Hedef Resort & Spa

Name: Hedef Resort & Spa
Price range: 6 Tage | Flug & Hotel ab 297 € p.P.
Rating: 3,5

Alanya

3,5 Bewertung, 15 Bewertungen

Jetzt bis zu 50% günstiger

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

Preis ermitteln

Flug & Hotel
6 Tage | 2 Personen

ab 594 € (Preis p.P. 297 €)

Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

-50%~~1.574 €~~

ab 784 € (Preis p.P. 392 €)

Bewertungen für das Hedef Resort & Spa

7% Weiterempfehlung

3,5/10 Gesamtbewertung

15 Bewertungen

Reisebewertung

Wir hatten mehr Spaß am Strand und in der Stadt. Das Hotel hat uns nicht gefallen und es wir empfehlen es nicht weiter. Das ist kein 5 Sterne Hotel.

von Natalia E. (August 2022)

weitere Bewertungen »

Bewertung
Lage
Wetter

Gästebewertungen für das Hedef Resort & Spa

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 3,5 /10

Hotel3,0
Zimmer3,9
Service2,3
Lage6,0
Essen & Trinken3,0
Sport und Freizeit2,6
Strand3,2
Pool4,1
Familienfreundlich2,8

Alle Kategorien ausklappen

Ausgewählte User-Bewertungen für das Hedef Resort & Spa

Natalia E. (51-55 Jahre) verreist als Familie im August 2022 6,9

Reisebewertung Natalia E. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Natalia E. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Das Hotel ist nicht gepflegt, sowie kann man in den zwei Fahrstühlen kaum Atmen, da es dort keine Klimaanlage gab. Im Hamam ist die Umkleidekabine ruiniert, obwohl die Mitarbeiter dort sehr nett waren.

Zimmer Das Hotel ist altmodisch, obwohl es 2006 gebaut wurde. Die Möbel, Wände sind aufgekratz und kaputt. In der Hotelbeschreibung stand das es WLAN im Hotelzimmer gibt, doch das gab es kaum/garnicht, doch das Zimmer war groß und es gab eine schöne Aussicht. Die Putzfrauen haben nur einmal gestaubsaugt.

Service Die Putzfrauen haben die Zimmer überhaupt nicht aufgeräumt. Jeden Tag musste man selbst kontrollieren ob man Badetücher, Klopapier, Wasser bekommen hat. Die Poolbarservice war unfreundlich, aber wenn wir was reklamiert haben wurden die Probleme schnell gelöst. Die Mitarbeiter wollten mehr Trinkgeld.

Lage Der Strand sowie die Stadt ist sehr nah an dem Hotel, sowie gab es viele Discos, Bars, Bazzars, Einkaufszentrums und Ausflugsmöglichkeiten in der nähe. Wir hatten am meisten Spaß in der Stadt und am Strand.

Essen & Trinken Das kulinarische Angebot reicht nicht für ein 5* Hotel. Es gab wenig Auswahl sowie jeden Tag gleich. Eis musste man für 1$ im Hotel pro Kugel kaufen. Bei Früchten gab es sehr wenig Auswahl. Geschirr ist nicht immer genug und sauber. Es gab nur Türkischessüßes.

Sport und Freizeit Wir haben das nicht benutzt und können es dadurch schwer beurteilen.

Strand In der Strandbar gab es nur Getränke, die Sauberkeit könnte besser sein, auf dem Boden lagen viele Reste von Zigaretten usw.

Pool Wir waren dort bloß einmal, die Sauberkeit war gut sowie gab es dort 3 Rutschen. Doch es war oft sehr voll.

Malwina Karolina A. (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2022 1,0

Horror Hotel ! Keine 5* ! Vergammeltes Essen ! Malwina Karolina A. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Malwina Karolina A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Überall alles verrostet, die Rutschen sehr gefährlich man kann sich dort schwer verletzten durch das ganze Rost, überall stinkt es und ist dreckig !

Zimmer Beim Ankunft hat der Horror begonnen, keine Klimaanlage in der gesamten Hotel Anlage bis auf die Zimmer wo das Klima mal teilweise funktioniert hat und kaputt war. Das Essen war vergammelt einfach ekelhaft jemanden sowas anzubieten! Überall dreck, Gestank aus jeder ecke. Einfach nur ein Horror Hotel

Service Wir buchten ein Zimmer mit Ausblick aufs Meer, bekamen aber ein Zimmer im Erdgeschoss mit einem Blick auf die Straße, als wir sagten wir möchten das Zimmer nicht verlangte das Personal Geld für ein besseres Zimmer, wir gaben 50€ mehr um ein besseres Zimmer zu bekommen, ekelhaftes Benehmen.

