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Ocean Maya Royale by H10

Playa Del Carmen
Top Lage!
8,4 Sehr gut, 74 Bewertungen
282 Fotos
  • »
nur Hotel
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Bewertungen für das Ocean Maya Royale by H10

81% Weiter­empfehlung
8,4/10Gesamt­bewertung
74 Bewertungen
Mehr Schein als Sein
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von Nicole (Juni 2021)
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Ocean Maya Royale by H10: Hotelinformationen

Knapp 60 Kilometer südlich von Cancún finden Urlauber ab 18 Jahren im 4-Sterne-S-Erwachsenenhotel Ocean Maya Royale ein wahres Paradies zum Entspannen an der Karibikküste. Die moderne Ausstattung der großzügig geschnittenen Zimmer und Suiten, Wohlfühlbehandlungen im Despacio Spa und ein umfangreiches kulinarisches Angebot sorgen im Hotel der spanischen Kette H10 für erholsame Urlaubstage. 4 Restaurants, ein Café und 4 Bars gehören zur weitläufigen Anlage. All-Inclusive-Gäste kommen darüber hinaus in den Genuss eines vielseitigen Sportangebotes, sei es bei der Tagesanimation, beim Wassersport oder im Fitnessraum des 4-Sterne-Superior Hotels. Wer es gerne exklusiv mag, genießt die Annehmlichkeiten des Privilege-Services.

Strand Strandlage
Zentrum 10 km
Nahverkehr k.A.
Flughafen 46 km (CUN) Flughafen Cancún

Was die Unterkunft ausmacht

  • Romantischer Rückzugsort für Hochzeiten und Flitterwochen
  • Traumhafter, von Palmen gesäumter karibischer Hotelstrand
  • Mit dem Privilege-Service exklusive Zimmer und Annehmlichkeiten genießen

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

  • Sandstrand
  • Internet
  • Pool (2)
  • Kinderpool
  • Hallenbad
  • Wasserrutschen
  • Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
  • Auflagen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
  • Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool & Strand
  • Badehandtücher kostenlos nutzbar am Pool & Strand; ohne Kaution
  • Spielplatz
  • Restaurant (4)
  • Hauptrestaurant
  • A-la-Carte-Restaurant (3)
  • Bar (4)
  • Poolbar (2)
  • Snackbar
  • Cafeteria
  • Balibetten am Strand
  • Tennisplatz

Zimmer & Ausstattung

  • Doppelzimmer SuperiorDoppelbett, Bad/WC, Balkon od. Terrasse, Föhn, Schlafsofa, Safe inkl., Kühlschrank, WLAN/Wi-Fi, Klimaanlage, Bügelset, Sat.-TV, Meerblick buchbar, Kissenmenü
  • Junior-Suite PrivilegeKingsize-Bett, Bad/WC, Balkon od. Terrasse, Zimmerservice, iDock Station, Schlafsofa, Safe inkl., Kühlschrank, WLAN/Wi-Fi, Klimaanlage, Bügelset, Kissenmenü, Sat.-TV, Föhn, Bademantel
  • Honeymoon-SuiteKingsize-Bett, Bad/WC, Balkon od. Terrasse, Whirlpool, Kissenmenü, Zimmerservice, iDock Station, Schlafsofa, Safe inkl., Kühlschrank, WLAN/Wi-Fi, Klimaanlage, Bügelset, Sat.-TV, Föhn, Bademantel
  • Romance-SuiteBad/WC, Balkon od. Terrasse, Kissenmenü, Zimmerservice, Badetücher, Whirlpool, Bademantel, Schlafsofa, Safe inkl., Kühlschrank, WLAN/Wi-Fi, Klimaanlage, Bügelset, Sat.-TV

Verpflegung

  • All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Snacks, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke
  • HotelkücheInternational, Italienisch, Japanisch, Mexikanisch

Sportmöglichkeiten

  • Fitnessraum
  • Wassersport
  • Beachvolleyball
  • Tennis

Erholungsmöglichkeiten

  • Sauna
  • Whirlpool
  • Kosmetische Behandlungen (€)
  • Massagen (€)

Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Tagesanimation
  • Abendanimation
  • Theater

