Das Hostel Santa Maria liegt in Funchal auf Madeira und verbindet die unkomplizierte Atmosphäre eines Jugendhotels mit einer gut nutzbaren Ausgangslage für abwechslungsreiche Urlaubstage. Die portugiesische Inselhauptstadt ist für ihre steilen Gassen, den Atlantik, subtropische Gärten und ihre lebendige Innenstadt bekannt. Ein Garten am Haus ergänzt den Aufenthalt um einen grünen Außenbereich. Durch Fahrradverleih, Autovermietung und einen Tourdesk lassen sich Ausflüge und Erkundungen auf Madeira planen. Aktivitäten wie Wandern, Reiten, Tauchen, Windsurfen, Kanufahren und Tennis sprechen Gäste an, die ihre Zeit aktiv gestalten möchten.
Die Unterkunft bietet Familien- und Nichtraucherzimmer. Für eine angenehme Nachtruhe steht ein Queensize-Bett zur Verfügung; Zustellbetten können auf Anfrage angefordert werden. Ein TV-Gerät gehört ebenfalls zur Ausstattung und bietet eine einfache Möglichkeit, den Tag ruhig ausklingen zu lassen.
Ein Aufzug erleichtert den Zugang zu den Etagen. Im TV-Raum, im Spielzimmer und in der Bibliothek finden Gäste unterschiedliche Rückzugsorte für freie Stunden. Der Spielplatz ergänzt das Freizeitangebot im Außenbereich. Ein Babysitterservice, Kinderbetreuung, medizinische Betreuung, Transferservice, Wäscheservice, Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus unterstützen bei organisatorischen Anliegen. Kostenfreie Parkplätze stehen ebenfalls zur Verfügung. Für geschäftliche Aufgaben ist ein Faxgerät vorhanden.
Für die Verpflegung stehen ein Restaurant, ein Café und eine Bar bereit. Das tägliche Frühstücksbuffet bietet einen abwechslungsreichen Start in den Tag, während zusätzlich Mittagessen serviert wird. Diätgerichte und Kindermenüs können auf Wunsch zubereitet werden. Spezielle Verpflegungsangebote ergänzen die Auswahl für unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse.