Das Novotel Santiago Providencia liegt in Providencia, einem lebendigen Stadtteil von Santiago de Chile. Die chilenische Hauptstadt verbindet moderne Stadtviertel mit kulturellen Sehenswürdigkeiten, Aussichtspunkten und abwechslungsreicher Gastronomie. Das 2018 eröffnete und zuletzt 2018 umfassend renovierte Vier-Sterne-Hotel erstreckt sich über 18 Etagen und umfasst 178 Zimmer. Ein beheizter Außenpool, ein Innenpool und ein weiterer Außenpool ergänzen das Angebot und bieten auch nach einem Stadtbesuch eine Möglichkeit zum Baden.
Das Hotel bietet Zimmer mit Doppelbett, Klimaanlage und Heizung. Zur Ausstattung gehören außerdem Minibar, Safe, Schreibtisch, Fernseher mit Satelliten- und Kabelempfang sowie WLAN. Ein Bügelset und eine Hosenpresse unterstützen bei längeren Aufenthalten. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und einen Haartrockner. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sowie Familien- und Nichtraucherzimmer sind verfügbar; Zustellbetten können angefordert werden.
Für Bewegung stehen Fitnessstudio, Gymnastik und Aerobic zur Verfügung. Im Wellnessbereich lassen sich Massagen buchen, während eine Sauna Gelegenheit für eine ruhige Pause bietet. Der beheizte Außenpool und die Innenanlage erweitern die Bademöglichkeiten unabhängig vom Wetter. Ein Spielzimmer, Kinderbetreuung und ein Miniclub ergänzen die Ausstattung. Haustiere sind gegen Gebühr gestattet.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Das kontinentale Frühstück wird als Buffet angeboten und bietet einen unkomplizierten Start in den Tag. Bei Bedarf bereitet das Küchenteam auch Kindermenüs zu.