Das Best Western The Hilcroft Hotel West Lothian liegt mitten im Zentrum von Livingston an der East Main Street. Der Standort verbindet kurze Wege innerhalb der Stadt mit dem typischen Charakter von West Lothian, einer Region zwischen Edinburgh und Glasgow. Das Hotel verfügt über 32 Zimmer und einen Garten, in dem sich nach Unternehmungen im Umland eine Pause im Grünen einlegen lässt. Ein TV-Raum ergänzt die gemeinschaftlichen Bereiche.
Die Zimmer sind mit einem Doppelbett oder einem Kingsize-Bett ausgestattet; auf Anfrage können Zustellbetten bereitgestellt werden. Eine Tee-/Kaffeemaschine, ein Bügelset und eine Hosenpresse unterstützen den Alltag während der Reise. Für Unterhaltung und Information sorgen TV-Gerät und Radio. WLAN ist ohne Gebühr verfügbar. Die Bäder verfügen über eine Dusche und einen Haartrockner. Rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer sind buchbar.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio zur Verfügung, während eine angeschlossene Golfmöglichkeit sportliche Abwechslung bietet. Der kostenfreie Parkplatz erleichtert die Anreise mit dem eigenen Fahrzeug. Ein Zimmerservice, Wäscheservice und eine Münzwäscherei helfen bei längeren Aufenthalten. Ein Safe sowie eine Gepäckaufbewahrung ergänzen die praktische Ausstattung. Das Hotel führt außerdem Nichtraucherzimmer und familienfreundliche Unterkünfte.
Im gastronomischen Bereich verbinden sich Restaurant und Bar zu einer unkomplizierten Anlaufstelle für Mahlzeiten und Getränke. Frühstück und Mittagessen werden täglich serviert. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. American Express, Visa und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.