Playacálida Hotel liegt ruhig an der Costa Tropical von Granada, nur etwa fünf Gehminuten vom Strand entfernt. Die Umgebung besticht durch eine angenehme Atmosphäre mit sauberem Kiesstrand und einer Gartenanlage, die zum Verweilen einlädt. Öffentliche Verkehrsmittel sind in der Nähe, und das touristische Zentrum liegt etwa 2 Kilometer entfernt.
Das Haus verfügt über 325 Nichtraucherzimmer, darunter Doppelzimmer, Junior-Suiten und Suiten, die sich auf fünf Etagen verteilen. Die Zimmer bieten verschiedene Ausstattungsmerkmale wie Balkone oder Terrassen mit Meerblick und separate Schlafzimmermöglichkeiten. Zustellbetten sind auf Anfrage erhältlich.
Zur Gastronomie zählen ein Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen, ein Café, eine Bar und ein Pub. Die Verpflegung umfasst Übernachtung mit Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-Inclusive-Optionen mit speziellen Diätangeboten und Showcooking. Wellnessbereiche mit Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Massage, sowie Sportangebote wie Tennis, Squash, Wassersport und Fahrradverleih runden das Angebot ab.