Bluesun Hotel Neptun liegt direkt an der Küste von Tucepi, nur 40 Meter vom Strand und Meer entfernt. Der Kies- und Steinstrand macht den Weg zum Wasser kurz, während das Stadtzentrum nach etwa 1.000 Metern erreichbar ist. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich bereits in 100 Metern Entfernung, öffentliche Verkehrsmittel und die Busstation in rund 200 Metern. Das Hotel besteht aus einem achtstöckigen Haupthaus und fünf Nebengebäuden und liegt in einer Umgebung mit Garten, Park und Wald. Die dalmatinische Küste bietet beste Voraussetzungen für Spaziergänge, Wassersport und Ausflüge entlang des klaren Adriatischen Meeres.
Die 254 Unterkünfte umfassen Einzel-, Doppel- und Familienoptionen sowie Suiten und Apartments. Je nach Kategorie stehen Doppel-, Queensize- oder Kingsize-Betten zur Verfügung. Separate Schlafzimmer bieten zusätzlichen Rückzugsraum, während Baby- und Zustellbetten auf Anfrage ergänzt werden können. Balkon oder Terrasse eröffnen den Blick auf das Meer und verlängern den Aufenthalt ins Freie. Zur Ausstattung gehören unter anderem Safe, Schreibtisch, Radio, Satelliten- oder Kabelfernsehen und ein Internetzugang. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne.
Ein Außenpool mit Süß- und Salzwasserbecken bietet Abkühlung, fünf Pools verteilen sich über die Anlage. Liegestühle und Sonnenschirme stehen für entspannte Stunden am Wasser bereit. Sauna, Dampfbad, Whirlpool sowie Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Erholungsangebot. Aktive Gäste können im Fitness-Studio trainieren, Tennis spielen, Fahrräder ausleihen oder beim Tauchen und Segeln die Adria erkunden. Animationsprogramme und ein Abendprogramm sorgen für zusätzliche Unterhaltung.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots serviert das klimatisierte Nichtraucherrestaurant Frühstück, Mittag- und Abendessen vom Buffet. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sowie Snacks sind eingeschlossen. Glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte und spezielle Verpflegungsangebote können auf Wunsch zubereitet werden. Kinderhochstühle ergänzen die familienfreundliche Ausstattung. Ein Café und eine Bar bieten weitere Möglichkeiten für eine Pause zwischen den Mahlzeiten.