Das Hotel The Crystal Lodge Hotel liegt in London und zeichnet sich durch einen einladenden Garten aus, der Raum zur Entspannung im Freien bietet. Es verfügt über behindertengerechte Einrichtungen und ist auch für Gäste mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Parkplätze und eine Garage sind für anreisende Gäste vorhanden.
Das Haus bietet Zimmer mit Optionen wie Doppelbetten, Mikrowelle, Kühlschrank und Tee-/Kaffeezubereiter. Zustellbetten sind auf Anfrage möglich, um individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Bäder sind ausgestattet mit Dusche, Badewanne und Haartrockner. Für Komfort sorgen Heizung und weitere praktische Ausstattungen.
Im Hotel gibt es einen Zimmerservice sowie Wäscheservice. Gäste können den eigenen Shuttlebus nutzen, von einem 24-Stunden-Sicherheitsdienst werden sie unterstützt. Ein Tourdesk hilft bei der Buchung von Ausflügen, während ein Faxgerät für Geschäftstätigkeiten zur Verfügung steht. Das Frühstück wird täglich angeboten.