Das Hotel Astoria Genova liegt zentral in Genua an einer Hauptstraße und verbindet den historischen Charakter eines Hauses aus dem Jahr 1900 mit der Lage eines klassischen Cityhotels. Eine Bushaltestelle befindet sich rund 100 m entfernt, der Bahnhof Genua-Brignole etwa 200 m. Der Palazzo Ducale ist nach ungefähr 500 m erreichbar, das Meer, das Messegelände und der Palazzo Rosso liegen rund 800 m entfernt. Das historische Hafenviertel Porto Antico und das Aquarium befinden sich in etwa 1,5 km Entfernung. Der Anleger für Boote und Rundfahrten liegt rund 2 km entfernt, der Strand von Boccadasse etwa 3 km. Ein Garten ergänzt das Gebäude um einen Außenbereich mitten in der ligurischen Hauptstadt.
Das Hotel verfügt über insgesamt 69 Zimmer, darunter Doppelzimmer, Junior-Suiten und eine Suite. Zur Ausstattung gehören unter anderem Klimaanlage, individuell regelbare Heizung, Safe, Minibar und Schreibtisch. Satelliten- beziehungsweise Kabelfernsehen, Radio, Direktwahltelefon und Internetzugang ergänzen die technische Ausstattung. Je nach Zimmer stehen Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Die Bäder bieten Dusche, Badewanne und Bidet; ein Haartrockner unterstützt die tägliche Körperpflege. Zustellbetten können angefordert werden.
Für die Erkundung Genuas unterstützt der Tourdesk bei der Buchung von Ausflügen. Ein Fitness-Studio und ein Aerobic-Angebot ermöglichen Bewegung während des Aufenthalts. Der Garten und der TV-Raum bieten konkrete Rückzugsorte innerhalb des Hauses. Geschäftsreisende können das Business-Center mit Projektor nutzen. Ein kostenpflichtiger Zimmerservice, Weckdienst, Wäscheservice und medizinische Betreuung ergänzen das Serviceangebot.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant, einen Frühstückssaal und eine Bar. Als Verpflegungsleistung ist Übernachtung inklusive Frühstück buchbar. Morgens beginnt der Tag mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet, während das Restaurant eine feste Anlaufstelle für Mahlzeiten im Hotel bildet. Die Bar eignet sich für einen Drink zwischen Stadtbesichtigungen oder am Abend.