Hedef Resort & Spa

Name: Hedef Resort & Spa
Price range: 5 Tage | Flug & Hotel ab 370.5 € p.P.
Rating: 3.9

Alanya

3,9 Bewertung, 34 Bewertungen

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nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

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Flug & Hotel
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Bewertungen für das Hedef Resort & Spa

12% Weiterempfehlung

3,9/10 Gesamtbewertung

34 Bewertungen

Urlaub in Konakli Hedef Resort

Keinesfalls ein 5 Sterne Hotel. Hotelbeschreibung beim Reiseveranstalter weicht erheblich von der Realität ab. Insgesamt nicht zu empfehlen, kein WLAN, Tresor/Safe steht lose im Schrank und kann so mitgenommen werden, Für Wertsachen somit ungeeignet. Lauwarme Speisen, Maximal 2 Sterne

von Heinrich Johannes B. (September 2023)

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Hotel

Bewertung
Lage
Wetter
Kundenfragen

Gästebewertungen für das Hedef Resort & Spa

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 3,9 /10

Hotel3,5
Zimmer3,9
Service3,3
Wellness1,0
Lage5,9
Essen & Trinken3,2
Sport und Freizeit2,6
Strand4,1
Pool5,0
Familienfreundlich3,2
Kultur1,0
Infrastruktur1,0

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Hedef Resort & Spa

Heinrich Johannes B. (66-70 Jahre) verreist als Paar im September 2023 6,4

Urlaub in Konakli Hedef Resort Heinrich Johannes B. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Heinrich Johannes B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Das einzige was wirklich gut war, war die Poolanlage

Zimmer Die Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig, Selbst bei der Anreise war das Zimmer nicht sauber geputzt (staubig) . Das Bad war jedoch sauber. WLAN im Zimmer war auch nicht vorhanden, obwohl es ja so sein Sollte. Bettwäsche wurde einmal am Tag vor der Abreise gewechselt. Sehr laut im Zimmer Hauptstraße

Service unregelmäßige Reinigung und Handtuchwechsel. Personal teilweise unfreundlich und nicht kundenorientiert. Kommunikation nicht wirklich möglich; Massenabfertigung

Lage City von Konakli fußläufig erreichbar. Dort gibt es auch ein paar nette Restaurants

Essen & Trinken Speisen meistens nur lauwarm aber in ausreichender Qualität, All inclusive Angebot dürftig bei den Getränken, oft war Wein nicht vorhanden, mal fehlte der Rote dann wieder der Weiße, keinesfalls 5 Sterne Service, oft Kaffee Automaten schmuddelig und unsauber

Sport und Freizeit wurde nicht genutzt, bzw nicht vorhanden

Strand Liegen am Strand waren mäßig nutzbar oft schon defekte Liegen, Stand im Wasser steinig, aber insgesamt vernünftig nutzbar. An der Bar nur eingeschränkter Getränkeservice

Pool Aufgrund der Lautstärke (Musik) nicht wirklich erholsam ansonsten gut

Familienfreundlich nicht genutzt

Manuel G. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2023 3,5

Nie Wieder dieses Hotel. Zimmer und Essen abartig! Manuel G. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Manuel G. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Nähe zum Strand war ok. Aber große Felsbrocken sorgten für aufgeschlagene Füße. Lieber was am Kleopatra Beach suchen !

Zimmer Runtergekommen. Erstes Zimmer mit Schimmel hinterm Bett. Sonst überall Mängel und Dreck. Dann Tür an Tür Russischen Urlaubern wo man absolut keine Ruhe bekommt.

Service Service war ok. Die Leute sind bemüht und freundlich.

Lage War ok

Essen & Trinken Ich kann nicht alles aufzählen was schlecht war. Manchmal haben die Nudeln geschmeckt.

Sport und Freizeit Animation immer gleich laut und langweilig. Fitnessraum runtergekommen, so etwas habe ich noch nie gesehen.

Strand Gibt bedeutend bessere Strandabschnitte

Pool War ok, die Rutschen schmerzhaft.

