Servatur Waikiki liegt in Playa del Inglés auf Gran Canaria, rund 1.500 Meter vom Strand entfernt. Ein kostenfreier Busshuttle erleichtert den Weg zur Küste. Die Einkaufs- und Vergnügungszentren Kasbah und Metro befinden sich in der Nähe, während eine Haltestelle des öffentlichen Verkehrs etwa 500 Meter entfernt liegt. Die Umgebung verbindet den lebhaften Ferienort mit langen Sandstränden, Dünenlandschaften und vielfältigen Möglichkeiten für Wassersport. Das Hotel verfügt über 512 Zimmer auf acht Etagen und empfängt Gäste mit Gartenanlage, Poolbereich und abwechslungsreichen Freizeitangeboten.
Die Zimmer bieten je nach Kategorie einen Balkon oder eine Terrasse mit Gartenblick. Ein Safe, ein Schreibtisch, Kühlschrank und Minikühlschrank unterstützen den Alltag während der Reise. Zur Unterhaltung dienen ein Fernseher mit Satelliten- oder Kabelempfang sowie kostenfreies WLAN. Für zusätzlichen Komfort sorgen Direktwahltelefon, Kopfkissenauswahl und eine Klimaanlage. Kinderbetten können auf Wunsch bereitgestellt werden.
Im Außenbereich stehen ein Poolbereich mit Kinderzone, Wasserrutsche, Liegestühlen und Sonnenschirmen zur Verfügung. Wer aktiv bleiben möchte, kann Fitnessstudio, Tischtennis, Squash oder Bogenschießen nutzen. Wellnessangebote und eine Sonnenterrasse bieten einen passenden Ausgleich nach sportlichen Stunden. Ein Animationsprogramm ergänzt das Freizeitangebot.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind neben alkoholischen und alkoholfreien Getränken auch Snacks eingeschlossen. Das Hotel serviert Frühstück, Mittag- und Abendessen als reichhaltiges Buffet. Halbpension ist ebenfalls buchbar. Zwei klimatisierte Nichtraucherrestaurants bieten vegetarische und auf Wunsch glutenfreie Gerichte.