Name: Luxury Bahia Principe Esmeralda, Don Pablo Collection
Price range: 6 Tage | Flug & Hotel ab 855 € p.P.
Rating: 5,2

Hotel
Bewertung
Lage
Wetter

Luxury Bahia Principe Esmeralda, Don Pablo Collection

Ferien unter Palmen – im 5-Sterne-Hotel Luxury Bahia Principe Esmeralda, Don Pablo Collection wird dieser Traum wahr. Das luxuriöse Resort an der Ostküste der Dominikanischen Republik bietet auf einer großzügigen Hotelanlage ein Meer aus Palmen und einen direkten Zugang zum feinsandigen Strand, der einen malerischen Blick über den tiefblauen Atlantik eröffnet. Karibisches Flair können Reisende auch an der Außenpoolanlage in sich aufsaugen und direkt vom Pool aus das Cocktailangebot der Poolbar in Anspruch nehmen. Kulinarisch verwöhnt eine abwechslungsreiche gastronomische Auswahl, welche orientalische, japanische und italienische Köstlichkeiten für seine Besucher bereithält.

Strand Strandlage

Zentrum 2 km

Nahverkehr k.A.

Flughafen 27 km (PUJ) Aeropuerto Internacional de Punta Cana

Was die Unterkunft ausmacht

Tropische Gartenanlage versprüht karibisches Flair
Gäste profitieren zusätzlich vom Angebot des Nachbarhotels
Vielseitiges Fitness- und Wassersportangebot für aktive Urlauber

Hotelausstattung

Sandstrand
Internet
Pool (2)
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Auflagen
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Badehandtücher kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Spielplatz
Restaurant (6)
Hauptrestaurant
A-la-Carte-Restaurant (3)
Bar (3)
Poolbar
Snackbar
Cafeteria
Große Gartenanlage

Zimmer & Ausstattung

Junior-Suite
Wohn-/Schlafraum, Bad/WC, Dusche, Badewanne, Klimaanlage, Telefon, Kaffee-/Teezubereiter, Fernseher, Safe gg. Gebühr, Minibar gg. Gebühr, Föhn, Bademantel, Hausschuhe, WLAN/Wi-Fi

Verpflegung

All Inclusive
Frühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke, Snacks
Hotelküche
International, Orientalisch, Japanisch, Italienisch

Sportmöglichkeiten

Umfangreiches Sportangebot!
Aerobic
Fitnessraum
Kajak
Katamaran
Schnocheln
Schnuppertauchen
Standup-Paddeling
Fußball
Tennis
Bananaboot (€)
Tauchen (€)
Golf (€)
Tennis mit Flutlicht (€)
Reiten (€)

Erholungsmöglichkeiten

Massagen (€)
Beautyanwendungen (€)

Kinderaktivitäten

Miniclub
Bahia Scout Water Park

Unterhaltungsmöglichkeiten

Tagesanimation
Abendanimation
Disco

Zusätzlicher Hotelservice

Parkplätze
Wäscheservice (€)
Bügelservice (€)

Internet

Kostenloses WLAN!
WLAN/Wi-Fi: Zimmer

Hotelambiente

Luxuriös

Zielgruppe

geeignet für Paare
für junge Leute

Hotel Überblick

Hotelkette: Bahia Principe Hotels & Resorts
Sterne in Landeskategorie:5
Anzahl Wohneinheiten: 570
An- und Abreisezeiten: Frühester Check-in: 12:00
Spätester Check-out: 14:00
Adresse: Carr. El Macao - Arena Gorda
23000 Playa de Arena Gorda
Dominikanische Republik
Nächstgelegener Flughafen: Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ)
Nächstgelegene größere Stadt: Punta Cana (23 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 13.03.2019

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Bewertung für das Luxury Bahia Principe Esmeralda, Don Pablo Collection

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 5,2 /6

Hotel5,5
Zimmer5,2
Service5,2
Lage4,9
Essen & Trinken5,3
Sport und Freizeit4,9
Strand5,2
Pool5,4
Familienfreundlich5,1

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Luxury Bahia Principe Esmeralda, Don Pablo Collection

Tanjev (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2019 4,1 /6

Immernoch schön, läßt aber ein wenig nach

Tanjev hat das Hotel mit "Ansprechend" bewertet

Tanjev würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Die Zimmer (wie auch das Gebäude insgesamt) sind im Vergleich zu dem Gebäude letztes Jahr sichtbar mehr abgenutzt.