Familienfreundlich War ok

A. A (46-50 Jahre) verreist als Paar im August 2023 1,5

3sterne hotel A. A hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

A. A würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Artem F. (31-35 Jahre) verreist als Single im August 2023 5,0

Eine sehr große Enttäuschung Artem F. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Artem F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Große Pools, nähe ans Meer, altes Gebäude, runtergekommene Anlage.

Zimmer Ich habe eine 5-Sterne Ultra All-Inklusive Reise über […] Portalname gebucht. Angekommen bin ich in einem 3-Sterne Hotel, wo seit mind. 25 Jahren keine Renovierung stattgefunden hat. In der Duschkabine stand Wasser Tage lang und deshalb stank es nach Sumpf im Zimmer. Alte Möbel, durchgelegene Matratze. Text gemäß AGB angepasst

Service Auf die Anfrage. mir mit dem Sumpf im Zimmer zu helfen wurde ich zurückgewiesen. Es sei in anderen Zimmern nicht anders und reparieren konnten sie gar nichts. Egal mit welcher Frage man an die Rezeption kam, man hatte immer das Gefühl, hier nicht willkommen zu sein.

Lage Gegenüber gibts unendliche Bazars, wo man sein Geld erfolgreich ausgeben kann. Restaurants gibts kaum, es sei denn, man steht auf McDonalds. Nach Alanya muss man entweder Taxi oder Bus nehmen. Das eine ist teuer, das andere ist für Abenteuerlustige.

Essen & Trinken Getränke gabs nur die Lokalen, max 2 Stk in eine Hand. Eis gabs nicht immer, man musste warmen türkischen Whiskey trinken (eckelhaft) Das Essen war nicht lecker, ich musste auf Restaurants ausweichen.

Sport und Freizeit Kein Gym oder ähnliches auf dem Hotelgelände. Man kann 'sehr gut' bei 45 Grad draußen Volleyball spielen. es gibt Wasser-Gymnastik und das wars schon

Strand Das Meer ist sehr nah, man läuft keine 3 Minuten, das war gut. Es war dreckig auf dem Strand und die Liegen sind 10-15 Jahre alt... Auf dem Meeresboden findet man keinen Sand, sondern scharfe Steine, seid vorsichtig beim Rein- und Rausgehen aus dem Wasser.

Pinar K. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2023 4,2

Sehr schlecht Pinar K. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Pinar K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Es war ein Partyhotel kaum ruhe sehr laut und nur für Russische urlauber geeignet…

Zimmer Das Hotel hatte keine klimaanlage ausser in den Zimmern.Es war überall sehr heiss und stank..! Im Zimmer war es zwar kühl aber die Klimaanlage tropfte .Der Teppich war total nass und hat sehr stark gestunken.An der Wand war ein riesenloch wie auf der Baustelle.Matratzen war verdreckt und Kaputt..

Service Personal war sehr nett und bemüht

Lage Da wir nur zum schlafen im Hotel waren imhat es uns gefallen dass es nicht weit von restaurants städten war

Essen & Trinken Ekelhaft

Strand Der strand war nicht schlecht aber das meer muss man aufpassen voll mit felsen

Pool Sehr sehr schlecht dreckig hat alles gestunken geschirr war verschmutzt und das Zimmer war nass dirch die Klimaanlage dieses Hotel verdient nicht mal 1 Stern.. ausser das Personal war sehr lieb und bemüht

DW (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2023 7,5

Gesamtpaket- Betrachtung gut :-) DW hat das Hotel mit "Gut" bewertet

DW würde das Hotel weiterempfehlen

M (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2023 1,7

Hedef Resort ist eine Katastrophe M hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

M würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Es war schon alles schmutzig bei der Ankunft. Danach wurde auch nur das nötigste gemacht.

