Name: Serrano Palace
Price range: 5 Tage | Flug & Hotel ab 309.38 € p.P.
Rating: 5,2

Hotel
Bewertung
Lage
Wetter

Serrano Palace

Im Ferienort Cala Ratjada an der Ostküste Mallorcas bietet das Strandhotel Serrano Palace ein erholsames und ruhiges Ambiente mit verschiedenen Wellnessmöglichkeiten. Die Hotelanlage befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Sandstrand Son Moll und wird nur durch die Uferpromenade vom Strand getrennt. Das lebendige Zentrum mit unzähligen Restaurants, verschiedenen Bars, Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten ist zu Fuß in 10 Minuten leicht erreichbar. Der malerische Fischer- und Jachthafen liegt in 800 Metern Entfernung zum Hotel.

Strand 30 m

Zentrum 600 m

Nahverkehr 100 m

Flughafen 78 km (PMI) Palma de Mallorca

Was die Unterkunft ausmacht

Großes Frühstücks- und Abendbuffet mit Themenabende
Außenbereich mit separater FKK-Sonnenterrasse
Hallenbad mit Gegenstromanlage, Jacuzzi, Hamam, Sauna und Beauty-Zentrum

Hotelausstattung

Internet
Pool
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool
Auflagen
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
Badehandtücher
Spielplatz
Restaurant
Hauptrestaurant
A-la-Carte-Restaurant
Bar (2)
Poolbar
Snackbar
Cafeteria

Zimmer & Ausstattung

Doppelzimmer
Bad/WC, Bademantel, Balkon od. Terrasse, Föhn, Heizung, Klimaanlage, Minibar gg. Gebühr, Safe inkl., Sat.-TV, Telefon, Twinsize-Bett, WLAN, Wohn-/Schlafraum, Auch für Einzelbenutzung buchbar, Vergrößerungsspiegel
Junior-Suite
Bad/WC, Bademantel, Balkon od. Terrasse, Doppelbett, Föhn, Heizung, Klimaanlage, Minibar gg. Gebühr, Safe inkl., Sat.-TV, Schlafzimmer, Telefon, WLAN, Wohnzimmer, Vergrößerungsspiegel, Terrasse mit Sonnenliegen
Imperial Suite
Bad/WC, Bademantel, Balkon od. Terrasse, Doppelbett, Föhn, Heizung, Klimaanlage, Minibar gg. Gebühr, Safe inkl., Sat.-TV, Schlafzimmer, Telefon, Whirlpool, WLAN, Wohnzimmer

Verpflegung

Halbpension
Abendbuffet, Frühstücksbuffet, Diätmahlzeiten und vegetarisches Essen
Hotelküche
Mediterran, Spanisch, Mallorquinische Küche, Diätküche und vegetarische Menüs

Sportmöglichkeiten

Umfangreiches Sportangebot!
Bogensport
Fitnessraum
Tischtennis
Wassergymnastik
Biken
Golf
Tauchen
Wandertouren
Wassersport
Fahrradverleih (€)

Erholungsmöglichkeiten

Dampfbad
Hallenbad
Sauna
Whirlpool
Erlebnis- und Hydromassage-Duschen
Kosmetische Behandlungen (€)
Massagen (€)
Solarium (€)

Unterhaltungsmöglichkeiten

Abendanimation
Live-Musik
Tanzabend

Zusätzlicher Hotelservice

24 Stunden Rezeption
Mehrsprachiges Personal
Lese-/ TV-Raum
Zimmerservice (€)

Internet

WLAN/Wi-Fi: Zimmer (€)

Hotelambiente

Charmant
Entspannend
Gemütlich
Ideal für Aktivurlaub
Luxuriös
Modern
Romantisch

Hotel Überblick

Hotelkette: Serranohotels
Sterne in Landeskategorie:5
Anzahl Wohneinheiten: 146
Adresse: Playa Son Mol
07590 Cala Ratjada
Spanien
Nächstgelegener Flughafen: Palma de Mallorca (PMI)
Nächstgelegene Haltestelle: Son Moll (Bus)
Nächstgelegene größere Stadt: Arta (11 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 10.02.2017