Service Service ist gut. Alle hilfsbreit.

Essen & Trinken Viel Auswahl. Für jeden etwas dabei.

Strand Top

Andreas K. (56-60 Jahre) verreist als Paar im März 2019 5,4 /6

Super Urlaub

Andreas K. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Andreas K. würde das Hotel weiterempfehlen

Elisabeth S. (31-35 Jahre) verreist als Paar im März 2019 5,5 /6

Tolles Hotel mit super freundlichem Personal!

Elisabeth S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Elisabeth S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Super sauber, toll angelegt, wunderbar!

Zimmer Die Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen aber trotzdem sehr sauber und komfortables Bett

Service Durchweg freundliches Personal immer fröhlich singend und lachend einfach toll!

Essen & Trinken Das essen war sowohl in den Buffetrestaurants als auch in den Themen Restaurants sehr gut besonders gut hat uns das A La Carte Restaurant Mashua Nikkei. Was ganz schlecht wa das El Pescador, Santa Fe (Hauptgänge) und das M.e.a.t Restaurant, da waren die Buffets besser als das A La Carte.

Strand Obwohl wenig deutsche vor Ort waren, war es ein kraus mit den Liegen. Wenn man nicht schon um 07.00h sich einen Platz gesucht hat gab es nichts mehr ausser ganz hinten am Strand beim Kinderspielplatz. Pool keine Chance nach 8.00h noch einen Platz zu finden. Die Leute haben Teilweise doppelt reservie

Pool Leider nach 08.00h keine freien LIegen mehr alles reserviert man müsste das unterbinden die Leute dürften nur mit Ihrem Hotelhandtuch reserviern nicht mit T-Shirts und anderen Dingen, da sich viele mehrere Liegen am Strand und am Pool zeitgleich reserviert haben! NOGO

Peter B. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Februar 2019 5,1 /6

Sehr schöne gepflegte Anlage

Peter B. hat das Hotel mit "Sehr Gut" bewertet

Peter B. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Sehr freundliches Personal und sehr gepflegte Anlage. Trotz Verbot wurden täglich die Liegestühle durch Handtücher reserviert. Um selbst einen Platz zu bekommen muss schon früh aufgestanden werden.

Marc (31-35 Jahre) verreist als Paar im Februar 2019 4,7 /6

Definitiv keine 5 Sterne

Marc hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Marc würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Die Anlage ist sehr gepflegt, aber sehr groß. Für die Wege gibt es Shuttlebusse, die teilweise benutzt werden müssen, weil manche Teile der Anlage nicht zu Fuß betreten werden dürfen.

Zimmer Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen und sehr laut, weil die Tür allen Lärm vom Flur durchlässt. Minibar und Handtücher werden jeden Tag anders, nach Zufallsprinzip, aufgefüllt

Service Ohne Trinkgeld läuft gar nichts. Service in den Restaurants ist bemüht, aber eher unzuverlässig. Rezeption/Concierge ist eine Katastrophe: unzuverlässig und inkompetent. Reklamationen werden, auch nach mehrfachen Gesprächen und Zusagen nicht behoben

Lage Um die Anlage herum sind nur andere große Hotels, wer Aktivitäten außerhalb des Hotels machen möchte, muss mit dem Taxi fahren

Essen & Trinken Viele, überwiegend gute Themenrestaurants. Warmes Essen ist selten wärmer als lauwarm, Fleisch ist häufig innen noch roh. Insbesondere beim Frühstück dauert es schon mal eine halbe Stunde, bis man eine Kaffeetasse am Platz hat.

Sport und Freizeit Die Animation ist gut und dezent. Das Fitnessstudio ist gut ausgestattet, die Geräte sind fast neu und in sehr gutem Zustand, ein Trainer ist immer da. Wassersport ist teilweise inklusive. Das Hotel ist aber kein Sporthotel.