Yücel Ö. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 5,7

Einfach Katastrophal Yücel Ö. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Yücel Ö. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Zu wenige Besteck Teller und Gläser, auf die man lange.warten musste die dann immer dreckig kammen . Kaffeemaschine ging meistens nicht nur morgens wo man dann lange warten musste weil die Reihe zu lang war am Strand war nur Bier Fanta und Cola sonst gar nichts . Steg am Strand gabs nicht

Strand Es gab keinen Steg wie er angegeben war. Was jedoch ein Hauptgrund für uns war, dieses Hotel zu wählen. Im Wasser gab es zudem auch viele und große Felsen, an denen man sich verletzen konnte, wobei der angegebenen Steg passen gewesen wäre.

Galyna B. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 5,7

Gute 4*, aber keine 5* Galyna B. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Galyna B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Sehr viel alte und kaputte Sachen

Zimmer Alte Möbel und Technik, alte Badezimmer

Essen & Trinken Immer waren große Warteschlangen und oft keine Teller, Gläser und Besteck

Sport und Freizeit Fitness-Center kann man nicht benutzen, alle Geräte sind kaputt. Wir sind sehr enttäuscht, weil da keine Kinderbetreuung war. War fast keine Animation außer am Abend

Strand War keine Gastronomie am Strand

Familienfreundlich Keine Kinderbetreuung und fast keine Kinderanimation. Kinderspielplatz war alt

Gürol Ü. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 3,0

Nicht zu empfehlen Gürol Ü. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Gürol Ü. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Essen & Trinken Immer das selbe essen

Omid D. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 4,1

Schlecht , Katastrophal Omid D. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Omid D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Essen und trinken Katastrophen nie wieder in diesem Land und Hotel ist für Russen geeignet , lange Schlange für Teller Leute vergisst einfach dieses Hotel

Zimmer Alt

Service Unfreundlich

Essen & Trinken Schrott

Aaron F. (19-25 Jahre) verreist als Freunde im Juli 2023 3,9

Nicht Empfehlenswert Aaron F. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Aaron F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Ersin I. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 1,7

Der Untergang eines Hotels Ersin I. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Ersin I. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Nach diesem Urlaub benötigt man einen weiteren, weil man keine Möglichkeit hat zu entspannen und sich zu erholen. Den Kindern 5 und 8 Jahre alt wurden Kindercocktails mit Likören serviert, weil Das Personal ungeschult und unerfahren waren.

Zimmer Das Einzige, das den Anschein hatte in diesem Hotel vernünftig zu sein, war der Reinigungsdient des Hotelzimmers.

Service Man musste ständig diskutieren und der Kunde ist kein König in diesem Hotel. Das Motto lautet: 'Du hast wenig bezahlt und bekommst nur das!'

Essen & Trinken Besteck und Geschirr haben leider bei jeder Mahlzeit gefehlt. Der Service kommt keinem Prozess hinterher. Besteck und Teller, die man nach beschweren und diskutieren bekommen hat, waren leider nicht richtig gereinigt. Jeder Mitarbeiter, den man ansprach, war nicht zuständig für das aktuelle Anliegen

Sport und Freizeit Kein Fitnessstudio nur sporadische Sportangebote.

Strand Keine Snacks im Strandbereich.

Pool Keine ausreichenden Plätze

Familienfreundlich Kinderspielplatz auf glühendem Beton unter prallender Sonne. Nach dem Kinderpool hatten meine beiden Kinder (5, 8) unter allen Zehen rote Punkte, die einer Verbrennung ähnlich sahen. Mini Club Beschriftung wurde an ein Gebäude geschrieben ohne jegliche Aktivitäten.

Michael S. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2023 3,5

Das ist nicht mehr meine Türkei Michael S. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Michael S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Unser kleiner Sohn musste auf Sessel zum ausziehen schlafen, nur 2 deutsche Fernsehprogramme auf 20 Jahre alten Fernseher, WLAN nur minutenweise, trotz Reinigung wurde in 11 Tagen nur 1x gesaugt

Service Bis auf 5/6 Kellner war die Freundlichkeit katastrophal, beim Check in wurde kaum englisch, fast nur russisch gesprochen

Essen & Trinken Jeden Tag das selbe Essen, mit all inklusive hatte das wenig zu tun. Tagsüber gab es nur an der Pool Bar Bier, man stand ewig an. An den restlichen Bars nur Cola und ähnliches. Wein war ständig alle

