Das Palace Grand Hotel liegt in Varese auf dem Campigli Hügel, eingebettet in das Grün eines säkularen Parks. Die ruhige Anhöhe eröffnet einen Blick auf den Monte Rosa, die Stadt und den See von Varese. Das Zentrum befindet sich etwa 1.000 Meter entfernt, der See und der Strand liegen rund 5 Kilometer entfernt. Das historische Haus wurde 1913 erbaut und verbindet den Charakter vergangener Zeiten mit zeitgemäßem Komfort. Varese eignet sich als Ausgangspunkt für Spaziergänge durch die norditalienische Landschaft und Ausflüge in die Umgebung der lombardischen Seen.
Die 112 Zimmer verteilen sich auf fünf Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Je nach Kategorie stehen Einzel- und Doppelzimmer zur Verfügung. Zur Ausstattung gehören unter anderem Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten, Teppichboden, Minibar, Minikühlschrank, Safe und Schreibtisch. Ein Balkon gehört zur Standardausstattung der meisten Zimmer. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio und Direktwahltelefon ergänzen die Einrichtung. Die Bäder verfügen über Dusche, Badewanne, Bidet, Haartrockner, Bademäntel und Kosmetikartikel; barrierefreie Zimmer mit entsprechendem Bad sind buchbar.
Ein beheiztes Hallenbad und ein Außenpool bieten Abwechslung bei jedem Wetter. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse schaffen geeignete Plätze für eine Pause am Wasser. Der Wellnessbereich umfasst Sauna, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen. Für aktive Stunden stehen Fitness-Studio, Aerobic, Tennis, Tischtennis und ein Fahrradverleih bereit. Ein Garten, eine Bibliothek, ein TV-Raum und Geschäfte ergänzen das Angebot. Geschäftsreisende finden im Business-Center Faxgerät und Projektor vor.
Das Palace Grand Hotel serviert ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mittags und abends kann zwischen Buffet, à la carte und Menüwahl gewählt werden. Diätgerichte, Kindermenüs und spezielle Verpflegungsangebote sind auf Wunsch möglich. Ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant, ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke.