Das Holiday Inn Express London - Hammersmith liegt im Londoner Stadtteil Hammersmith, rund 10 Fahrminuten von der Innenstadt entfernt. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich etwa 800 Meter entfernt, während die U-Bahnstation Hammersmith eine kurze Verbindung zu den Sehenswürdigkeiten und Vierteln der britischen Hauptstadt bietet. Das Cityhotel erstreckt sich über fünf Etagen und verbindet eine praktische Lage mit Einrichtungen für Städtereisen, Geschäftsaufenthalte und längere Erkundungstage. Ein Golfplatz liegt etwa 16.090 Meter entfernt.
Die 135 Zimmer umfassen 85 Einzel- und 50 Doppelzimmer. Zur Ausstattung gehören unter anderem Doppelbett oder Sofabett, Schreibtisch, Safe, Direktwahltelefon, Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und HiFi-Anlage. Eine Kochnische mit Kühlschrank sowie eine Tee- und Kaffeemaschine erleichtern die Selbstversorgung zwischendurch. Klimaanlage und Zentralheizung unterstützen ein passendes Raumklima. Die Badezimmer verfügen über Dusche, Badewanne und Haartrockner.
Für aktive Gäste stehen ein Fitness-Studio, Billard beziehungsweise Snooker und ein Tennisangebot bereit. Ein TV-Raum bietet eine zusätzliche Möglichkeit für ruhige Stunden im Hotel. Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer sind buchbar; zudem können Zustellbetten angefordert werden. Der Zimmerservice unterstützt bei Bedarf im Tagesablauf, während der Wäscheservice längere Aufenthalte erleichtert.
Zum gastronomischen Angebot gehören ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant. Kinderhochstühle stehen im Restaurant bereit. Das tägliche Frühstück schafft eine unkomplizierte Grundlage für Ausflüge durch London. Die Zahlung ist mit American Express, Visa, Diners Club und MasterCard möglich.