Smile Park Hotel

Name: Smile Park Hotel
Rating: 6.2

Kumköy

6,2 Befriedigend, 2 Bewertungen

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

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Flug & Hotel
4 Tage | 2 Personen

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Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

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Bewertungen für das Smile Park Hotel

50% Weiterempfehlung

6,2/10 Gesamtbewertung

2 Bewertungen

ich nicht zufrieden mit dem Hotel

ich bin nicht zufrieden

von Mehmet Selim A. (Oktober 2019)

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Pauschalreisen
Hotel

Hotel
Bewertung
Lage
Wetter

Smile Park Hotel: Hotelinformationen

Mit charmanten Häuschen in blau, gelb, lila und rot, einem kunterbunten Kinderspielplatz und Zimmern in Regenbogenfarben versetzt diese außergewöhnliche Hotel seine Gäste gleich bei der Ankunft in fröhliche Urlaubsstimmung. Dank der zentralen Lage befinden sich Einkaufsstraßen und Ausgehmöglichkeiten nur wenige Gehminuten entfernt. Zum Baden können Gäste entweder mit dem kostenlosen Shuttlebus zum hoteleigenen Strand fahren oder ins erfrischende Wasser des Swimmingpools abtauchen. Für ein Plus an Erholung sorgt der von Urlaubern empfohlene Spa-Bereich, der besonders wegen seiner Massagen beliebt ist. Unternehmungslustige gelangen zu Fuß in 20 Minuten ins Zentrum der Stadt Side, die mit geschäftigen Einkaufsstraßen und bunten Basaren zum Bummel einlädt.

Strand 450 m

Zentrum 50 m

Nahverkehr k.A.

Flughafen 62 km (AYT) Flughafen Antalya

Was die Unterkunft ausmacht

Zentrale Lage mit Einkaufsmöglichkeiten in Gehweite und Shuttlebus zum Strand
Preis-Leistungs-Verhältnis von Gästen empfohlen
Bei Urlaubern beliebter Wellnessbereich mit hervorragenden Massagen

Hotelausstattung

Internet
Pool
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool
Auflagen
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
Badehandtücher
Spielplatz
Restaurant (2)
Hauptrestaurant
A-la-Carte-Restaurant
Bar
Poolbar
Snackbar
Cafeteria

Zimmer & Ausstattung

StandardzimmerEinzelbett oder Doppelbett, Klimaanlage, Sat.-TV, Telefon, Minibar gg. Gebühr, Safe gg. Gebühr, Bad/WC, Föhn, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi, optional barrierefrei, optional Economy
Suite-Zimmer2 Standardzimmer mit Verbindungstür, French Bed, Klimaanlage, Sat.-TV, Telefon, Minibar gg. Gebühr, Safe gg. Gebühr, Bad/WC, Föhn, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi

Verpflegung

All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Kaffee und Kuchen, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke
HotelkücheTürkisch, International

Erholungsmöglichkeiten

Türkisches Bad
Sauna (€)
Massagen (€)
Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

Miniclub
Kinderspielplatz
Wasserrutschen

Unterhaltungsmöglichkeiten

Tagesanimation

Internet

Kostenloses WLAN!
WLAN/Wi-Fi: Öffentlicher Bereich

Hotelambiente

Außergewöhnlich

Zielgruppe

geeignet für Kinder
geeignet für Paare

Hotel Überblick

Sterne in Landeskategorie:3
Anzahl Wohneinheiten: 210
Adresse: Kumköy Cad. 1128 Sok. 3
07000 Side/ Antalya
Türkei
Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Antalya (AYT)
Nächstgelegene Haltestelle: Bus
Nächstgelegene größere Stadt: Side (2 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 08.09.2017

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Smile Park Hotel

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 6,2 /10

Hotel6,4
Zimmer4,6
Service7,3
Lage6,4
Essen & Trinken6,4
Strand6,4
Pool7,3
Familienfreundlich6,4