Zusätzlicher Hotelservice

  • Parkplätze
  • 24 Stunden Arztservice
  • 24 Stunden Rezeption
  • Barrierefreie Zimmer
  • Tagungsraum (€)
  • Wäscheservice (€)
  • Wechselstube (€)
  • Autovermietung (€)
  • Supermarkt (€)
  • Geldautomat (€)

Internet

  • Kostenloses WLAN!
  • WLAN/Wi-Fi: Lobby
  • WLAN/Wi-Fi: Zimmer

Hotelambiente

  • Entspannend
  • Modern
  • Weitläufig

Zielgruppe

  • Erwachsenenhotel
  • geeignet für Paare

Hotel Überblick

  • Hotelkette: H10
  • Sterne in Landeskategorie:4,5
  • Anzahl Wohneinheiten: 320
  • Adresse: Carretera Federal Chetumal Km. 299
    77710 Playa del Carmen
    Mexiko
  • Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Cancún (CUN)
  • Nächstgelegene Haltestelle: k.A.
  • Nächstgelegene größere Stadt: Cancún (60 km)
€ = kostenpflichtig; Stand: 22.02.2017
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Ocean Maya Royale by H10

Gesamtbewertung: 8,4 /10
  • Hotel8,9
  • Zimmer8,7
  • Service9,1
  • Wellness6,4
  • Lage7,7
  • Essen & Trinken9,1
  • Sport und Freizeit7,8
  • Aktivitäten4,6
  • Strand6,9
  • Pool8,4
  • Familienfreundlich4,6
  • Kultur8,2
  • Infrastruktur8,2
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Ocean Maya Royale by H10

Nicole (46-50 Jahre) verreist als Paar im Juni 2021 5,3
Mehr Schein als Sein Nicole hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Nicole würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Auf den Hauptwegen ganz ok. Nebenwege z.B. ums Hauptgebäude sehr vernachlässigt. Bräuchte alles eine Renovierung. Bei Regen auf den Bodenoberflächen an und in Gebäuden akute Rutschgefahr. Deckenablösungen bei Regen in den Hauptgebäuden.
Sauber und guter Zustand. Klimaanlage in nicht so guten Zustand ( machte aber was sie soll )
freundliche Mitarbeiter Reinigung des Zimmers OK.
Getränkeauswahl sehr groß Essenauswahl gering. Typisch mexikanisches fehlte.
Fast keine Animation vorhanden. Abendunterhaltung gelegentlich.
Reiseversprechen weißer Strand und Meer war wohl nichts. Meterhohe Algen Berge. Und Gestank den man nicht aushielt. (faule Eier)
weiterlesen
Marina (19-25 Jahre) verreist als Paar im Juli 2021 7,1
Zum Glück Halblast Betrieb Marina hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Marina würde das Hotel weiterempfehlen
 
Zwei große Pools gibt es diese sind leider auch immer sehr voll und laut. Da man den Strand aufgrund der Algen Plaque nicht benutzen kann. In der ganzen Anlage stinkt es durch die Algen. Die außen Anlage wurde sehr sorgfältig gepflegt mit sehr viel liebe zum Detail. Malerei im Sand vomAschenbecher
Schönes geräumiges Zimmer im Erdgeschoss leider hier und da schon etwas verbraucht
Das Personal macht den Urlaub zu etwas besonderem alle waren sehr nett und Hilfsbereit. Zu dem sind die Mitarbeiter im Restaurant sehr aufmerksam und liefern einem neue Getränke bevor das alte leer ist
Man kann nicht auf eigene Faust in die Stadt laufen man benötigt immer einen Transfer mit Taxi/Mietwagen. Ausflüge sind sehr teuer die meisten über 100$. Mietwagen im Hotel kostet unter 60€
Frisches leckeres Essen. Die a la cart Restaurants waren besonders gut. Im Hauptbuffet Restaurant hätte ich mir ein wenig mehr Abwechslung gewünscht.
Leider war das meer nicht nutzbar und es lagen sehr viele Algen auf dem Strand
Sauber aber sehr überlastet
weiterlesen
Frank (51-55 Jahre) verreist als Paar im Juni 2021 8,4
Gepflegtes Hotel mit sehr netten und hilfsbereiten Angestellten Frank hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Frank würde das Hotel weiterempfehlen
 