Strand Der Strand ist gepflegt und sauber. Liegen sollten frühzeitig (vor 9 Uhr) belegt werden, sonst gibt es erst wieder ab Nachmittag Platz. Es gibt einen Cocktailservice samt Bar am Strand, mit ordentlich Trinkgeld wird man regelmäßig versorgt.

Pool Es stehen 3 Pools zur Auswahl, einer davon nur für Erwachsene (bestehend aus 3 Whirlpools). Liegen sind nach 9 Uhr schwer zu bekommen und werden teilweise schon am Abend reserviert. Viel Animation am Pool, die Poolbar ist ab 10 Uhr gut genutzt und belebt.

FM (26-30 Jahre) verreist als Freunde im November 2018 5,0 /6

Stehts Bemüht

FM hat das Hotel mit "Sehr Gut" bewertet

FM würde das Hotel weiterempfehlen

Service Leider hören die Menschen oft nicht richtig zu, liegt aber daran das sie nicht zugeben wollen, dass sie die Sprache nicht gut genug sprechen ...

Lage Ausflüge werden nunheimlich teuer verkauft und wer aus der Anlage geht, wird merken das diese Insel nicht so viel zu bieten hat und die Menschen sehr arm sind.

Strand Leider relativ voll und alle reservieren sich schon morgens die Liegen, aber trotzdem sehr schön.

Familienfreundlich Das ist eigentlich kein Hotel für Kinder, ich würde dann das dazugehörige Fantasia Hotel wählen, die sind da wesentlich besser.

Alexander M. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2018 5,0 /6

Gute Reise! Service war schon mal besser!

Alexander M. hat das Hotel mit "Sehr Gut" bewertet

Alexander M. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Im ersten Zimmer hat die Klima nicht funktioniert. Im Zwoten waren wir neben der Straße und haben alle vorbeigefahrene Fahrzeuge geföhrt. WLAN ist super!

Service keiner kann deutsch. English ja, aber schlecht.

Essen & Trinken Buffet Eher Gut. Restorans waren sehr Gut.

Andrea P. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2018 4,8 /6

Gutes Hotel

Andrea P. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Andrea P. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Hotelanlage groß und die Shows super.

Service Fremdsprachen Kenntnisse wünschenswert

Essen & Trinken Soweit war alles gut und sauber

Michael S. (19-25 Jahre) verreist als Paar im September 2018 5,3 /6

Toller Urlaub

Michael S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Michael S. würde das Hotel weiterempfehlen

Andreas U. (36-40 Jahre) verreist als Paar im September 2018 5,3 /6

Im Allgemeinen schöner Urlaub

Andreas U. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Andreas U. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Schimmel an der Decke übers Bett. Verdreckte Bettkisssen

Service Alle Freundlich

Pool Alles gut

Swetlana S. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Mai 2018 5,6 /6

Luxury Bahia Principe Esmeralda, Don Pablo Collect

Swetlana S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Swetlana S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Wir sind sehr zufrieden, dass wir uns dieses Hotel ausgesucht haben.

Zimmer Es war sehr schöne Zeit für uns in disem Hotel, allerdings hat uns sehr gestört, dass sich nicht in deutscher Sprache verständigen kann.

Service beim Servicpersonal ist uns besonders aufgefallen, dass man immer wieder mit einem Lächeln begrüßt wurde.

Lage Wir hatten das Gefühl, dass wir mitten im Geschehen waren, trotzdem unsere Seele baumeln lassen.

Essen & Trinken Es waren mehr als genug und immer abwechslungsreich.

Sport und Freizeit Wir fanden die Sport-Angebote einbißchen zu teuer.

Familienfreundlich noch mehr Animationen

Britta M. (46-50 Jahre) verreist als Paar im April 2018 5,1 /6

Super Hotel

Britta M. hat das Hotel mit "Sehr Gut" bewertet

Britta M. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Alles in allem fand ich es sehr schön und war vollkommen zufrieden

Zimmer Mich hat die Lautstärke der Gäste auf dem Flur bzw in den Nachbar Zimmern gestört. Ob früh morgens oder in der Nacht, es wurde überhaupt keine Rücksicht auf evtl schon schlafende Gäste genommen. Da wurde im Flur gequatscht und gegröllt was das Zeug hält..