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Bewertung für das Serrano Palace

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 5,2 /6

Hotel5,3
Zimmer5,4
Service5,6
Wellness5,2
Lage5,5
Essen & Trinken5,4
Sport und Freizeit4,7
Aktivitäten4,7
Strand4,8
Pool5,1
Familienfreundlich3,8
Kultur4,1
Infrastruktur4,9

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Serrano Palace

JUERGEN R. (61-65 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 5,3 /6

Gut , Essen reichhaltig aber Zubereitung befriedig

JUERGEN R. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

JUERGEN R. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Hallenbad sehr gut

Essen & Trinken Speisen geschmacklich sehr durchschnittlich

Dieter E. (70- Jahre) verreist als Paar im September 2019 2,8 /6

Charme der 70er-Jahre mit erh. Lärmbelästigung

Dieter E. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Dieter E. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 2 Std. Das Hotel hat kein erholsames und ruhiges Ambiente. Es ist nicht nur durch die Uferpromenade von Strand getrennt sondern auch durch eine belebte Durchgangstraße.

Zimmer Gebucht: DZ/M. Vor dem Zimmer eine Straße m. Bushaltestelle und Parkpl. (starker Lärm). Das Meer war nur von der Balkonbrüstung seitlich in einem kl. Ausschnitt zu sehen. Am Folgetag: Umzug in ein Stockwerk höher mit den selben Problemen. Der Balkon war nicht zu benutzen (kein Sonnenschutz, Lärm).

Service Die Hotelmamagerin war übertrieben persönlich. Das Personal war angenehm zurückhaltend, dabei freundlich und hilfsbereit.

Lage Lärmbelästigung durch Durchgangsstraße, Bushaltestelle und Parkplatz. Gute Anbindung an die Restaurationen und Geschäfte in Promenadennähe.

Essen & Trinken Das Büfett war in angemessener Vielfalt und Qualität

Hans Jürgen W. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 5,9 /6

Absolut zu empfehlen

Hans Jürgen W. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Hans Jürgen W. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Alles ok

Zimmer Sehr gut geführtes Haus

Service Sehr freundlich und zuvorkommend

Lage Für jeden was

Essen & Trinken Absolut zufrieden

Sport und Freizeit Erwartungen erfüllt

Pool Seht sauber

KM (61-65 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 4,0 /6

SCHÖNES HOTEL ABER KEIN AMBIENTE MEHR

KM hat das Hotel mit "Ansprechend" bewertet

KM würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel LEIDER WURDE BEIM PERSONAL SEHR GESPART. HABEN SEHR VIEL ZU TUN Z.B. IM RESTAURANT UND RENNEN NUR HIN UND HER. KEIN PERSÖNLICHES WORT MEHR MÖGICH, NUR NOCH ABFERTIGUNG.

Zimmer LEIDER DIREKT NEBEN DEN GLASCONTAINERN U. DER MÜLLAUFBEWAHRUNG. SEHR STÖREND FRÜHMORGENS DIE LEERUNG.

Service SERVICEPERSONAL FREUNDLICH, ABER SEHR UNPERSÖNLICH - DAS WAR MAL ANDERS.

Essen & Trinken DIE QUALTÄT DER SPEISEN ENTSPRICHT NICHT EINEM 5STERNE HOTEL

Pool SEHR WENIGE FREI VERFÜGBARE LIEGEN. DIE CABANAS SIND KOSTENPFLICHTIG UND NEHMEN DEN MEISTEN RAUM EIN.

