Das Scandic Infra City liegt in verkehrsgünstiger Lage, etwa 15 Minuten vom Flughafen Arlanda und rund 20 Minuten vom Zentrum Stockholms entfernt. Dadurch eignet sich das Hotel für Städtereisen ebenso wie für Aufenthalte mit Ausflügen in die schwedische Hauptstadt. Ein besonderes Merkmal ist der größte überdachte tropische Garten in Skandinavien, der dem Haus ein außergewöhnliches Ambiente verleiht. Ein Garten und verschiedene Einrichtungen für die Freizeit ergänzen das Angebot.
Die 328 Nichtraucherzimmer verfügen über ein Kingsize-Bett oder ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden, wodurch sich die Schlafsituation flexibel an unterschiedliche Reisepläne anpassen lässt. Ein Schreibtisch bietet eine praktische Arbeitsfläche. Zur weiteren Ausstattung gehören ein Bügelset, ein TV-Gerät und kostenfreies WLAN. Kosmetikartikel und ein Haartrockner stehen im Bad bereit. Vier rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Das Hallenbad bietet eine wetterunabhängige Möglichkeit zum Schwimmen. In der Sauna lässt sich der Tag ruhig ausklingen, während das Fitness-Studio Raum für das persönliche Training schafft. Ein Fahrradverleih unterstützt aktive Erkundungen der Umgebung. Für Veranstaltungen, Vorträge und Tagungen stehen 29 Konferenzräume zur Verfügung. Ein Spielzimmer und ein Spielplatz ergänzen die Ausstattung.
Für die Verpflegung stehen ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar zur Auswahl. Frühstück und Abendessen werden täglich serviert. Auf Wunsch bereitet die Küche glutenfreie Mahlzeiten, vegetarische Gerichte, Kindermenüs, Bio-Kost und laktosefreie Speisen zu. So lässt sich die tägliche Verpflegung an verschiedene Ernährungsweisen anpassen.