Das Lao Plaza Hotel liegt im Zentrum von Vientiane, der Hauptstadt von Laos, und befindet sich in unmittelbarer Nähe des wichtigsten Einkaufsviertels. Die Stadt ist für ihre Tempel und Monumente bekannt und verbindet traditionelle Sehenswürdigkeiten mit einem sich rasch entwickelnden Wirtschafts- und Unterhaltungssektor. Das markante Gebäude prägt die Skyline und liegt rund 5 km vom Flughafen entfernt. Ein Garten ergänzt die zentrale Lage um einen begrünten Bereich im Freien. Das Hotel verfügt über 142 Zimmer und 12 Suiten und eignet sich durch seine internationale Ausrichtung sowohl für geschäftliche Aufenthalte als auch für Städtereisen.
Die Unterkünfte sind klimatisiert und verfügen über einen Teppichboden. Je nach Zimmer stehen ein Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Eine Minibar und ein Kühlschrank erleichtern die Versorgung im Zimmer, während ein Schreibtisch eine praktische Ablage für Reiseunterlagen bietet. Safe, Direktwahltelefon, Satelliten- und Kabel-TV, Radio sowie kostenfreies WiFi ergänzen die Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne; Haartrockner, Bademäntel und ausgewählte Kosmetikartikel stehen für den täglichen Bedarf bereit.
Nach einer Besichtigungstour sorgt das Hallenbad für eine wetterunabhängige Abkühlung. Der Außenpool bietet eine weitere Möglichkeit zum Schwimmen, während Whirlpool, Sauna und Dampfbad den Aufenthalt im Wellnessbereich abrunden. Massagen und Körperbehandlungen können für gezielte Erholung genutzt werden. Ein Fitness-Studio und Aerobic sprechen Gäste an, die auch unterwegs aktiv bleiben möchten. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, und der Zimmerservice erleichtert den Aufenthalt im eigenen Rückzugsbereich.
Für den Start in den Tag serviert das Restaurant ein kontinentales Frühstück vom Buffet. Das gastronomische Angebot umfasst außerdem ein Café und eine Bar, sodass neben einer Mahlzeit auch ein Kaffee oder ein Getränk zwischendurch möglich ist. Bei Bedarf bereitet das Haus Snacks und alkoholische Getränke stehen zur Auswahl. Kindermenüs können ebenfalls zubereitet werden.