Sport und Freizeit Animateure waren genervt und gelangweilt, Fitnessraum war völlig verdreckt, geräte total kaputt

Strand Strand war okay, Strand Bar unter aller Sau, dreckig, nix zu essen, stundenweise Bier

Familienfreundlich Kinderbetreuung war nicht vorhanden, Mini Club geschlossen, jeden Tag Nudeln für die Kinder, Spielplatz auf bröckelnden Beton gebaut

Kathrin C. (41-45 Jahre) verreist als Paar im Juni 2023 2,1

Unter aller Kanon Kathrin C. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Kathrin C. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Bilder täuschen,was im Internet gezeigt wird entspricht nicht der Wahrheit. Alles dreckig und oder kaputt. Nicht zu empfehlen.

Zimmer Die Zimmer sind sehr runtergekommen,geputzt wird nur oberflächlich.Lampen haben keine Lampenschirme.Bett fällt fast auseinander.Faustgroßes Loch in der Wand.

Service Das Hotel ist nur auf russische Gäste fixiert. Da keiner deutsch spricht und nur wenig Englisch war die Verständigung kaum möglich,wir wurden daraufhin wie Luft behandelt,sehr unangenehm.

Lage Die Lage ist super,10 Minuten mit dem Dolmusch nach Alanya. Geschäfte,Disco,Restaurants und vieles mehr ist fußläufig in 5 Minuten erreichbar.

Essen & Trinken Das Essen war eine Katastrophe,wenig Auswahl und Gedrängel vom Feinsten,die Angestellten gucken einfach zu wie die russischen Truppen das Buffet stürmen und sich wie eine offene Hose benehmen.

Sport und Freizeit Animation wird angeboten,findet aber nicht statt.Tennisplätze und Basketballkorb haben ihre besten Zeiten hi

Strand Liegen kaputt,alles voll Müll,keine Gastronomie. Der schrecklichste Strand ever.

Pool Die Musik ist so laut das man schreien muss wenn man sich unterhalten will.Liegen und Pool dreckig oder kaputt

Familienfreundlich Alles die reinste Katastrophe,wie schon erwä

Natalia E. (51-55 Jahre) verreist als Familie im August 2022 6,9

Reisebewertung Natalia E. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Natalia E. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Das Hotel ist nicht gepflegt, sowie kann man in den zwei Fahrstühlen kaum Atmen, da es dort keine Klimaanlage gab. Im Hamam ist die Umkleidekabine ruiniert, obwohl die Mitarbeiter dort sehr nett waren.

Zimmer Das Hotel ist altmodisch, obwohl es 2006 gebaut wurde. Die Möbel, Wände sind aufgekratz und kaputt. In der Hotelbeschreibung stand das es WLAN im Hotelzimmer gibt, doch das gab es kaum/garnicht, doch das Zimmer war groß und es gab eine schöne Aussicht. Die Putzfrauen haben nur einmal gestaubsaugt.

Service Die Putzfrauen haben die Zimmer überhaupt nicht aufgeräumt. Jeden Tag musste man selbst kontrollieren ob man Badetücher, Klopapier, Wasser bekommen hat. Die Poolbarservice war unfreundlich, aber wenn wir was reklamiert haben wurden die Probleme schnell gelöst. Die Mitarbeiter wollten mehr Trinkgeld.

Lage Der Strand sowie die Stadt ist sehr nah an dem Hotel, sowie gab es viele Discos, Bars, Bazzars, Einkaufszentrums und Ausflugsmöglichkeiten in der nähe. Wir hatten am meisten Spaß in der Stadt und am Strand.

Essen & Trinken Das kulinarische Angebot reicht nicht für ein 5* Hotel. Es gab wenig Auswahl sowie jeden Tag gleich. Eis musste man für 1$ im Hotel pro Kugel kaufen. Bei Früchten gab es sehr wenig Auswahl. Geschirr ist nicht immer genug und sauber. Es gab nur Türkischessüßes.