Udo (51-55 Jahre) verreist als Freunde im Oktober 2019 5,0 /6

Sehr nettes Personal

Udo hat das Hotel mit "Sehr Gut" bewertet

Udo würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Ich hatte schon andere Zimmer, diesmal habe ich ein wenig Pech gehabt und über der Küche eins bekommen, da war aufgrund der hervorragenden Küche immer ein wenig Aktion

Marco (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 5,6 /6

Urlaub Serrano Palace

Marco hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Marco würde das Hotel weiterempfehlen

Werner S. (66-70 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 5,6 /6

Immer wieder

Werner S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Werner S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Dusche im Zimmer wäre besser.

Zimmer Alles gut, bis auf den Ausstieg aus der Badewanne! Eine Dusche wäre, gerade für Ältere besser.

Service Alle sehrvfreundlich.

Lage Alle gut.

Essen & Trinken Perfekt.

Sport und Freizeit nicht genutzt.

Strand Alles gut

Pool Alles gut

Familienfreundlich Wasserrutsche

Wolfgang F. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 6,0 /6

Immer wieder!

Wolfgang F. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Wolfgang F. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Alle perfekt.

Zimmer Dusche wäre besser,gerade für die älteren Gäste.

Service Die Freundlichkeit

Lage Aless perfekt.

Essen & Trinken Alles sehr schmackhaft und die Auswahl hervorragend.

Sport und Freizeit Alles perfekt.

Strand Alles gut.

Pool Alles gut.

Familienfreundlich Wasserrutsche

Frank H. (66-70 Jahre) verreist als Paar im September 2019 5,7 /6

Serrano Palace

Frank H. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Frank H. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Ja sehr

Zimmer War alles Super

Service Sehr Aufmerksam

Lage Zentral

Essen & Trinken Noch kein besseres Hotel gehabt.

Heidrun L. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 4,3 /6

Angenehmer Kurzurlaub

Heidrun L. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Heidrun L. würde das Hotel weiterempfehlen

Service Sehr freundliches und kompetentes Personal

Lage Zentral gelegen, Restaurants, Bars und Kneipen gut zu Fuß erreichbar.

Pool Gestört hat, dass die Doppelliegen am Pool nur gegen Gebühr benutzt werden durften.

Andreas B. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 4,8 /6

Schöne Zeit in rajada

Andreas B. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Andreas B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Werden wohl das nächste eine andere Richtung einschlagen

Zimmer Tolle Aussicht, gute Lage, nette zuvorkommende Angestellte( bis auf eine Ausnahme), Parkplatz ok, dachterrasse top, usw. Hp ist überflüssig!

Service Passt, war echt nett!

Lage Alles von a-z

Essen & Trinken Für fünf Sterne, schwach! Das letzte Mal waren wir im vier Stern Alcúdia war buffet wesentlich ansprechender!

Sport und Freizeit O.w.

MS (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 4,9 /6

Sehr schönes Hotel mit persönlichem Service

MS hat das Hotel mit "Gut" bewertet

MS würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Viele Stammgästen, sehr gutes Essen, persönlicher Service. Saunabereich sehr schön und gepflegt.

Service Die Flasche Wein, die wir am Abend zur Hälfte getrunken hatten, hatte bis zum nächsten Abend unter starker "Verdunstung" gelitten! Das macht sprachlos und keinerlei Reaktion von der Rezeption :-( darauf! Das geht einfach gar nicht und ist enttäuschend!

Wellness Saunabereich sehr schön... Trocken- und Dampfsauna. Schöner Ruheraum mit Tee, Wasser und Obst. Schwimmbad nicht sehr groß, aber sehr schön.

Lage Das Hotel liegt in Strandnähe und ein paar Schritte entfernt von der tollen Strandpromenade mit ihren netten Restaurants und Bars. Sehr netter Ort, wo auch viele Einheimische leben. Supermarkt, Drogeriemarkt und Apotheke sind vorhanden.