Service Das Servicepersonal war sehr freundlich und immer bemüht.

Lage Eher abgeschieden zum Seele- baumeln- lassen

Essen & Trinken Alles war sehr gut

Pool Mir persönlich war die ständige Musik und das Animation Programm eindeutig zufiel

Mandy B. (36-40 Jahre) verreist als Familie im März 2018 5,0 /6

Tolles Hotel mit kleinen Mängeln

Mandy B. hat das Hotel mit "Sehr Gut" bewertet

Mandy B. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Ein Wasserpark für größere Kinder wäre super

Zimmer Kein Kühlschrank im Zimmer , Fugen und Silikon im Badezimmer wirklich nicht mehr in gutem Zustand, wlan nur mit 2 Geräten möglich unglaublich

Service Sehr, sehr freundlich

Strand War teilweise leider sehr überfüllt

Pool Wasserpark hat gefehlt

Familienfreundlich Rutschen waren nur für Kleinkinder vorhanden

MARIO S. (51-55 Jahre) verreist als Paar im März 2018 4,7 /6

Gerne wieder

MARIO S. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

MARIO S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Zu viel Trubel am Strand und Pool.An einigen Pools und Strand sehr laute Musik.Wer es mag.Liegen am Strand und Pool mussten schon um 6 Uhr morgens mit Handtüchern belegt werden,damit man sich seinen Platz aussuchen konnte.Da erwarte ich bei 5 Sternen mehr.

Zimmer Die Zimmer waren sehr geräumig.Jeden Tag frische Handtücher und die Minibar wurde auch immer aufgefüllt.Eine kurze Notiz ans Personal und schon bekamen wir mehr Kaffeepads fürs Zimmer.

Service Beim Zimmerservice Wasser nachbestellt,es kam aber niemand.

Lage Für Priv.Ausflüge zu abgelegen.Freunde aus anderen Anlagen konnten uns nicht besuchen,hätten ein Tagestiket kaufen müssen.

Essen & Trinken Abwechselungsreich ja,aber nur lauwarm bis kalt.Hauptspeisesaal hat etwas von einer Kantine.Sehr laut und wuselig.Deshalb sind wir nach den ersten beiden Tagen auf andere Restaurants ausgewichen,wo wir in Ruhe speisen konnten.

Strand Toller Sandstrand,ohne das er heiss wurde.Man sollte für jedes Hotel in der Anlage reservierte Liegen kennzeichnen.

Pool Bar im Pool nicht so schön.Zwei mal musste der Pool gesperrt werden,weil jemand gebrochen hatte.

Familienfreundlich Für Kinder prima.

Marion W. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Februar 2018 4,4 /6

Nicht top

Marion W. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Marion W. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Lage Abgeschieden.Nach Punta Cana mit dem Faxi hin und um 50 €.

Essen & Trinken Essen fast immer nur lauwarm.Coktails nie gemichst.Nur fertigpampe mit einem Schnaps.

Strand Sehr schöner Strand aber sehr voll da er für 6 Hotels zur verfügung steht.

Werner K. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Februar 2018 5,4 /6

Bahia Principe Esmeralda 2018

Werner K. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Werner K. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Nach dem Wechsel von Erwachsenemhotel zu Familienhotel hat sich der Ablauf und Flar des Hotels verändert. Es war schwieriger Liegen am Strand oder Pool zu bekommen, da dises schon sehr früh morgens von ganzen Familienclans reserviert wurden ohne dass teilweise bis Mittag eine Belegung erfolgtgwurden

Zimmer Super freundliches Personal

Service Personal im Service ist immer darauf bedacht, dass keien Wünsche offen bleiben

Lage Geeignet zum Badeurlaub

Essen & Trinken Essen und Getränke Auswahl war sehr gut

Sport und Freizeit nicht in Anspruch genommen. Golf würde sich anbieten Greenfee ist aber sehr teuer

