Das Hotel Iberostar Waves Creta Panorama & Mare liegt in Panormos, etwa 100 Meter von einem öffentlich zugänglichen Kieselstrand entfernt. Die Anlage umfasst mehrere Gebäudeteile und ist von einem schönen Garten umgeben. Direkt vor der Anlage befindet sich eine Bushaltestelle, die eine gute Anbindung an die Umgebung bietet.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse und Blick auf das Meer. Die Unterkünfte sind mit Doppelbetten ausgestattet und verfügen über eine Minibar und einen Safe, die gegen Gebühr genutzt werden können. Zudem sind zahlreiche Zimmer mit modernen Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und kostenfreiem WLAN ausgestattet.
Gäste finden im Iberostar Waves Creta Panorama & Mare mehrere gastronomische Einrichtungen, darunter drei Nichtraucherrestaurants mit Klimaanlage, eine Bar sowie eine Lobbybar. Die Verpflegungsleistungen umfassen Halbpension, ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittagessen und ein abwechslungsreiches Abendbuffet mit glutenfreien und vegetarischen Optionen. Weitere Angebote sind ein Fitnessprogramm mit Tennis, Golf, Wassersportarten wie Tauchen und Segeln, sowie ein Wellnessbereich mit Sauna und Massagen. Das Hotel wurde mit dem CHECK24 Top Hotel Award 2025 ausgezeichnet.