Essen & Trinken Jeden Abend ein anderes Thema am Buffet. Sehr lecker und abwechslungsreich. Lediglich für den Sekt zur Begrüßung und am Galaabend könnte man eine trockene Variante anbieten!

Pool Am Außenpool sehr eng gestellt, bedingt durch das geringe Platzangebot. Leider ziemliche Belästigung durch Mücken, was aber jahreszeitenbedingt gewesen sein kann.

Wolfgang H. (51-55 Jahre) verreist als Paar im September 2019 4,4 /6

Schöner Urlaub mit Mängeln

Wolfgang H. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Wolfgang H. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Störend war die nächtliche Müllentsorgung umliegender Hotels.

Zimmer Die erste Nacht in einem Einzelzimmer verbracht.

Service Vereinzelt war der Service schlecht.

Essen & Trinken Geschirr vereinzelt nicht sauber bzw.noch nass.

Strand Strand Son Moll war mit Seetang überhäuft.

Pool Liegen würden vereinzelt wie in einem Billighotel reserviert

JR (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2019 5,4 /6

Serrano Palace

JR hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

JR würde das Hotel weiterempfehlen

Renate Z. (66-70 Jahre) verreist als Paar im September 2019 5,4 /6

Super Hotel

Renate Z. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Renate Z. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Alles okay! Gestört hat uns nur mal wieder, dass die Deutschen jeden Morgen früh die Liegen am Pool reservieren, obwohl überall Zettel liegen, dass es verboten ist.n

Zimmer Überall war das Personal sehr freundlich. Die Ausstattung des Hotels ist super. Der Speisesaal isr riesig, aber man findet immer einen Platz. Schade, dass man nicht draußen essen kann. Die Essensauswahl ist reichlich, sogar mit Showcooking, aber nach einer Woche etwas eintönig.

Lage Nur über eine Straße zum kleinen Cala Moll.

Essen & Trinken Nach einer Woche etwas eintönig. Getränke sehr teuer.

Sport und Freizeit Nicht teilgenommen.

Strand Kleiner gemütlicher Strand

Pool Die Reservierung der Liegen nervt.

Familienfreundlich Nicht gut für Kinder geeignet.

Christian E. (61-65 Jahre) verreist als Paar im September 2019 5,2 /6

Sehr schöner Urlaub

Christian E. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Christian E. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.Leider konnte man am Pool nicht immer eine freie Liege finden, was aber durch die Nähe zum herrlichen Strand ausgeglichen wurde

Zimmer Besonders gefallen haben uns das großzügige Zimmer mit viel Stauraum. Auch Badezimmer und Balkon sind groß und gut ausgestattet. Auf dem Balkon stehen Liegen(sehr angenehm) das Zimmer war stets sauber und liebevoll hergerichtet.Abends wurden sogar die Betten aufgedeckt.Auch war das Personal sehr fre

Service Sehr zuvorkommend und freundlich.

Lage Direkt am herrlichen Son Moll Strand(nur über eine Straße) Direkt anschließend Promenade mit zauberhaften Lokalen und Geschäften

Essen & Trinken Großes Angebot, alles sehr lecker.Sektchen zum Frühstück. Es wurden keine Kosten und Mühen gescheut die Gäste mit Spezialitäten zu verwöhnen.Grosses Kompliment an die Küche.Besonders der Gala-Abend war zauberhaft und wird uns in Erinnerung bleiben

Strand Man.nchmal gab es Algen am Strand. Wasser aber sonst sehr sauber .

Wi (31-35 Jahre) verreist als Paar im September 2019 5,4 /6

Schönes Urlaubshotel

Wi hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Wi würde das Hotel weiterempfehlen

Herbert Z. (61-65 Jahre) verreist als Paar im September 2019 4,6 /6

Wie immer Spitze

Herbert Z. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Herbert Z. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Ruhiges Hotel, komfortabel, große Zimmer, aber etwas in die Jahre gekommen

Michael S. (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2019 5,3 /6

Sommerurlaub

Michael S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Michael S. würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Sehr nettes Personal, tolle Managerin, insgesamt ein hilfsbereites Team das Hotel in einer sehr guten Lage und in einem guten Zustand.