Strand Strandbereich war morgens schon sehr früh gereinigt. Super

Pool Poolanlage wurde nicht genutzt, da viele Besucher stundenlang mit Ihren Getränken in dem Poolbereich verharrten( nicht besonders hygenisch). Aus meiner Sicht sollte dies abgeschafft werden

Wassim H. (36-40 Jahre) verreist als Paar im November 2017 3,5 /6

Katastrophe

Wassim H. hat das Hotel mit "Ansprechend" bewertet

Wassim H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Sehr laut, und am Swimming pool lassen dich die Bienen nie in Ruhe, und ab 8.00 Uhr haste keinen platz mehr am Schwimmbad,alles reserviert.

Service wenn du keinen dollar gibt, dann kommen die nicht mehr zu dir

Essen & Trinken Die Mücken sind überall beim Essen und trinken dabei,mehrmals waren Mücken in den Getränken und Essen drin,Eckelhaft

Sport und Freizeit Die Animation am Schwimmbad fängt sehr spät an, so gegen 15 Uhr,und Abends ist die eher schwach, meistens nur Musik, kein echtes programm

Strand Die Liegen am Strand sind so dicht aneinander, dass du gar keine privatsphäre hast.

Pool Die Bienen lassen dich nie in Ruhe, und ab 8.00 sind alle Liegen besetzt, die Amis stehen früh auf, und reservieren alle Liegen. ab 11 uhr ist es richtig voll und laut,sogar der andere Swimmingpool, nur für Erwachseche ist mit kindern voll besetztEs gibt keine Kontrollen

Dominik S. (26-30 Jahre) verreist als Freunde im Oktober 2017 5,3 /6

Rundum Sorglos

Dominik S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Dominik S. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Die Kaffeemaschine und Minibar wurden täglich aufgefüllt einfach spitze für Leute die sich nach dem aufstehen einen guten Kaffee gönnen möchten

Service Die Beachboys haben uns regelmäßig mit Getränken versorgt ohne Nachfrage standen immer neue Getränke parat

Essen & Trinken Sehr lecker und Hochwertig absolut Spitze

Pool Die Poolbar ist spitze

Danijela S. (19-25 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2017 5,1 /6

Sehr zufrieden

Danijela S. hat das Hotel mit "Sehr Gut" bewertet

Danijela S. würde das Hotel weiterempfehlen

Strand Es war sehr dreckig

Pool Mich hat sehr geärgert dass die liegen am Pool bereits um 08.00 morgens reserviert wurden und die Leute die Handtücher drauf gelassen haben auch wenn sie sich 2 Stunden vom Pool entfernten

M.H. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2017 5,5 /6

Schöne Anlage

M.H. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

M.H. würde das Hotel weiterempfehlen

Service Das Personal war immer fröhlich und zuvorkommend. Trotz der ganzen Arbeit haben sie viel gelacht und häufig gesungen.

Sport und Freizeit Die Musikauswahl während der Aerobickurse war jeden Tag gleich, ebenso die Bewegungen. Mehr Abwechslung wäre wünschenswert. Ebenso bei der Abendanimation. Das Programm wiederholte sich nach einer Woche und die Musik war abends insgesamt viielll zu laut,so dass wir uns kaum die Shows angucken konnten

Songül C. (19-25 Jahre) verreist als Freunde im September 2017 5,4 /6

Es war alles ausgezeichnet und perfekt

Songül C. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Songül C. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Hauptsächlich Paare und Familien.

Zimmer Sehr großes Zimmer. Entsprach unseren Erwartungen. Handtücher wurden während des Abends sogar nochmal ausgetauscht.

Service Sehr freundliches Personal. Wohlbefinden der Gäste ist ihnen wirklich wichtig. Anliegen werden schnell bearbeitet

Lage Hotelanlage kann eigentlich nur für Ausflüge verlassen werden. Es ist ein Hotel neben dem anderen.

Essen & Trinken Immer wieder neue Themen im Buffet Restaurant. Zusätzlich gibt es ja auch die Thememrestaurants. Qualität ist überall sehr gut. Auch sonderwünsche werden umgesetzt.

