Das NH Graz City liegt mitten im Herzen von Graz und verbindet die zentrale Lage mit einer lebendigen Umgebung. Die steirische Landeshauptstadt ist für ihre historische Altstadt, den Schlossberg und zahlreiche kulturelle Angebote bekannt. Durch die Lage im Stadtzentrum lassen sich städtische Unternehmungen gut mit einer komfortablen Unterkunft verbinden. Ein Garten und ein Spielplatz gehören zum Hotelgelände und ergänzen den urbanen Standort um Bereiche im Freien.
Die Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, eine Heizung und einen Ventilator. Je nach Kategorie stehen ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett zur Verfügung. Separate Schlafzimmer und Zustellbetten können zusätzlichen Platz schaffen. Ein Safe, eine Minibar, ein Schreibtisch, ein Kühlschrank sowie ein Radio und ein TV-Gerät mit Pay-per-View-Option ergänzen die Ausstattung. Die Badezimmer bieten eine Dusche und eine Badewanne; Kosmetikspiegel, Bademäntel und Pflegeartikel stehen ebenfalls bereit.
Für die Freizeitgestaltung bietet das Hotel einen Fahrradverleih, mit dem sich Graz und die Umgebung auf zwei Rädern erkunden lassen. Aktive Gäste können das Fitness-Studio nutzen oder bei Aerobic und Gymnastik trainieren. Tischtennis und Billard sorgen für Abwechslung im Haus. Eine Sonnenterrasse mit Liegestühlen sowie ein Außenpool bieten nach einem erlebnisreichen Tag Raum für eine Pause. Der kostenpflichtige Parkplatz und die Garage erleichtern die Anreise mit dem Auto.
Das Restaurant, das Café und die Bar decken unterschiedliche Wünsche im Tagesverlauf ab. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bietet eine vielseitige Grundlage für Unternehmungen in Graz. Auf Wunsch bereitet die Küche Diätgerichte und Kindermenüs zu. Spezielle Verpflegungsangebote und Snacks ergänzen die Auswahl. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind erhältlich.