Blue Lagoon Resort liegt in ruhiger Umgebung außerhalb von Lambi auf Kos. Der Sandstrand befindet sich 75 Meter entfernt und ist durch eine Straße vom Hotel getrennt. Das Ortszentrum von Lambi liegt etwa 2 Kilometer entfernt, Einkaufsmöglichkeiten erreichen Gäste nach rund 1.500 Metern. Die Ferienanlage erstreckt sich über ein zweistöckiges Haupthaus und neun zweistöckige Nebengebäude. Ein gepflegter Garten, mehrere Restaurants und ein Außenpool prägen den Aufenthalt. Die Insel Kos verbindet lange Sandstrände mit sonnigem Mittelmeerklima und eignet sich für Ausflüge mit dem Fahrrad oder entspannte Tage am Meer.
Die Unterkünfte verfügen über Klimaanlage und individuell regulierbare Heizung. Balkon oder Terrasse erweitern den privaten Bereich ins Freie. Separate Schlafzimmer bieten zusätzlichen Rückzugsraum, während ein Schreibtisch eine praktische Ablage schafft. Ein Minikühlschrank, ein Safe gegen Gebühr sowie ein Telefon, ein Flachbildfernseher mit Satellitenempfang und kostenfreies WLAN gehören je nach Zimmerausstattung zum Angebot. Einige Unterkünfte verfügen über rollstuhlgerechte Bäder; Familienzimmer sind ebenfalls vorhanden.
Im Innenpool lässt sich unabhängig vom Wetter schwimmen. Der Außenpool, eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen sowie eine Pool- und Snackbar verbinden Abkühlung mit entspannten Pausen. Für aktive Stunden stehen Tennis, Tischtennis, Fitness-Studio, Beachvolleyball und Fahrradverleih bereit. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und kosmetische Behandlungen ergänzen das Freizeitangebot. Ein Animationsprogramm sorgt zusätzlich für Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots erhalten Gäste Snacks sowie eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke. Die fünf Restaurants servieren Mahlzeiten als Buffet und à la carte; zum Frühstück, Mittag- und Abendessen stehen verschiedene Gerichte zur Auswahl. Vegetarische, vegane, glutenfreie und laktosefreie Speisen werden auf Wunsch zubereitet. Café, Bar, Pianobar und Strandbar bieten weitere Gelegenheiten für Getränke und kleine Pausen.