Alexander liegt nur wenige Gehminuten vom Zentrum Zürichs entfernt und bietet damit eine günstige Lage für Stadtbesichtigungen und kulturelle Erlebnisse. Das Haus beherbergt 41 Zimmer und ist mit einem Aufzug ausgestattet, was den Zugang erleichtert.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppelbetten oder Queensize-Betten, ausgestattet mit Klimaanlage, Safe, Minibar, Kühlschrank und einem modernen Bad mit Dusche und Badewanne. Zustellbetten können auf Anfrage bereitgestellt werden.
Zur Verfügung stehen ein Restaurant mit kontinentalem Frühstücksbuffet und speziellen Diätangeboten sowie ein Café. Der Gästeservice umfasst unter anderem einen Zimmerservice, Wäscheservice, medizinische Betreuung, Geldwechsel, Safe und Gepäckaufbewahrung. Freizeitaktivitäten wie Golf, Wandern, Squash und Wassersport können organisiert werden, zudem gibt es einen Pool und Sportangebote.