Pool Wir waren insgesamt 8Tage, in denn 8 Tagen wurde das Pool nicht einmal gereinigt. Der Pool war piss warm und eklig

Herrmann B. (51-55 Jahre) verreist als Familie im August 2022 1,4

Selbst 1Stern wäre noch zu gut für dieses Hotel Herrmann B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Herrmann B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Polllandschaft nur mit schuhe betreten alle Fliesen kaputt. Pollwasser stinkt und klebt. Speisesaal ist ein schweinestall stinkt nach Kotze und überall essensreste auf dem Boden usw. Tische nicht geputzt. Gänge Teppich nie gesaugt überall müll . Das man da gesund bleibt ist ein wunder

Zimmer WC komplett verschmutz. Dusche verschimmelt , Abfluss voller Haare , Bett durchgelesen man merkt die Federn , zimmer riecht nach Rauch und Schimmel , Kühlschrank funktioniert nicht und verschimmelt , Boden schmutzig Haare und Hinterlassenschaften vom Vormieter

Service Check in Katastrophe kein Deutsch, Personal überfordert , keine Hilfe egal welche Probleme man hat . Zimmerservice nicht wirklich wenn dann Mülleimer leeren und das war es. Handtücher stinken . Reinste Katastrophe

Lage Läden sind in der nähe braucht man auch damit man was genießbares zum esse kaufen kann.

Essen & Trinken Schmutzige Teller , Bestecke , Gläser eigentlich alles schmutzig. Essen wurde nicht gekühlt gelagert Ablage essen total schmutzig, Getränkespender ( Kaffe , Säfte ) riechen nach erbrochenen. Wurden nie geputzt . Wir haben uns nur von Wasser und Brot ernährt

Sport und Freizeit Animation viel zu laut nur russisch oder türkisch. Keine kinderanimation . Fitnessraum nicht aufzufinden. Sportanlagen kann man das nicht nennen.

Strand Liegen zu wenig Auflagen verschimmelt und verdreckt . Nur Wasser und Saft. Nix zu essen an Strandbar. Felsigen Meer Verletzungsgefahr sehr hoch . Sand total schmutzig Klippen überall sowie Flaschen und becher alles vermüllt. Strand gleich einer Müllhalde.

Pool Sauberkeit gleich null braune Ränder in pool an Wassermenge. Wasser trüb und stinkt wenn man aus dem Pool kommt klebt man am Körper. Fliesen überall kaputt. Musik zu laut . Keine Aufsicht an den rutschen

Familienfreundlich Kinderanimation gab es nicht , kinderspeißen gab es nicht , kinderbetreuung wurde nicht angeboten , Spielplatz kaputt, Glasscherben und total verdreckt und vermüllt . Egal wo für kinder höchste Verletzungsgefahr

Maik F. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2022 1,5

Katastrophe Maik F. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Maik F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Die Anlage ist total schmutzig, in jeder Ecke liegt Dreck, sehr laut und total alte Liegen mit noch älteren Auflagen. Und davon auch viel zu wenig.

Zimmer Das Zimmer war sehr schmutzig, es wurde in 11 Tagen nur 2 mal gereinigt. Alles war Kaputt und runter gekommen. Die Klimaanlage voll mit Schimmel. Toilettedeckel war auch defekt.Kein Fernsehempfang.

Service Kein Mitarbeiter konnte Englisch oder Deutsch. Unsere Koffer mussten wir selbst nach oben tragen, da der Fahrstuhl nicht funktionierte. Viel zu wenig Personal, dadurch sehr lange Wartezeiten, selbst für Kleinigkeiten musste man sehr lange warten.

Lage Ist OK.