M94 (26-30 Jahre) verreist als Paar im Mai 2021 9,1
Zu empfehlen M94 hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
M94 würde das Hotel weiterempfehlen
 
Bart (41-45 Jahre) verreist als Single im Mai 2021 10
Tolles Hotel Bart hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Bart würde das Hotel weiterempfehlen
 
Peggy (36-40 Jahre) verreist als Paar im Februar 2021 9,3
Iberostar Tainos ist eine Reise wert. Peggy hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Peggy würde das Hotel weiterempfehlen
 
Dominik (31-35 Jahre) verreist als Paar im Februar 2020 8,2
Traumhafte Hotelanlage an der mex. Riviera Dominik hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Dominik würde das Hotel weiterempfehlen
 
Madeline F. (26-30 Jahre) verreist als Paar im November 2019 10
Würden wieder kommen Madeline F. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Madeline F. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Es fehlt definitiv ein Spiegel im Zimmer, der eine im Bad ist definitiv zu wenig. Außerdem ist die Idee mit der Milchglastür im Badezimmer nicht optimal.
Es waren alle extrem nett, freundlich und zuvorkommend
Vom Essen, der Auswahl, den fünf Restaurants restlos begeistert
Erwachsenenhotel ;)
weiterlesen
Christine S. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 9,1
wunderbare Tage in Mexiko Christine S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Christine S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Alles bestens. Für nicht mehr ganz junge Gäste ist die teilweise doch relativ laute Musik am Poolbereich teilweise etwas störend. Auch die Unsitte, bereits am frühen Morgen die Liegen mit Handtüchern und Schuhen zu 'reservieren', sollte vll eingedämmt werden. Alternativ: mehr Liegen
Das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen. Die beiden Betten waren sehr bequem, das Preis- Leistungsverhältnis absolut in Ordnung.
Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich. Allerdings kam es im Hauptrestaurant manchmal zu kleineren Wartezeiten, bis der zugeteilte Kellner erschien und die Getränkebestellung aufnahm. Auch fehlten sehr oft kleine Dessertlöffel am Tisch, die wir erst auf Anfrage erhielten.
Die Anlage befindet sich mitten im Dschungel, ca. 15 Min. Fussweg von der Hauptstrasse/Haupttor entfernt. Direkt gegenüber des Haupttores ist die Haltestelle der 'collectivo'-Busse direkt nach Playa del Carmen oder Cancun. Einfachz einsteigen und gewünschtes Ziel nennen.
Das Speisenangebot war äusserst abwechslungsreich und überraschend hochwertig. Auch die Präsentation war sehr schön und liebevoll. Besonders hervorzuheben ist das Angebot, bzw. die Nachfrage in den drei a-la-carte-Restaurants bzgl. irgendwelcher Nahrungsmittelunverträglichkeiten. TOP!!!
Wir waren in Bade- und Tauchurlaub und hatten vorab eine deutsche Tauchschule in Playa del Carmen gebucht. Aber das Tauchschiff fuhr auch täglich direkt vom Hotel raus aufs Meer, blieb allerdings in Sichtweite des Hotels. Über die Qualität der Tauchspots direkt vor dem Hotel können wir nichts sagen
Wie überall an der Playa Maya besteht nach wie vor die Algenplage. Es wurde jedoch alles getan, um die Algen zu beseitigen. Wir fühlten uns davon nicht gestört. Sehr wenig Plastikmüll am Strand/im Wasser.
Es gibt 2 Pools, wovon der eine fast täglich für Poolpartys mit Schaum und lauter Musik, teilweise live, genutzt wird. Geschmackssache! Die Beschallung betrifft dann allerdings auch den 2. Poolbereich und den Strand.....
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Maria T. (26-30 Jahre) verreist als Paar im September 2019 8,9
Sehr schöner Urlaub! Maria T. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Maria T. würde das Hotel weiterempfehlen
 
WLAN am Strand hat kaum funktioniert
Sehr freundliche Dame bei der Zubereitung des Omelettes!
WLAN verbessern
Adults only
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Uwe (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2019 8,2
Partyhotel, mit Vor- und Nachteilen Uwe hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Uwe würde das Hotel weiterempfehlen
 
