The Washington Mayfair liegt im Londoner Stadtteil Mayfair und verbindet die zentrale Lage eines Cityhotels mit einem traditionsreichen Gebäude aus dem Jahr 1913. Die Green Park Underground Station ist in etwa fünf Gehminuten erreichbar, während der Hyde Park rund 1,5 Kilometer entfernt liegt. Restaurants, Bars und Cafés prägen die Umgebung; die nahe Bond Street bietet vielfältige Einkaufsmöglichkeiten. Das siebenstöckige Hotel verfügt über 171 Nichtraucherzimmer und eignet sich damit für Städtereisen ebenso wie für geschäftliche Aufenthalte.
Die Zimmer sind mit Teppichboden ausgestattet und bieten je nach Kategorie ein Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett. Ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch schaffen praktische Ablagemöglichkeiten. Satelliten- oder Kabel-TV, Radio und kostenfreies WLAN ergänzen die Unterhaltung. In den Bädern stehen Dusche und Badewanne zur Auswahl; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind ebenfalls vorhanden. Zustellbetten können angefordert werden.
Für Bewegung steht ein Fitness-Studio bereit, während Saunen, Massagen und Körperbehandlungen Ruhepausen im Hotel ermöglichen. Der Zimmerservice und der Wäscheservice erleichtern längere Aufenthalte. Das Business-Center unterstützt geschäftliche Vorhaben mit einem Projektor. Mehrsprachiges Personal spricht Englisch, Deutsch und Französisch und hilft am Tourdesk bei der Ausflugsplanung.
Das Nichtraucherrestaurant, der Frühstückssaal, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Pausen. Als Verpflegungsleistung ist Übernachtung mit Frühstück buchbar. Ein kontinentales Buffet sorgt morgens für eine vielseitige Auswahl. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte oder nach Menüwahl bereit; auf Wunsch werden Diätgerichte und vegetarische Speisen zubereitet. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden akzeptiert.