Holiday Inn City Centre liegt direkt gegenüber dem Hauptbahnhof an der Lime Street, mit guter Anbindung an die Autobahn M62 und nur wenige Gehminuten vom Busterminal entfernt. Die Lage ermöglicht zudem eine schnelle Erreichbarkeit des Liverpooler Flughafens und des Anfield Football Grounds.
Das Hotel bietet 139 Zimmer, darunter 138 Doppelzimmer, verteilt auf neun Stockwerke, die bequem mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Unterkünfte sind mit Doppelbett oder Kingsize-Bett ausgestattet, verfügen über Teppichboden sowie moderne Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und WiFi.
Die Gäste finden im Hotel mehrere gastronomische Angebote, darunter ein Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen, ein Café und eine Bar. Zu den Verpflegungsoptionen gehören Frühstück, Halbpension und Vollpension mit abwechslungsreichen Menüs, darunter auch Diätgerichte. Sportlich kann Tennis, Golf oder Fitness nachgegangen werden, zudem stehen Fahrradverleih und Tennisplätze zur Verfügung.