Ernst C. (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2017 5,8 /6

Super Urlaub

Ernst C. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Ernst C. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel So schönen Urlaub habe ich nicht erwartet- einfach TOLL!

Zimmer Sehr gut gefallen- Ambiente und Atmosphäre nicht so gut gefallen- sehr wenige Leute im Hotel sprechen deutsch

Service Sind alle freundlich aber mit deutsche Sprache können Sie nicht viel helfen

Lage Die Lage ist wunderschön

Essen & Trinken Sehr sauber ,Essen war sehr gut

Sport und Freizeit Vollkommen

Strand Strand Traumhaft

Pool Zu viel Sand im Pool

Familienfreundlich War alles 0k

Levent E. (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2017 2,9 /6

Auf den ersten Blick hui, auf den zweiten Pfui!

Levent E. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Levent E. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Leider ist der Strand bzw. das Meer nicht wirklich nutzbar, da es komplett übersät mit Algen ist. Am Strand liegen Unmengen an Bergen (ja ihr lest richtig: Bergen!) von Algen. Im Wasser befindet sich die ersten 10-20 Meter ein Teppich von Algen, sodass wir leider nicht ins Meer gehen konnten. Es steht Personal am Meer, welche die Algen aufsammeln soll, leider ist das bei den Mengen an Algen nicht wirklich effektiv gewesen. Die Anlage des Hotels ist generell sehr weitläufig und man kann die Pools und Buffet-Restaurants der anderen Nachbarhotels ohne Probleme mitbenutzen. Generell zieht sich unser Eindruck durch die ganze Reise (die wir übrigens als unsere Flitterwochen tätigen) und alles ist auf den ersten Blick gut gedacht aber schaut man nur ein zweites Mal hin, Dann sieht man Dreck, Warme Pools, Personal das eingeschnappt ist, wenn man etwas beanstandet und und und... Die Organisation des Fluges und Transit zum Hotel ist positiv anzumerken.

Zimmer Das Zimmer war sehr geräumig und prinzipiell gut gedacht. Leider aber unsauber! Wir mussten zwei mal das Zimmer wechseln, sodass wir beim dritten unser OK gaben, weil wir sicher waren, dass es nicht mehr besser werden würde. Die Steckdosen (Alle belegt mit Hotel-TV, Wecker, Kaffeemaschine usw.) waren zum Teil defekt bzw die Halterung fiel ab. Badezimmer mit vielen Flecken und Schmutz. Terrassentür ist nur mit Gewalt vollständig zu schließen.

Service Das Personal ist auf den ersten Blick weitestgehend nett, aber teilweise sehr unorganisiert. Fangen wir bei dem Reinigungspersonal an: man sieht im kompletten Resort Egal zu welcher Zeit immer Menschen die Putzen, Waschen, Schneiden, Reparieren und Renovieren. Das Schlimme ist, dass trotzdem vieles nicht sauber oder komplett funktionsfähig ist! Die ständige Präsenz von Wäschewagen, Putzkollonen geben einem nicht das Gefühl in einem 5 Sterne Hotel zu sein, sondern eher in einem Wäschereibetrieb. Generell ist das Personal nett aber direkt eingeschnappt wenn man sie auf etwas hinweist oder fragen hat. Wir wollten zb an einen anderen Tisch gesetzt werden, weil auf der Tischdecke noch Wein und Senfflecken von den vorherigen Gästen waren und der Kellner wies uns schroff einen anderen Tisch zu und knallte uns dann Besteck auf den Tisch, so als hätten wir ihn beleidigt. Leider war das nicht nur ein Einzelfall. Sehr Positiv zu erwähnen sind die Butlerin Ruth, die uns nach 3 Tagen endlich ein positives Gefühl gab und uns mit ihrer warmherzigen Art und Weise sehr geholfen hat uns zurecht zu finden. Sie hat uns an viele Stellen geholfen. Weiter ist uns in sehr sehr guter Erinnerung der Kofferboy José geblieben. Er hat uns mit seiner Freundlichkeit und seinem Willen uns an jeder Stelle zu helfen wie zb Abends zum Restaurant zu fahren und wieder abzuholen sehr geholfen. Die beiden waren echt wunderbar!! Negativ anzumerken sind desweiteren die viel viel viel zu überteuerten Preise in den Hotelshops, sowie für Drogerieartikel und und. Wir wollten uns FLIP-Flops kaufen, und sind in den Hoteleigenen 'Lobbyshop' gegangen: die günstigen Standard Flip Flops fingen bei 80$ an (Qualität wie die von Primark -- 2 Euro), der günstigste Strohhut fängt bei 100$ !!!! Dollar an. Hier wird man komplett abgezockt, wenn man nicht aufpasst! Leider haben wir am ersten Tag unsere Sonnencreme verloren und mussten am Pool eine kaufen: die günstigste Mini Packung kostete uns stolze 28$!!