Sport und Freizeit Wir haben das nicht benutzt und können es dadurch schwer beurteilen.

Strand In der Strandbar gab es nur Getränke, die Sauberkeit könnte besser sein, auf dem Boden lagen viele Reste von Zigaretten usw.

Pool Wir waren dort bloß einmal, die Sauberkeit war gut sowie gab es dort 3 Rutschen. Doch es war oft sehr voll.

Malwina Karolina A. (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2022 1,0

Horror Hotel ! Keine 5* ! Vergammeltes Essen ! Malwina Karolina A. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Malwina Karolina A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Überall alles verrostet, die Rutschen sehr gefährlich man kann sich dort schwer verletzten durch das ganze Rost, überall stinkt es und ist dreckig !

Zimmer Beim Ankunft hat der Horror begonnen, keine Klimaanlage in der gesamten Hotel Anlage bis auf die Zimmer wo das Klima mal teilweise funktioniert hat und kaputt war. Das Essen war vergammelt einfach ekelhaft jemanden sowas anzubieten! Überall dreck, Gestank aus jeder ecke. Einfach nur ein Horror Hotel

Service Wir buchten ein Zimmer mit Ausblick aufs Meer, bekamen aber ein Zimmer im Erdgeschoss mit einem Blick auf die Straße, als wir sagten wir möchten das Zimmer nicht verlangte das Personal Geld für ein besseres Zimmer, wir gaben 50€ mehr um ein besseres Zimmer zu bekommen, ekelhaftes Benehmen.

Pool Wir waren insgesamt 8Tage, in denn 8 Tagen wurde das Pool nicht einmal gereinigt. Der Pool war piss warm und eklig

Herrmann B. (51-55 Jahre) verreist als Familie im August 2022 1,4

Selbst 1Stern wäre noch zu gut für dieses Hotel Herrmann B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Herrmann B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Polllandschaft nur mit schuhe betreten alle Fliesen kaputt. Pollwasser stinkt und klebt. Speisesaal ist ein schweinestall stinkt nach Kotze und überall essensreste auf dem Boden usw. Tische nicht geputzt. Gänge Teppich nie gesaugt überall müll . Das man da gesund bleibt ist ein wunder

Zimmer WC komplett verschmutz. Dusche verschimmelt , Abfluss voller Haare , Bett durchgelesen man merkt die Federn , zimmer riecht nach Rauch und Schimmel , Kühlschrank funktioniert nicht und verschimmelt , Boden schmutzig Haare und Hinterlassenschaften vom Vormieter

Service Check in Katastrophe kein Deutsch, Personal überfordert , keine Hilfe egal welche Probleme man hat . Zimmerservice nicht wirklich wenn dann Mülleimer leeren und das war es. Handtücher stinken . Reinste Katastrophe

Lage Läden sind in der nähe braucht man auch damit man was genießbares zum esse kaufen kann.

Essen & Trinken Schmutzige Teller , Bestecke , Gläser eigentlich alles schmutzig. Essen wurde nicht gekühlt gelagert Ablage essen total schmutzig, Getränkespender ( Kaffe , Säfte ) riechen nach erbrochenen. Wurden nie geputzt . Wir haben uns nur von Wasser und Brot ernährt

Sport und Freizeit Animation viel zu laut nur russisch oder türkisch. Keine kinderanimation . Fitnessraum nicht aufzufinden. Sportanlagen kann man das nicht nennen.

Strand Liegen zu wenig Auflagen verschimmelt und verdreckt . Nur Wasser und Saft. Nix zu essen an Strandbar. Felsigen Meer Verletzungsgefahr sehr hoch . Sand total schmutzig Klippen überall sowie Flaschen und becher alles vermüllt. Strand gleich einer Müllhalde.