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Smile Park Hotel

Mehmet Selim A. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 4,8

ich nicht zufrieden mit dem Hotel Mehmet Selim A. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Mehmet Selim A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel ich bin nicht zufrieden

Zimmer ga nicht gut gefallen gesamt nicht gut

Service es geht ich kann sagen

Lage es geht

Essen & Trinken gefehlt mir ga nicht

Sport und Freizeit geht ga nicht

Pool es geht

Familienfreundlich es geht

Mehmet Selim A. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 4,8

ich nicht zufrieden mit dem Hotel Mehmet Selim A. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Mehmet Selim A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel ich bin nicht zufrieden

Zimmer ga nicht gut gefallen gesamt nicht gut

Service es geht ich kann sagen

Lage es geht

Essen & Trinken gefehlt mir ga nicht

Sport und Freizeit geht ga nicht

Pool es geht

Familienfreundlich es geht

Marion M. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2019 9,1

Tolles Hotel mit türkischen 3 Sternen Marion M. hat das Hotel mit "Ausgezeichnet" bewertet

Marion M. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Kleiner, aber feiner Pool mit nicht zu unterschätzender Wasserrutsche, die aber leider nur nachmittags 2 Stunden geöffnet ist. Und dann wird in dieser Zeit auch noch queer über den Pool Wasserball gespielt. Geht das nicht auch morgens?

Zimmer Wir haben ein tolles Zimmer bekommen mit 2 getrennten Räumen im Erdgeschoß. Die einzelnen Häuser sind 5stöckig ohne Aufzug. Je höher man muß, umso günstiger werden die Zimmer vom Preis her. Bad ausreichend groß, an den Fliesen (wie fast überall in der Türkei) teilweise Schimmel.

Service Tolle, sehr feundliche und stets bemühte Angestellte. Teilweise nur englisch, ganz wenig deutsch und perfekt russisch, da sich das Klientel halt so gewandelt hat.

Lage Mittendrin. Am Anfang von Kumköy. Mit Basar und netten Verkäufern. Strand ca. 400m durch eine Unterführung, aber mit teilweise großen Steinen im Wasser. Keine Strandbar und relativ kleiner Abschnitt.

Essen & Trinken Es ist halt ein 3 Sterne Hotel mit typisch türkischem Essen und viel Liebe gekocht. Viel Hühnchen, wenig Fleisch, aber mit Kinderbuffet am Abend.

Sport und Freizeit Wir haben für unsere Tochter Reiten am Strand extern gebucht. Hat ihr gut gefallen.

Strand Im Wasser teilweise große und spitze Steine.

Pool Leider sehr glatt um den Pool herum. Wasserrutsche nur 2 Stunden geöffnet. Pool hat eine ausreichende Größe.

Familienfreundlich Familienfreundlich und kinderlieb wie die Türken halt sind.

Erkut Y. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2019 9,8

Sehr familienfreundlich JEDERZEIT wieder Erkut Y. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Erkut Y. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Super Preis- Leistungsverhältnis definitiv für Familien mit Kindern geeignet

Zimmer Das Zimmer wurde täglich gereinigt, die Betten jeden 3. Tag frisch bezogen

Service Stets mit einem Lächeln auf den Lippen, hilfsbereit zur Stelle! Sehr Kinderfreundlich

Lage Wer gerne stoppen geht, oder in eine Bar möchte, muss nicht weit laufen. Der Strand lädt ebenfalls zum relaxen oder schwimmen ein

Essen & Trinken Es gab immer genügend Auswahl, somit war für jeden Geschmack etwas dabei! Frisch und gut temperiert

Sport und Freizeit Im Hotel wurden verschiedene Aktivitäten von der Animation angeboten (Aquafitness, Yoga, Zumba, wasserball) angeboten. Am Strand kann man gegen eine Gebühr verschiedene Aktionen mitmachen (Bananaboot, Jetski, usw)

Strand Der Strand ist in 5 Minuten zufuss zu erreichen. Ca. 500m Es sind ausreichend Liegen und Schirme kostenlos vorhanden