Dieses Hotel ist eher auf laute Unterhaltung und weniger auf Entspannung ausgelegt.
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Heike G. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Juli 2019 8,4
Zweischneidiges Schwert Heike G. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Heike G. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Das Abendprogramm war sehr abwechslungsreich und interessant, aber die Zwischeneinlagen nur auf Bespassung der sich teilweise unmöglich benehmenden US Amerikaner (Leider viele) gerichtet.
Das gesamte Personal 5Sterne plus .Die Anlage super bis auf das Seegras, aber da ziehe ich den Hut vor den Mitarbeitern die alles versuchen .Leider ist das Hotel zu sehr auf US Amerikaner fixiert und am Pool kommt man sich vor wie am Ballermann und das Abendprogramm beschallt die ganze Anlage.Essen
Einfach super .Egal was ist es, es wird versucht möglich zu machen
Man kann viele Unternehmen vom Hotel oder durch die Reiseleitung super organisiert erleben.Die Reiseleiter bei den Ausflügen haben ein Superwissen zur Geschichte und Umgebung und sprechen sehr gut deutsch
Sehr abwechslungsreich , schmackhaft und ideenreich
Ohne die tägliche Arbeit des Personals könnte man nicht im Meer baden. Wir waren von 13 Tagen 11 im Wasser . Am Pool gar unmöglich durch Zustände wie am Ballermann .Saugen, Schaumpartya und beste Liegen ab 7 Uhr früh und ab 12 betrunkene
Ballermann brauch ich nicht
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Janine S. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Juni 2019 9,3
Ocean Maya Royale Janine S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Janine S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Leider konnte man im Meer nicht baden gehen, da eine Braunalgenplage vorlag!!!
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Kerstin K. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Mai 2019 7,8
Sommer 2019 Kerstin K. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Kerstin K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ganz tolle Anlage, aber leider auch ein Partyhotel für Amerikanerden ganzen Tag Action am Pool mit viel zu lauter Musik
Servicepersonal ist sehr freundlich
Das Hotel liegt eher abgeschieden. Ins Zentrum von Playa dem Carmen 20 min mit dem Taxi
Leider konnten alle Aktivitäten, die im Meer stattfinden nicht genutzt werden, da jeden Tag Tonnen von Seegras angespült wurde, dass der Zugang zum Meer leider unmöglich war.
Leider war das Baden im Meer nicht möglich durch Massen an Seegras jeden Tag aufs Neue. Das Personal hat 12 Std. Am Tag mit Baggern und LKW versucht, den Strand zu säubern, aber das war wie Kämpfen gegen Windmühlen
Einer der beiden Pools war der Partypool der Amerikaner, dort will man nicht wirklich sein
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Artem M. (26-30 Jahre) verreist als Paar im Mai 2019 6,2
Algen und Gestank trotz Aufräumarbeiten. Artem M. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Artem M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Hotel, Personal, Service war sehr gut. Wir würden nicht nochmal Kommen wegen der Algenplage konnten wir leider nicht am Pool oder Strand entspannen.
Wir wollten einen Strandurlaub machen, viel Zeit im Hotel verbringen aber die Algenplage hat uns einen Strich durch die Rechnung gemacht. In Strandnähe (ca. 100 Meter) hat es nach faulen Eiern gestunken, Strand u. Meer stark verschmutzt trotz täglicher Aufräumarbeiten. Hotel, Personal war Super.
Zu Fuß ist das Zentrum Playa del Carmen eher snstrengend zu Erreichen. Strand von Cancun über Playa del Carmen bis nach Tulum von der Algenplage betroffen. Es stinkt fürchterlich nach faulen Eiern und Schwimmen macht in dieser Suppe leider keinen Spaß. Schade, eigentlich ein toller Ort.
Leider sehr stark von der Algenplage betroffen. Aufenthalt in Strandnähe und schwimmen war für uns unmöglich wegen des Gestankes. Braungrüne Algenteppiche am kompletten Strand trotz täglicher Aufräumarbeiten.
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Paar (51-55 Jahre) verreist als Paar im Mai 2019 8,9
Paar DE Paar hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Paar würde das Hotel weiterempfehlen
 