Service Das Personal beim Buffet scheint etwas unter Druck zu stehen und wirkt dadurch hektisch.

Lage Der Ort und Das Hotel ist sehr ausgeglichen es ist für jeden etwas dabei

Essen & Trinken Das Essen war abwechslungsreich und kreativ. Zuwenig vegane Produkte und das Gemüse war teils nicht von bester Qualität. Es fehlten kostenfreie und alkoholfreie Getränke zum Abendessen.

Marvin (26-30 Jahre) verreist als Paar im September 2019 4,0 /6

Bewertung

Marvin hat das Hotel mit "Ansprechend" bewertet

Marvin würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Die Zimmer sind etwas altbacken, dafür aber sehr geräumig und sauber.

Service Die abendliche Begrüßung jedes einzelnen Gastes ist nicht nur nervig sondern auch extrem zeitaufwändig, wodurch man vor dem Abendessen anstehen muss, bevor man den Speisesaal betritt. Das Essen ist dafür aber sehr gut.

Essen & Trinken Gutes Essen

Dieter S. (51-55 Jahre) verreist als Paar im September 2019 5,5 /6

Perfekt

Dieter S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Dieter S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Für uns als Paar war das eine sehr gelungene Wahl.

Service Unsere Erwartungen an Kompetenz und Freundlichkeit wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.

Lage Die Lage ist top. Allerdings ist mir die Badebucht ein wenig zu klein.

Essen & Trinken was will man mehr - täglich wechselndes Buffet - hochwertige Speisen - geschmackvoll zubereitet und dargeboten

Strand Die Badebucht ist mit persönlich viel zu klein. Aber das Hotel mit seiner Anlage gleicht dies gut aus.

Pool Der Poolbereich ist absolut gepflegt und ruhig, allerdings ist der Platz für die Liegen eher begrenzt.

Iris H. (46-50 Jahre) verreist als Paar im September 2019 4,0 /6

Leider keine 5 Sterne

Iris H. hat das Hotel mit "Ansprechend" bewertet

Iris H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Wir hatten schon einige 5 Sterne Hotels auf Mallorca, aber das würden wir siche nicht mehr buchen. Wenn man selbst 1 € für die Kaffeekapseln auf dem Zimmer zahlen muss, hat das nichts mit 5 Sterne zu tun. Kaffe und Tee gibt es auch schon in 3 Sterne Hotels kostenfrei auf dem Zimmer.

Zimmer Leider hatten wir ein Zimmer direkt über den Abfalltonnen des Hotels nebenan. Da wurden jeden Morgen um 7 die Glaskontainer geleert.

Service Wir hatten zuvor per Mail einen Schönen Tisch. Zum Frühstück am 50. Geburtstag bestellt, leider wurde das trotz Zusage vergessen.Erst am nächsten Tag nachdem wir das in der Beurteilung erwähnt haben bekamen wir am Aben einen schönen Tisch. Dank der sehr netten Sabrina, sie war wirklich sehr toll.

Lage Es ist schon sehr zentral gelegen, aber der Strand vor dem Hotel ist definitiv zu klein und deshalb überlaufen.

Essen & Trinken Abwechslungsreich war das Essen, aber das Fleisch, ob Ente oder Rindfleisch war sehr trocken oder zäh.

Sport und Freizeit Haben wir nicht in Anspruch genommen

Strand Viel zu klein und überlaufen. Wer gegen 10 Uhr kommt, findet nur Liegen mit Handtüchern belegt

Pool Pool war groß und sauber. Wir haben diesen aber nicht genutzt.

Marco S. (26-30 Jahre) verreist als Paar im September 2019 5,8 /6