Turnau City Aparthotel liegt etwa 700 m vom Zentrum Krakaus entfernt und verbindet die zentrale Lage mit dem Charakter einer Apartmentanlage. Krakau ist für seine historische Altstadt, den mittelalterlichen Marktplatz und das lebendige Kulturleben bekannt. Ein Garten bietet Raum für eine Pause im Freien, während Geschäfte und ein Supermarkt Einkäufe direkt in der Umgebung erleichtern. Die Unterkunft eignet sich damit für Städtereisen ebenso wie für längere Aufenthalte, bei denen eine eigene Kochmöglichkeit geschätzt wird.
Die Unterkünfte verfügen über eine Küche oder Kochnische und bieten je nach Zimmerauswahl ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Sofabett. Separate Schlafzimmer erleichtern die Aufteilung bei längeren Aufenthalten. Ein Herd und eine Tee-/Kaffeemaschine ermöglichen eine unabhängige Tagesgestaltung. Zusätzlich stehen ein TV-Gerät und kostenfreies WLAN zur Verfügung. Zustellbetten können angefordert werden.
Für Abwechslung sorgen der Fahrradverleih und der TV-Raum. Das Fitness-Studio unterstützt das Training während der Reise, während Massagen und kosmetische Behandlungen als buchbare Anwendungen zur Verfügung stehen. Ein Tourdesk hilft bei der Organisation von Ausflügen. Der Zimmerservice, der Wäscheservice, die Münzwäscherei und der Friseur erleichtern längere Aufenthalte. Parkplätze und eine Garage stehen für die Anreise mit dem Auto zur Verfügung.
Das Restaurant, das Café und die Bar bieten unterschiedliche Möglichkeiten für Mahlzeiten und Getränke. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet bildet eine praktische Grundlage für den Tag, zusätzlich wird Mittagessen angeboten. Bei Bedarf bereitet das Küchenteam Kindermenüs zu. Die gastronomischen Bereiche eignen sich dadurch sowohl für einen schnellen Start in den Stadtbesuch als auch für eine Mahlzeit in der Anlage.