Das Hotel Mercure Vienna First liegt mitten im Herzen Wiens am Desider Friedmann Platz 2. Die zentrale Lage macht das Haus zu einem passenden Ausgangspunkt für eine Städtereise durch die österreichische Hauptstadt. Das 4-Sterne-Hotel verbindet einen gehobenen, luxuriösen Charakter mit der überschaubaren Größe von 49 Nichtraucherzimmern. Das Wiener Stadtzentrum bietet kulturelle Sehenswürdigkeiten, historische Architektur, Museen und vielfältige Einkaufsmöglichkeiten in urbaner Umgebung.
Die Zimmer sind klimatisiert und beheizbar. Teppichböden, ein Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett sowie ein Schreibtisch prägen die Ausstattung. Für zusätzlichen Komfort stehen Safe, Minibar, Minikühlschrank und eine Tee- beziehungsweise Kaffeemaschine bereit. Satelliten- oder Kabelfernsehen, Radio, Wecker und kostenfreies WiFi ergänzen die Unterhaltung und die praktische Ausstattung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner.
Im Hotel erleichtern Safe, Geldwechsel und ein Getränkeautomat den Aufenthalt. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen, während ein Souvenirshop und weitere Geschäfte Gelegenheit zum Stöbern bieten. Ein eigener Shuttlebus, Zimmerservice rund um die Uhr, Weckdienst und Wäscheservice ergänzen das Serviceangebot. Für Veranstaltungen und geschäftliche Termine steht ein Konferenzraum zur Verfügung.
Das Restaurant und die Bar bilden den gastronomischen Bereich des Hauses. Zum Frühstück serviert das Hotel ein kontinentales Buffet. Zusätzlich werden Mittagessen, Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote angeboten. Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard werden als Zahlungsmittel akzeptiert.