Pool Sauberkeit gleich null braune Ränder in pool an Wassermenge. Wasser trüb und stinkt wenn man aus dem Pool kommt klebt man am Körper. Fliesen überall kaputt. Musik zu laut . Keine Aufsicht an den rutschen

Familienfreundlich Kinderanimation gab es nicht , kinderspeißen gab es nicht , kinderbetreuung wurde nicht angeboten , Spielplatz kaputt, Glasscherben und total verdreckt und vermüllt . Egal wo für kinder höchste Verletzungsgefahr

Maik F. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2022 1,5

Katastrophe Maik F. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Maik F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Die Anlage ist total schmutzig, in jeder Ecke liegt Dreck, sehr laut und total alte Liegen mit noch älteren Auflagen. Und davon auch viel zu wenig.

Zimmer Das Zimmer war sehr schmutzig, es wurde in 11 Tagen nur 2 mal gereinigt. Alles war Kaputt und runter gekommen. Die Klimaanlage voll mit Schimmel. Toilettedeckel war auch defekt.Kein Fernsehempfang.

Service Kein Mitarbeiter konnte Englisch oder Deutsch. Unsere Koffer mussten wir selbst nach oben tragen, da der Fahrstuhl nicht funktionierte. Viel zu wenig Personal, dadurch sehr lange Wartezeiten, selbst für Kleinigkeiten musste man sehr lange warten.

Lage Ist OK.

Essen & Trinken Das Buffet war sehr lieblos und ohne Deko aufgebaut. Dessert gab es in Aluminium Schalen. Jeden Tag das gleiche Essen und immer Kalt. War etwas alle wurde nichts aufgefüllt. Dann wurde das Restaurant 30 Minuten vor Ende einfach zu gemacht. Die Service Mitarbeiter total überfordert,lange Wartezeiten

Sport und Freizeit Das Fitnessstudio war voller Schimmel, die Geräte in einem Desolaten Zustand. Alles Kaputt, aus der Wand gerissene Stromkabel liegen rum. Wer dort Trainiert, wird danach vermutlich Krank sein.

Strand Der Strand war ok, aber der Weg dorthin war Eckelhaft. An stinkenden Mülltonnen vorbei und ungepflegten Gassen.

Pool Total überfüllt, viel zu wenig Liegen. Sauber gemacht hat dort auch nie einer. Man musste schon Glück haben eine Liege zu bekommen ohne Essensreste drauf.

Familienfreundlich Nichts davon, war vorhanden. Mini Club hatte geschlossen, die Fenster waren mit Papier zugeklebt.

Danielle K. (19-25 Jahre) verreist als Paar im Juli 2022 3,2

Furchtbares Hotel, nie wieder Danielle K. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Danielle K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel - unhygienisch, dreckig - völlig überfüllt - überall musste man sich anstellen und oft war nicht genug für alle Gäste da - Indoorpool ohne Wasser - zu wenig Liegen am Pool - keine Unterhaltung für Erwachsene - unfreundliches Personal, was einem nicht helfen wollte

Zimmer - Zimmer relativ klein - renovierungsbedürftig (veraltet) - Bad und restliches Zimmer war teilweise dreckig und wurde auch später nicht wirklich geputzt (es wurde immer nur kurz über den Boden gewischt) - es gab keine Handtücher in unserem Zimmer - Bettwäsche hatte Flecken - Klimaanlage war gut

Service - Personal extrem unfreundlich, absolut kein Service - die meisten können kein Englisch (auch kein Deutsch) - Personal völlig überfordert mit der Anzahl an Gästen (immer sehr lange Schlangen bei allem) und nicht genügend Platz für alle - Geschirr und Gläser wurden nicht richtig abgewaschen

Lage - die Lage ist gut - Clubs, Bars, Einkaufsmöglichkeiten sind direkt in der Nähe - Strand nah - zu möglichen Aktivitäten wird man meistens vom Hotel direkt abgeh

Essen & Trinken - vom Essen hatten wir Magenprobleme, uns kam das ganze auch sehr unhygienisch dort vor - es gab keine große Auswahl an Getränken und man stand immer für zb eine Cola 15 min an - Essen war ansich ok, aber es gab immer das gleiche (auch Mittag und Abendbrot waren gleich)

