Das Hotel Caloura Hotel Resort liegt in der Region Lagoa, bekannt für das beste Mikroklima der Insel. Es wurde an das Kliff gegenüber der Bucht Baixa da Areia gebaut und fügt sich harmonisch in die natürliche Umgebung aus Bäumen, Weingärten, Blumen und schwarzem vulkanischem Gestein ein. Im nahegelegenen Zentrum von Agua de Pau befinden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Anbindungen an das öffentliche Verkehrsnetz. Die Stadt Ponta Delgada ist etwa 17 km entfernt, der Flughafen Nordela knapp 20 km.
Gäste können Zimmer wählen, die über Balkone oder Terrassen verfügen. Die Nichtraucherunterkünfte bieten Teppichböden und Kingsize-Betten. Zur Ausstattung gehören Safe und Minibar, ebenso wie moderne Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Die meisten Zimmer sind klimatisiert und mit Satelliten-/Kabelempfang ausgestattet.
Das Hotel bietet eine Vielfalt an gastronomischen Einrichtungen, darunter ein Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen, Café und Bar. Verpflegungsoptionen reichen von Frühstücksbuffet über Halbpension bis zu Vollpension. Für aktive Gäste stehen Angebote wie Tennis, Golf, Tauchen und Fahrradverleih zur Verfügung. Wellnessbereiche mit Sauna, Massagen und Entspannungsangeboten ergänzen das Angebot.