Das Hotel Park Plaza County Hall liegt am Ufer der Themse, südlich der Westminster Bridge und nahe dem internationalen Bahnhof Waterloo. Die zentrale Lage ermöglicht bequemen Zugang zu berühmten Sehenswürdigkeiten wie dem London Eye, den Houses of Parliament und Big Ben. Zahlreiche Flughäfen sind in einem Umkreis von etwa 9 bis 36 Kilometern erreichbar.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse und einem Queensizebett. Die Unterkünfte verfügen über eine individuell steuerbare Klimaanlage und Heizung, Kochnische, Safe sowie moderne Bäder mit Dusche und Badewanne. Park Plaza County Hall stellt unter anderem Junior-Suiten, Suiten, Studios und Doppelzimmer bereit.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Nichtraucher-Restaurant mit Kinderhochstühlen, ein Café sowie eine Bar. Ein kontinentales Frühstücksbuffet wird angeboten, daneben sind Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote verfügbar. Gäste können Angebote wie Sauna, Dampfbad, Massagen, Fitness-Studio und Aerobic nutzen.