Sport und Freizeit - Abends gab es immer das selbe Unterhaltungsprogramm für Kinder vielleicht noch ganz lustig - die wurden meistens auf die Bühne geholt und haben dort getanzt (das wars dann auch) - wir wurden einmal von den Animateuren (gegen Bezahlung) nach Alanya in einen Club gefahren ( das war ganz lustig)

Strand - nicht genug Liegen - dreckig - Strand dreckig (Plastik, Glas etc. im Sand) - im Wasser nur große Felsen - nicht für Kinder geeignet viel zu gefährlich - Baden war nicht wirklich möglich - alle haben sich ans Ufer gesetzt und nur die Füße reingehalten

Pool - relativ groß aber viel zu überfüllt - wir haben nie eine Liege bekommen - rund um den Pool herum war es dreckig - Pool ansonsten sauber (wurde abends immer gereinigt) - Musik am Pool extrem laut - es gibt Rutschen

Familienfreundlich - wir sind als Pärchen ohne Kinder gefahren, aber was wir so als Kinderangebot wahrgenommen haben, war ganz okay - ich würde trotzdem keiner Familie dieses Hotel empfehlen allein schon wegen der fehlenden Sauberkeit - die Kinder werden Tagsüber nicht betreut

Riddy (31-35 Jahre) verreist als Paar im August 2021 1,4

Katastrophen Hotel Dreckig und Mitarbeiter sehr unhöflich Riddy hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Riddy würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Ich empfehle dieses Hotel auf jeden Fall keinem es lohnt sich nicht für das Geld das Hotel ist keine 5 Sterne Hotel sondern maximal 3.

Zimmer Die Zimmer sind sehr dreckig alt und stinken die Möbeln sind von 20 Jahren es gibt nicht einmal einen gescheiten Fernseher.

Service Die Reinigungskräfte sind unterste Schublade man wird mit Sachen beschuldigt es wird nicht gescheit gereinigt und die Zimmer stinken.

Lage Die Lage ist soweit okay zu Fuß hat man die Möglichkeit in die Stadt zu gehen.

Essen & Trinken Es gibt nur Plastikbecher die Getränke sind dreckig im Eis befindet sich Dreck.

Strand Der Strand ist dreckig es gibt keine bars für Getränke man muss in die Hauptgebäude selber zu Fuß zurückkehren und um Getränke zu besorgen. Der Holzsteg ist kaputt gegangen und wird nicht erneuert. Wie auf den Bildern.

Pool Der Pool ist alt wird nicht gescheit gereinigt Chlor wird erst in der Früh reingeschmissen.

Familienfreundlich Familienfreundlich ist es leider überhaupt nicht sie sind nur untereinander am schimpfen und beschimpfen gegenseitig die Mitarbeiter.

nein (51-55 Jahre) verreist als Single im September 2020 4,2

Ein sehr schlechtes Hotel nein hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

nein würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Markus L. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 4,4

Absolute Katastrophe Markus L. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Markus L. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Animation auf deutsch oder englisch fehlten komplett. Es könnte ein klasse Hotel sein, wenn es sauber gehalten würde und wenn mehr als nur russisch gesprochen wird.

Zimmer Das Hotel hat seine Besten Jahre bereits seit längerer Zeit hinter sich. Elektroinstallationen sind zum Teil lebensgefährlich. Es wurde zwar versprochen dies zu beheben, den Techniker haben wir allerdings nie gesehen und behoben wurde auch nichts. Getränke ständig nicht verfügbar.

Service Personal spricht kein Englisch und auch kein Deutsch. Kommunikation ist ausschließlich auf russisch und türkisch möglich. Es wurde sich auch nicht bemüht Gäste mit anderen Sprachen zu verstehen. Man wurde einfach ignoriert und die nächste Person wurde gefragt was man den für diese tun kann.

Lage Hotel liegt sehr gut, das war auch der positivste Punkt, da wir uns dort nur ungern aufgehalten haben, konnten wir von dort wenigstens einfach zu schönen Orten fahren.

Essen & Trinken Besteck, Geschirr und Tischdecken waren fast immer dreckig. Getränke zumeist nur eingeschränkt verfügbar.