Algen
Restaraunt Auswahl
Klimaanlage defekt
Gut
Sauber
Algen
Schirme
18+
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Mandy R. (36-40 Jahre) verreist als Freunde im Mai 2019 6,2
Dieses Hotel nie wieder Mandy R. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Mandy R. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Swen B. (46-50 Jahre) verreist als Paar im März 2019 8,9
Tolle Anlage Swen B. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Swen B. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Eileen N. (41-45 Jahre) verreist als Paar im März 2019 9,8
Top Anlage- grandioser Urlaub Eileen N. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Eileen N. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Manuel (31-35 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2018 8,4
Tolles Hotel, super Service, schöne Lage Manuel hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Manuel würde das Hotel weiterempfehlen
 
Für Familien Schlecht da Hotel nur Gäste Ü 18 in Empfang nimmt
sehr schön war das wir ein anderes Zimmer gewünscht hatten mit Doppelbett und dies auch gleich am Folgetag erhalten haben, auch unser Gepäck wurde automatisch gleich zum neuen Zimmer umgeliefert
Personal war stets freundlich und schnell zur Stelle, auch ohne Nachfrage wurden täglich neu Getränke auf das Zimmer nachgereicht, kostenlos
Eher Abgeschieden Taxi oder Bus, bzw. Mietwagen notwendig um in die nächste Stadt zu gelangen
Durch das Buffet Restaurant und die 4 Themenrestaurants die alle inklusive waren, eine permanente und hochwertige Abwechslung in den Lokalen. Uns wurde es Essens technisch nicht langweilig
es gibt 2 Pools, einer ist eher für die Animation und einer eher für das etwas ruhigere Gemüt. Nervig war nur das ständig Liegen belegt wurden mit Handtüchern, obwohl das laut Hotelleitung untersagt war, aber um 10:00 bereits nahezu keine freie Liege mehr vorhanden
Erwachsenen Hotel, Keine Kinder, daher keine Beurteilung
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Artur D. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2018 9,8
Top Hotel Artur D. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Artur D. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Es ist eine sehr schöne und weitläufige Anlage
Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet
Unglaublich freundlich, hilfsbereit
Es fehlt an Nichts
Top Auswahl an Essen und Trinken
Super Angebot, für jeden Etwas
Es ist nicht der Traum Karibikstrand aber völlig ok
Es ist ein Erwachsenenhotel
weiterlesen
Jennifer P. (31-35 Jahre) verreist als Paar im November 2018 9,3
Sehr empfehlenswert Jennifer P. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Jennifer P. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Patrick K. (31-35 Jahre) verreist als Paar im November 2018 8,2
Top Hotel mit nettem Personal Patrick K. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Patrick K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Leider war die Klimaanlage nicht die neueste sodass Sie ziemlich laut war.
immer sehr hilfsbereit und freundlich
Leider sehr viel Seegras, wofür das Hotel selbstverständlich nichts kann. Dafür haben sie sich größte Mühe gegeben dieses zu beseitigen (täglich)
Sehr viele Veranstaltungen am Pool sodass Erholung am Pool eher nicht gegeben ist
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Thomas K. (26-30 Jahre) verreist als Paar im September 2018 8,0
Sehr schöne Anlage mit gutem Essen Thomas K. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Thomas K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Robert T. (46-50 Jahre) verreist als Paar im August 2018 7,7
Sehr erholsam Robert T. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Robert T. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Weitere Bewertungen ansehen

Umgebung des Ocean Maya Royale by H10 in Playa Del Carmen

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Flughäfen

Entfernung
Playa del Carmen Airport10,9 km
Cozumel Civ / Mil21,8 km
Tulum Naval Air Station68,4 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Ocean Maya Royale by H10 in Playa Del Carmen
Montag02.08.21leichter Regen25° / 32°
Dienstag03.08.21klarer Himmel25° / 32°
Mittwoch04.08.21leichter Regen26° / 33°
Donnerstag05.08.21leichter Regen26° / 31°
Freitag06.08.21mäßiger Regen25° / 29°
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