Lage Die Bewerung 'Eher schlecht' und nicht noch schlechter, bekommt das Hotel für die Lage und Umgebung nur, weil es wirklich direkt am Strand ist.

Essen & Trinken Das Essen war durchweg wie Kantinenessen, was aber bei den Menschenmassen kein Wunder ist. Die A la Cart Restaurants sind etwas besser (bei den Hauptgerichten) aber bieten die selben Beilagen wie die Main Restaurants. Leider alles keine 5 Sterne.

Sport und Freizeit Die Sport und Freizeitangebote haben wir nicht genutzt, da wir nur zum erholen vor Ort waren. Die Preise der Aktivitäten außerhalb des All Inclusives waren viel viel viel zu überteuert.

Strand Der Strand war richtung Wasser nicht nutzbar, da er komplett übersäht war mit Algen. Das Wasser die ersten 20 Meter komplett bedeckt mit Algen und daher sind wir nicht ins Wasser gegangen.

Dirk W. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2017 4,6 /6

Schon schön, aber ...

Dirk W. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Dirk W. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Sehr schön und gepflegt ...

Zimmer Das klimatisierte Zimmer war ein willkommener Zufluchtsort ... Eine Decke (nur ein dünnes Tuch) pro Doppelbett ist nicht schön.

Service Ohne Spanisch ist es oft schwer. Die Menschen sind natürlich alle unterschiedlich, wie sollte es auch anders sein.

Lage Es ist eine kleine Stadt, die man nicht allein verlassen kann/sollte. Bei einigen Hotels darf man die Anlage nicht betreten ... Komisch ... Aber es ist alles sehr großzügig und wirkt nicht überfüllt ...

Essen & Trinken Das Essen ist von der Vielfalt in Ordnung, aber auch nicht beeindruckend ... - für die Größe. Die Spezialitätenrestaurants sind eher enttäuschend.

Sport und Freizeit Ins Fitnessstudio nicht unter 18 Jahren, wir brauchten eine Ausnahmegenehmigung für unseren 16 Jährigen Sohn, komisch ... Reservieren von Kaya und Segelboot etwas umständlich (man muss sich morgens um 9 Uhr in die Schlange stellen), aber wohl kaum anders machbar. Tennisplatz ist ein Asphaltplatz, kein Schatten!!

Strand Der Strand ist schön, aber es waren ganz viel Algen bzw. Grünzeug im Wasser und am Strand ... Das Grünzeug war hart und unangenehm! Dadurch ist das Wasser sehr trübe.

Stefan S. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juni 2017 3,3 /6

Voll und laut

Stefan S. hat das Hotel mit "Ansprechend" bewertet

Stefan S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Im Esmeralda gab es keinerlei Angebote für Kinder. Das Hotel ist total überfüllt. Die Musik ist sehr laut. Es ist absolut nicht das passende Hotel für einen Erholungsurlaub. Ich kann ehrlich gesagt die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich weiß, dass alles Geschmacksache ist - wer jedoch in anderen Hotels in der Karibik war hat ganz gute Vergleiche. Und dieses Hotel kann bei weitem nicht mithalten z.B. mit [...] (alle auch in Punta Cana). Die Anlage ist einfach zu groß (es sind sieben Hotels), die sich einen verhältnismäßig kleinen Strandabschnitt teilen. Man hat das Gefühl, die Hotelkette hat von den günstigeren Gründstückspreisen (keine Standlage) profitieren wollen - hat alles nacheinander in zweiter, dritter, vierter und fünfter Reihe mit Hotels voll bebaut. Text redaktionell bearbeitet. Die Redaktion behält sich vor, Beiträge oder Teile davon zu löschen.