Essen & Trinken Das Buffet war sehr lieblos und ohne Deko aufgebaut. Dessert gab es in Aluminium Schalen. Jeden Tag das gleiche Essen und immer Kalt. War etwas alle wurde nichts aufgefüllt. Dann wurde das Restaurant 30 Minuten vor Ende einfach zu gemacht. Die Service Mitarbeiter total überfordert,lange Wartezeiten

Sport und Freizeit Das Fitnessstudio war voller Schimmel, die Geräte in einem Desolaten Zustand. Alles Kaputt, aus der Wand gerissene Stromkabel liegen rum. Wer dort Trainiert, wird danach vermutlich Krank sein.

Strand Der Strand war ok, aber der Weg dorthin war Eckelhaft. An stinkenden Mülltonnen vorbei und ungepflegten Gassen.

Pool Total überfüllt, viel zu wenig Liegen. Sauber gemacht hat dort auch nie einer. Man musste schon Glück haben eine Liege zu bekommen ohne Essensreste drauf.

Familienfreundlich Nichts davon, war vorhanden. Mini Club hatte geschlossen, die Fenster waren mit Papier zugeklebt.

Danielle K. (19-25 Jahre) verreist als Paar im Juli 2022 3,2

Furchtbares Hotel, nie wieder Danielle K. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Danielle K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel - unhygienisch, dreckig - völlig überfüllt - überall musste man sich anstellen und oft war nicht genug für alle Gäste da - Indoorpool ohne Wasser - zu wenig Liegen am Pool - keine Unterhaltung für Erwachsene - unfreundliches Personal, was einem nicht helfen wollte

Zimmer - Zimmer relativ klein - renovierungsbedürftig (veraltet) - Bad und restliches Zimmer war teilweise dreckig und wurde auch später nicht wirklich geputzt (es wurde immer nur kurz über den Boden gewischt) - es gab keine Handtücher in unserem Zimmer - Bettwäsche hatte Flecken - Klimaanlage war gut

Service - Personal extrem unfreundlich, absolut kein Service - die meisten können kein Englisch (auch kein Deutsch) - Personal völlig überfordert mit der Anzahl an Gästen (immer sehr lange Schlangen bei allem) und nicht genügend Platz für alle - Geschirr und Gläser wurden nicht richtig abgewaschen

Lage - die Lage ist gut - Clubs, Bars, Einkaufsmöglichkeiten sind direkt in der Nähe - Strand nah - zu möglichen Aktivitäten wird man meistens vom Hotel direkt abgeh

Essen & Trinken - vom Essen hatten wir Magenprobleme, uns kam das ganze auch sehr unhygienisch dort vor - es gab keine große Auswahl an Getränken und man stand immer für zb eine Cola 15 min an - Essen war ansich ok, aber es gab immer das gleiche (auch Mittag und Abendbrot waren gleich)

Sport und Freizeit - Abends gab es immer das selbe Unterhaltungsprogramm für Kinder vielleicht noch ganz lustig - die wurden meistens auf die Bühne geholt und haben dort getanzt (das wars dann auch) - wir wurden einmal von den Animateuren (gegen Bezahlung) nach Alanya in einen Club gefahren ( das war ganz lustig)

Strand - nicht genug Liegen - dreckig - Strand dreckig (Plastik, Glas etc. im Sand) - im Wasser nur große Felsen - nicht für Kinder geeignet viel zu gefährlich - Baden war nicht wirklich möglich - alle haben sich ans Ufer gesetzt und nur die Füße reingehalten

Pool - relativ groß aber viel zu überfüllt - wir haben nie eine Liege bekommen - rund um den Pool herum war es dreckig - Pool ansonsten sauber (wurde abends immer gereinigt) - Musik am Pool extrem laut - es gibt Rutschen

Familienfreundlich - wir sind als Pärchen ohne Kinder gefahren, aber was wir so als Kinderangebot wahrgenommen haben, war ganz okay - ich würde trotzdem keiner Familie dieses Hotel empfehlen allein schon wegen der fehlenden Sauberkeit - die Kinder werden Tagsüber nicht betreut

Riddy (31-35 Jahre) verreist als Paar im August 2021 1,4

Katastrophen Hotel Dreckig und Mitarbeiter sehr unhöflich Riddy hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Riddy würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Ich empfehle dieses Hotel auf jeden Fall keinem es lohnt sich nicht für das Geld das Hotel ist keine 5 Sterne Hotel sondern maximal 3.

Zimmer Die Zimmer sind sehr dreckig alt und stinken die Möbeln sind von 20 Jahren es gibt nicht einmal einen gescheiten Fernseher.