Erkut Y. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2019 9,8

Sehr familienfreundlich JEDERZEIT wieder Erkut Y. hat das Hotel mit "Exzellent" bewertet

Erkut Y. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel Super Preis- Leistungsverhältnis definitiv für Familien mit Kindern geeignet

Zimmer Das Zimmer wurde täglich gereinigt, die Betten jeden 3. Tag frisch bezogen

Service Stets mit einem Lächeln auf den Lippen, hilfsbereit zur Stelle! Sehr Kinderfreundlich

Lage Wer gerne stoppen geht, oder in eine Bar möchte, muss nicht weit laufen. Der Strand lädt ebenfalls zum relaxen oder schwimmen ein

Essen & Trinken Es gab immer genügend Auswahl, somit war für jeden Geschmack etwas dabei! Frisch und gut temperiert

Strand Der Strand ist in 5 Minuten zufuss zu erreichen. Ca. 500m Es sind ausreichend Liegen und Schirme kostenlos vorhanden

Ömür (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 3,3

Enttäuscht Ömür hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Ömür würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Ja Sauberkeit

Zimmer Zimmern sehr dreckig und schmil ich habe meine Beschwerde gemacht aber bis jetzt nichts von Neckermann gehört wie schade check 24 ja aber Neckermann nie wieder

Service Service war ok mit Arbeitern auch sehr nett uns hat nur Hotel Einrichtung und Sauberkeit gestört

Lage Strand zu weit baumeln 500 Meter und Preise ok

Essen & Trinken War ok

Sport und Freizeit Es gab keine Sport Einrichtung

Strand Zu weit

Pool 1 Pool und klein

Familienfreundlich Mehr Möglichkeiten und mehrere essen auswahl

H. Y. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 4,6

nicht zufrieden H. Y. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

H. Y. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Bitte überlegt es euch sehr gut wenn ihr dahinreisen möchtet.Es gibt keine Aufzüge und am pool stinckt es.Das grüne was sie auf den Bildern sehen ist alles Kunstrasen.

Essen & Trinken Essen war nicht schlecht für den Preis ok kann man nicht mehr erwarten aber wenn sie viel fleisch mögen dan sind sie fehl am platz

H. Y. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 4,6

nicht zufrieden H. Y. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

H. Y. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Bitte überlegt es euch sehr gut wenn ihr dahinreisen möchtet.Es gibt keine Aufzüge und am pool stinckt es.Das grüne was sie auf den Bildern sehen ist alles Kunstrasen.

Essen & Trinken Essen war nicht schlecht für den Preis ok kann man nicht mehr erwarten aber wenn sie viel fleisch mögen dan sind sie fehl am platz

Samih K. (61-65 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 7,1

Enttäuschend Samih K. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Samih K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Lage Zu wenige Möglichkeiten zum Essen

Samih K. (61-65 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 7,1

Enttäuschend Samih K. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Samih K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Lage Zu wenige Möglichkeiten zum Essen

NADINE D. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 5,7

Für den Preis ist OK NADINE D. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

NADINE D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Auf einem engen Raum zu viele Häuser, kein Rasen, sondern Teppiche, die stinken, da ständig nass, kaum Durchgang. Die Kläranlage in der Nähe hat immer wieder für die schlechte Luft gesorgt. Von der einen Seite aufgespanten Planne über dem angegrenzten Markt führten zu Hitzenstau.

Zimmer Keine Betten, sondern aufeinander gestappelten Matrazen. TV hat nicht funktioniert, Klimaanlage in einem Zimmer zu kalt, in anderem kaum kühl. Toilettenbrille kaputt, Toilettenspülung funktionierte kaum.

Service Personal hilfsbereit, konnte nicht immer das erreichen, was gewollt wurde. Tagsüber Spiele- und Gymnastikanimation im Pool, sowie Wasserrutsche, stundenweise betrieben, kamen bei den Gästen gut an. Abends Kinderdisko und Veranstalltungen waren gut und gerne besucht. Nur zu wenig Sitzmöglichkeiten.

