Das Hotel San Valentino liegt auf Ischia in ruhiger Umgebung nahe einem Pinienwald. Eine Bushaltestelle befindet sich wenige Schritte entfernt und erleichtert die Erkundung der Insel. Der Strand Spiaggia dei Pescatori liegt etwa 800 Meter entfernt, die Geschäfte rund um das Castello Aragonese sind nach ungefähr 1 Kilometer erreichbar. Der Spaziergang zur Hauptstraße von Ischia dauert rund 15 Minuten, während der Hafen mit Fährverbindungen nach Neapel etwa 3 Kilometer entfernt liegt. Das Hotel erstreckt sich über ein sechsstöckiges Haupthaus und ein dreistöckiges Nebengebäude. Ein Garten ergänzt die Anlage um einen grünen Außenbereich. Zwei Pools, darunter ein Hallenbad und ein Außenpool, bieten Abwechslung zwischen Strandbesuchen und Ausflügen.
Die 139 Zimmer umfassen 54 Einzel- und 85 Doppelzimmer. Je nach Kategorie stehen ein Doppelbett, Queensize-Bett oder Kingsize-Bett zur Verfügung; Zustellbetten können angefordert werden. Viele Zimmer verfügen über einen Balkon, der zusätzlichen Raum im Freien bietet. Zur Ausstattung zählen unter anderem Klimaanlage, Safe, Minibar, Schreibtisch, Kühlschrank und Direktwahltelefon. Fernseher und WLAN ergänzen die Unterhaltung und Verbindung im Zimmer. Die Bäder sind mit Dusche, Badewanne, Haartrockner und Kosmetikartikeln ausgestattet.
Für Erholung sorgen die Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Sonnenschirmen, ein Whirlpool, Sauna und Dampfbad. Massagen und kosmetische Behandlungen können für eine gezielte Auszeit gebucht werden. Ein Fitness-Studio unterstützt das Training, während Billard, Fahrradverleih und Fahrradkeller aktive Urlaubstage ergänzen. Der Miniclub, ein Spielzimmer und ein TV-Raum bieten zusätzliche Beschäftigungsmöglichkeiten. Ein kostenpflichtiger Zimmerservice, Wäscheservice, Friseur und Babysitterservice runden das Serviceangebot ab.
Im Hotel stehen ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen zur Auswahl. Das Verpflegungsangebot reicht von Übernachtung mit Frühstück über Halbpension bis zur Vollpension. Zum Frühstück wird täglich ein abwechslungsreiches Buffet angerichtet. Mittag- und Abendessen werden als Menüwahl angeboten; bei Bedarf bereitet die Küche auch Kindermenüs zu. American Express, Visa, Diners Club und MasterCard werden akzeptiert.