Zimmer Das ganze Hotel ist sehr hellhörig. In den Gängen wird sehr laut gesprochen, geschrien, gelaufen - egal zu welcher Uhrzeit. Fahrzeuge machen ebenfalls viel Lärm, den man leider je nach Zimmerlage deutlich hört. Die Anlage ist in die Jahre gekommen und das sieht man teilweise deutlich.

Service Das Personal spricht wenig bis gar kein Englisch. Nicht besonders freundlich und absolut auf spanisch sprechende Gäste eingestellt.

Lage Also, die Seele baumeln lassen, kann man hier nicht so wirklich.

Essen & Trinken Das Essen ist in Ordnung....aber auch nicht mehr. Es gibt sehr wenig Abwechslung und es schmeckt alles gleich. Im Strandrestaurant gab es stumpf 14 Tage lang exakt die gleichen Gerichte. Es gibt keine frisch gepressten Säfte - alles Sirup in Wasser aufgelöst. Selbst ins Bananenshake beim Frühstück kippen sie Zucker rein (selbst beobachtet)! Die Restaurants sind überfüllt - wie der Rest der Anlage. Wenn man Abends ins Buffet-Restaurant geht, und die Schlangen vor der Tür und am Buffet selber sieht, wird einem das Ausmaß bewusst. Es ist eine riesengroße, kantinenhafte Massenabfertigung. Einzig die Spezialitätenrestaurants (Ital. und Japaner) sind wirklich sehr gut.

Sport und Freizeit Am Strand wird jeden Vormittag sehr laute Musik gespielt.....ich kann gar nicht beschreiben, was das für eine Musik ist....'Hispano-Agro' trifft es am ehesten. Es ist eine Mischung aus Spanischen Gangsta-Rap und hardcore Techno. Wenn die Beschallung am Strand vorbei ist, dann geht es am Pool weiter - bis zum Abend.

Strand Der Strand ist total voll - wie schon erwähnt. Wenn man einen schönen Platz haben will, muss man schon vor 7 Uhr aufstehen und die Liegen reservieren. Die Strandabschnitte sind unterteilt für die verschiedenen Hotels des Bahia-Komplexes.....total undurchsichtig, wer wo liegen darf/soll. Wenn man der furchtbaren Musik entfliehen möchte, gibt es nicht viele Möglichkeiten, wo man liegen kann und wo ein Kind auch mal ein Mittagsschläfchen halten kann. Leider gab es zur Zeit unseres Aufenthaltes auch eine richtige Seegras/Algen-Plage. Hierzu muss ich sagen, dass das Hotel sehr bemüht war, den Strand zu säubern.

Pool Ein liebloser Kinderpool ohne jegliche Spielgeräte oder Rutsche. Den ganzen Tag sehr laute, hektische Musik. Peinliche Animationen für Betrunkene.

Familienfreundlich Kinderanimation? Spielplatz? Kids-Club? Fehlanzeige. Im Esmeralda gibt es das alles nicht. Da muss man schon in die anderen Hotels der Anlage fahren. Im Bahia Punta Cana gibt es den lieblosesten Kids-Club, den ich je gesehen habe. Die unmotivierte Mitarbeiterin dort spricht leider auch kein Wort Englisch (soll aber Kinder betreuen in einem Hotel mit Internationalen Gästen!). Dort hätte ich niemals mein Kind alleine gelassen. Um Bastelsachen oder Malpapier musste man schon quasi betteln. Das Bahia Phantasia sieht aus wie Disneyland mitten in der Karibik (ich persönlich fand es total kitschig) mit einer Wahnsinns Pool-Landschaft für Kinder (leider nicht für die Gäste von Bahia Esmeralda zu benutzen). Wenn man trotzdem dorthin geht, muss man damit rechnen, dass man des Platzes verwiesen wird und es darauf ankommen lassen.

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