Lage Zwar werden die Schiffsausflüge angeboten, dafür muß man aber 1 Stunde nach Alanya fahren und sind auch teuer. Außer Einkaufsstraße keine Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Zum hoteleigenen Strand fährt ein Bus, aber nur nach dem Frühstück und zurück nur nach dem Mittag, so dass man zwangsläufig das Mittagessen verpasst. Am Strand ist Essen und Trinken kostenpflichtig und sehr teuer.

Essen & Trinken Essen mittelmäßig, beim Ausgehen Nachfühlen mit langen Wartezeiten verbunden. Oft zu wenig sauberes Geschirr, wo man ständig nachfragen und warten musste.

Sport und Freizeit Außer Bananefahren, Fallschirmfliegen und Jetski keine andere Sportmöglichkeiten.

Strand Hoteleigener Strand zu weit, mit teueren Essen und Trinken. Schlechte Erreichbarkeit. Guter Meeresboden. Personal bemüht allen Liege und Schirme zu Verfügung zu stellen.

Pool Zu wenig Platz und Liegen, keine Schirme. Wasserrutsche war oft außer Betrieb. Wassergymnastik und -speile kamen gut an bei Erwachsenen. Für Kinder gab es keine Poolanimation.

Familienfreundlich Kinderbetreuung am Tag wäre sehr wünschenswert. Der Spielplatz gehört dringend erneuert. Eisangebot zu Essenszeiten würde prima ankommen und für gute Laune sorgen.

NADINE D. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 5,7

Für den Preis ist OK NADINE D. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

NADINE D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Essen & Trinken Essen mittelmäßig, beim Ausgehen Nachfühlen mit langen Wartezeiten verbunden. Oft zu wenig sauberes Geschirr, wo man ständig nachfragen und warten musste.

Sport und Freizeit Außer Bananefahren, Fallschirmfliegen und Jetski keine andere Sportmöglichkeiten.

Strand Hoteleigener Strand zu weit, mit teueren Essen und Trinken. Schlechte Erreichbarkeit. Guter Meeresboden. Personal bemüht allen Liege und Schirme zu Verfügung zu stellen.

Pool Zu wenig Platz und Liegen, keine Schirme. Wasserrutsche war oft außer Betrieb. Wassergymnastik und -speile kamen gut an bei Erwachsenen. Für Kinder gab es keine Poolanimation.

Familienfreundlich Kinderbetreuung am Tag wäre sehr wünschenswert. Der Spielplatz gehört dringend erneuert. Eisangebot zu Essenszeiten würde prima ankommen und für gute Laune sorgen.

Salvatore G. (> 70 Jahre) verreist als Paar im August 2015 3,2

Kein schöner Urlaub Salvatore G. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Salvatore G. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer ohne Balkon, Fenster nicht zum öffnen Toilettendeckel 2 tage defekt

Service unfreundlich

Essen & Trinken alles aus pappbecher, auch morgens der kaffee, machmal keine Becher, kein Besteck, keine Getränke,

Salvatore G. (> 70 Jahre) verreist als Paar im August 2015 3,2

Kein schöner Urlaub Salvatore G. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Salvatore G. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer ohne Balkon, Fenster nicht zum öffnen Toilettendeckel 2 tage defekt

Service unfreundlich

Essen & Trinken alles aus pappbecher, auch morgens der kaffee, machmal keine Becher, kein Besteck, keine Getränke,

klaus b. (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2015 7,1

wir waren sehr zufrieden, personal sehr freundlich klaus b. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

klaus b. würde das Hotel weiterempfehlen

klaus b. (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2015 7,1

wir waren sehr zufrieden, personal sehr freundlich klaus b. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

klaus b. würde das Hotel weiterempfehlen

STEPHAN J. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2015 4,1

Absulute Katatrophe STEPHAN J. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

STEPHAN J. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Nein haben nach zwei Tagen umgebucht

Essen & Trinken Tische waren schmutzig und mit gebrauchten Geschirr belagert

Pool Pool trübe und schmutzig

STEPHAN J. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2015 4,1

Absulute Katatrophe STEPHAN J. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