Sport und Freizeit Das Fitnesscenter erinnerte eher an einen Wertstoffhof als an ein Fitnesscenter. Auf einem Wertstoffhof findet man allerdings weniger defekte Geräte und weniger Rost.

Familienfreundlich Animationen sollten nicht nur auf russisch sein!!!

Hatun D. (46-50 Jahre) verreist als Paar im September 2019 6,6

Hotel wahr gut aber Russen katastrofe Hatun D. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Hatun D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Essen & Trinken Dreckik

Alma (41-45 Jahre) verreist als Paar im August 2019 3,5

Katastrophe Alma hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Alma würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Essen & Trinken Kein Fleisch angeboten

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Umgebung des Hedef Resort & Spa in Alanya

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Interessante Orte in der Nähe des Hedef Resort & Spa

Sehenswürdigkeiten	Entfernung
Burgberg von Alanya	12,1 km
Hafen Alanya	12,5 km

Naturattraktionen	Entfernung
Damlatas-Höhle	11,5 km

Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.

Reisewetter für das Hedef Resort & Spa in Alanya

Donnerstag18.04.24klarer Himmel18° / 22°

Freitag19.04.24klarer Himmel18° / 20°

Samstag20.04.24leichter Regen17° / 20°

Sonntag21.04.24leichter Regen15° / 20°

Montag22.04.24aufgelockerte Bewölkung17° / 21°

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Stefan | 19.09.2023

gibt es kostenlose Cocktails,wenn ja welche?lg

Hallo Stefan, es gab keine Cocktails genau genommen war das ganze Getränke Angebot sehr schwach. Man musste auch immer ewig anstehen um ein Getränk zu bekommen. Ich kann dir nur abraten in dieses Hotel zu gehen. Essen sehr schlecht, immer lange Schlangen, oft ist kein Besteck mehr da usw. Mein Tipp: lieber ein paar Euro mehr ausgeben wie diese Enttäuschung zu erleben. Liebe Grüße

Micha | 20.09.2023 Aufenthalt im August 2023

Es gibt einen kostenlosen Cocktail ohne Namen. Sie mischen Alkohol, Sprite und Farbstoff in einem großen Behälter und schütten ihn an alle aus. Und so ist jeden Tag nur die Farbe anders.

Galyna | 20.09.2023 Aufenthalt im Juli 2023

Das Hotel ist richtig schlecht. Von Cocktails gibts nur lokale Schnäpse mit chemischen Säften/lokalen Cola/Fanta....

Artem | 19.09.2023 Aufenthalt im August 2023

Gibt keine Wasser was von Cocktails ich kann dir sagen geh nicht in dieser hotel Katastrophe ich fliege seit 30 Jahre in Türkei schlimmster Hotel was ich bis jetzt gehabt habe

Samir | 19.09.2023 Aufenthalt im August 2023

Julia | 29.07.2023

Gibt es eine schatel zum Strand?

Ja, aber ich rate dir flieg dort nicht hin. Es wird ein Horror Urlaub!! Zum Strand möchtest du auch nicht. HORROR Hotel !

Miranda | 29.07.2023 Aufenthalt im August 2022

Samir | 22.06.2023

Hedef Resort und Hedef Beach resort sind zwei ferschidener Hotels weil ich See hier gibts manchmal gleiche Bilder von beiden

Wähle dieses Hotel nicht aus, es ist die reinste Katastrophe und niemals 5 Sterne !!!!! Ich fresse ein Besen, wenn es ein 5 Sterne Hotel ist. Das war letztes Jahr mein schlimmster Urlaub, so dreckig da !! Und das Hotel sieht noch schlimmer wie auf den Fotos aus.

Miranda | 22.06.2023 Aufenthalt im August 2022

Urszula | 07.06.2023

Sind się Ligen am Strandbad kostenpflichtig?

Hallo Urszula, laut Hotelbeschreibung stehen Liegen am Strand kostenlos zur Verfügung. Viele Grüße

Laura | 08.06.2023 CHECK24 Reiseberaterin