Das Hotel Clayton Hotel Chiswick liegt ruhig an der von Bäumen gesäumten Chiswick High Road, etwa 20 Minuten außerhalb des Zentrums von London. In der Nähe befinden sich mehrere Bahnhöfe einschließlich der U-Bahnstation Gunnersbury und der Kew Bridge Station, was eine gute Anbindung an die Stadt und den Flughafen Heathrow gewährleistet. Die Anlage erstreckt sich über sieben Etagen und ist von einer gepflegten Umgebung geprägt.
Das Hotel bietet Nichtraucherzimmer mit verschiedenen Bettenoptionen wie Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten sowie Zustellmöglichkeiten. Die Zimmer sind mit Teppichboden, Safe, Minibar und Kühlschrank ausgestattet und verfügen über ein modernes Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Für Komfort sorgen eine individuell regulierbare Klimaanlage und Heizung.
Gastronomisch können Gäste im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen speisen oder das Café und die Bar nutzen. Das Frühstück wird als kontinentales Angebot serviert, zum Mittagessen gibt es Menüwahl und abends à la carte Gerichte. Zu den weiteren Services zählen Babysitting, medizinische Betreuung, Zimmerservice, Wäscheservice und ein Fahrradverleih für aktive Gäste.