Das Hotel Castell Dels Hams By Palia liegt oberhalb der mallorquinischen Küste, rund 2 Kilometer vom Strand und von Porto Cristo entfernt. Die Umgebung verbindet Küstenlandschaft mit dem besonderen Charakter des Ortes, der für seine Nähe zu den berühmten Drachenhöhlen von Porto Cristo bekannt ist. Eine Haltestelle öffentlicher Verkehrsmittel befindet sich ebenfalls etwa 2 Kilometer entfernt. Die weitläufige Anlage erstreckt sich über einen 15.000 Quadratmeter großen Garten und verfügt über 411 Nichtraucherzimmer auf drei Etagen. Ein Außenpool und ein Hallenbad ergänzen das Freizeitangebot.
Die Zimmer bieten Gartenblick und verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse, sodass sich der Aufenthalt auch im Freien genießen lässt. Zur Ausstattung gehören ein Doppelbett, ein Safe, ein Schreibtisch und ein Minikühlschrank. Klimaanlage, zentral geregelte Heizung und ein Ventilator unterstützen ein angenehmes Raumklima. Ein Direktwahltelefon, ein TV-Gerät und kostenfreies WLAN ergänzen die Ausstattung. Zustellbetten können angefordert werden. Rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für Abwechslung sorgen Tennis, Squash, Tischtennis, Bogenschießen und ein Fitness-Studio. Der Fahrradverleih ermöglicht Ausflüge in die Umgebung, während Wasseraerobic aktive Bewegung im Urlaub unterstützt. Nach dem Sport bieten Whirlpool und Sauna einen passenden Ausgleich. Liegestühle und Sonnenschirme stehen am Pool bereit. Ein Animationsprogramm ergänzt das Angebot, und der Transferservice sowie der Ausflugstourdesk erleichtern die Organisation vor Ort.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots erhalten Gäste eine umfassende Verpflegung im hoteleigenen Restaurant. Frühstück, Mittag- und Abendessen werden als reichhaltiges Buffet serviert. Zusätzlich ist Vollpension buchbar. Glutenfreie Mahlzeiten und vegetarische Gerichte bereitet die Küche auf Wunsch zu. Snacks sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke ergänzen das Angebot. Eine Bar und Showcooking sorgen für zusätzliche Abwechslung während der Mahlzeiten.