Service Die Reinigungskräfte sind unterste Schublade man wird mit Sachen beschuldigt es wird nicht gescheit gereinigt und die Zimmer stinken.

Lage Die Lage ist soweit okay zu Fuß hat man die Möglichkeit in die Stadt zu gehen.

Essen & Trinken Es gibt nur Plastikbecher die Getränke sind dreckig im Eis befindet sich Dreck.

Strand Der Strand ist dreckig es gibt keine bars für Getränke man muss in die Hauptgebäude selber zu Fuß zurückkehren und um Getränke zu besorgen. Der Holzsteg ist kaputt gegangen und wird nicht erneuert. Wie auf den Bildern.

Pool Der Pool ist alt wird nicht gescheit gereinigt Chlor wird erst in der Früh reingeschmissen.

Familienfreundlich Familienfreundlich ist es leider überhaupt nicht sie sind nur untereinander am schimpfen und beschimpfen gegenseitig die Mitarbeiter.

nein (51-55 Jahre) verreist als Single im September 2020 4,2

Ein sehr schlechtes Hotel nein hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

nein würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Markus L. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 4,4

Absolute Katastrophe Markus L. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Markus L. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Animation auf deutsch oder englisch fehlten komplett. Es könnte ein klasse Hotel sein, wenn es sauber gehalten würde und wenn mehr als nur russisch gesprochen wird.

Zimmer Das Hotel hat seine Besten Jahre bereits seit längerer Zeit hinter sich. Elektroinstallationen sind zum Teil lebensgefährlich. Es wurde zwar versprochen dies zu beheben, den Techniker haben wir allerdings nie gesehen und behoben wurde auch nichts. Getränke ständig nicht verfügbar.

Service Personal spricht kein Englisch und auch kein Deutsch. Kommunikation ist ausschließlich auf russisch und türkisch möglich. Es wurde sich auch nicht bemüht Gäste mit anderen Sprachen zu verstehen. Man wurde einfach ignoriert und die nächste Person wurde gefragt was man den für diese tun kann.

Lage Hotel liegt sehr gut, das war auch der positivste Punkt, da wir uns dort nur ungern aufgehalten haben, konnten wir von dort wenigstens einfach zu schönen Orten fahren.

Essen & Trinken Besteck, Geschirr und Tischdecken waren fast immer dreckig. Getränke zumeist nur eingeschränkt verfügbar.

Sport und Freizeit Das Fitnesscenter erinnerte eher an einen Wertstoffhof als an ein Fitnesscenter. Auf einem Wertstoffhof findet man allerdings weniger defekte Geräte und weniger Rost.

Familienfreundlich Animationen sollten nicht nur auf russisch sein!!!

Hatun D. (46-50 Jahre) verreist als Paar im September 2019 6,6

Hotel wahr gut aber Russen katastrofe Hatun D. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Hatun D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Essen & Trinken Dreckik

Alma (41-45 Jahre) verreist als Paar im August 2019 3,5

Katastrophe Alma hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Alma würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Essen & Trinken Kein Fleisch angeboten

Özhan A. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2019 1,4

Negatives Ergebnis Özhan A. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Özhan A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Nein , es war eine Katastrophe, unsere Firmen Anwälte sind schon informiert

Zimmer Es war Miserabel, eine Katastrophale Situation, unfreiwilliges Personal unfreundlich,nichts für Familien!!

Service Unfreundlich, nichts für Familien mit Kindern ! Schade um unsere 2300€ die in Müll ging

Lage Zentral

Essen & Trinken Nein nichts wie auf den Videos vom Yutubel, oder Sonstiges

Sport und Freizeit Nein, nichts für die Kids, dabei wir auch denn vollen Preis für die Kids Zahlen müsste

Strand Dreckig. Keine liegen , 1 Bar und das nicht mal kalte Getränke

Pool Katastrophe

Familienfreundlich Unsere Kinder wollten am gleichen Tag wieder nachhause,

N. K. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2018 4,1

Unfreundliche MA, stinkt, Getränke katastrophal... N. K. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

N. K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Wir waren in vielen Hotels aber das war das schlimmste. Getränke waren immer alle, zu warm und in kleine Plastik Becher. Mitarbeiter waren sehr unfreundlich. Überall hat es gestunken.

Service Unfreundlich

Weitere Bewertungen ansehen