Das NH Copenhagen Grand Joanne liegt sehr zentral im Herzen Kopenhagens. Der Rathausplatz und die Fußgängerzone Strøget mit ihren Geschäften befinden sich in unmittelbarer Nähe. Die Tivoli-Gärten liegen etwa 150 m entfernt und das Schloss Christiansborg ist rund 1,6 km entfernt. Öffentliche Verkehrsmittel sind nach ungefähr 100 m zu Fuß erreichbar, der Flughafen Kopenhagen liegt etwa 10 km entfernt. Das 1893 errichtete Hotel verbindet historische Tradition mit einer Lage, die kurze Wege zu den kulturellen und städtischen Höhepunkten der dänischen Hauptstadt ermöglicht.
Das Hotel verfügt über 153 Zimmer, darunter 39 Einzelzimmer, 77 Doppelzimmer und 2 Suiten. Die Unterkünfte sind mit Queensize- oder Kingsize-Betten ausgestattet. Eine Minibar, ein Kühlschrank und ein Safe bieten praktische Möglichkeiten für die Aufbewahrung und Kühlung persönlicher Dinge. Sat-TV, Radio und kostenfreies WiFi ergänzen die Ausstattung. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und einen Haartrockner; Kosmetikartikel stehen ebenfalls bereit.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio zur Verfügung, während ein Dampfbad nach einem erlebnisreichen Tag zur körperlichen Erholung beiträgt. Der Fahrradverleih ermöglicht es, Kopenhagen auf zwei Rädern zu erkunden. Zimmerservice und Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für eine Pause im Freien. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar, und Haustiere sind erlaubt.
Für Mahlzeiten stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Frühstück, Mittagessen und Abendessen gehören zum Verpflegungsangebot. Glutenfreie Speisen und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet, sodass unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse berücksichtigt werden können.