STEPHAN J. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Nein haben nach zwei Tagen umgebucht

Essen & Trinken Tische waren schmutzig und mit gebrauchten Geschirr belagert

Pool Pool trübe und schmutzig

Michael J. (31-35 Jahre) verreist als Familie im August 2015 5,0

Buntes Hotel mit sehr vielen Mängeln Michael J. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Michael J. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Zimmer erst nach Zimmerwechsel Okay. 1. Zimmer eher Abstellkammer als Familenzimmer. Klimaanlage defekt. Schutzige zudecke. Löcher in den Wänden. Aufrecht stehen aufgrund der Dachschrägen nicht möglich. Zimmer Direkt an der Hauptschraße mit Blick nach unten auf verdreckte Sonnensegel eines kleien Basars. Zimmerwechsel mit Reiseleitung ohne Probleme. 2. Zimmer viel größer und mit 2 Balkons. Sauberkeit läst auch dort zu wünschen Übrig. Bad sehr alt und schmutzig.Wasserabfluss ist der höchste Punkt in der Dusche. Toilettensitz locker wodurch sich meine tocher immer wieder geklemmt hat. Die Reinigungskräfte kenne wahrscheinlich nur runde Ecken. Handtuchwechsel eigentlich nur alle 2 Tage bei nachfragen oder etwas Trinkgeld auch täglich. Im Doppelbett nur ein viel zu kleines Bettlaken als Zudecke. Hoteigener Strand eher Müllhalde als Wohlfühloase. Öffentlicher Strand sehr schön und sauber. Nach ca. 10 min Weg ist dieser erreicht. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem Hotel oder mit dem Dolmusch in Side.

Strand der Hoteleigene Strand hat den Ausdruck strand nicht verdient. Wenn man zum Öffentlichen strand geht hat man es aber sauber und sehr schön

Pool Wasserrutsche nur sehr selten an rings um den Pool hohe rutschgefahr durch glatte Flieden und defekte Ablaufrinnen des Pools

Sandra S. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 2,3

Katastrophe das Hotel Sandra S. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Sandra S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Das ganze Hotel ist eine Baufällige Runine...jede Ecke hat andere Mängel, ob Dreck / Rutschig oder sonstiges...schlimm ganz schlimm

Zimmer Die Zimmer sind alt verbraucht und in ganz schlimmem Zustand....das erste Zimmer was wir hatten haben wir nach der ersten Nacht verlassen, ging erst danach weil wir Nachts angereist sind!...Rost / Schimmel / Dreck / Nasse Wände / der Putz fällt von den Wänden und vieles mehr!...Nicht nur furchtbar sondern teilweise auch Gesundheitsgefährden

Service Personal hat sich zum Teil 'versucht' zu kümmern aber das so viele Mängel sind ist das nicht in den Griff zu bekommen!...

Lage Nicht viel zumachen direkt vor Ort

Essen & Trinken Es gab immer das selbe...und es war immer Kalt...und undefinierbar da nicht dran steht was es ist!

Sport und Freizeit Im Hotel war gar nichts vorhanden!

Pool Da fällt mir fast nichts mehr ein! Wasser immer trüb...Rutsche ständig defekt...ablaufgitter um den Pool so porös das mein Sohn sich den Fuß verletzt hat

Familienfreundlich Pool dreckig...Rutsche andauert zu weil defekt...Spielplatz vieles Kaputt

Torsten S. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 8,5

Für Familien bestens geeignet sehr schön. Torsten S. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet

Torsten S. würde das Hotel weiterempfehlen

Hotel FÜR UNS JA PREIS UND LEISTUNG WAREN STIMMIG. MAN MUSS BEDENKEN WIR SIND IN DER TÜRKEI IN EINEM 3 STERNE HOTEL. NICHT IN DEUTSCHLAND DA HÄTTEN WIR FÜR DIESEN PREIS GASTHAUS NIVEAU GEHABT.ABER WIR DEUTSCHEN SIND TEILWEISE SO AROOGANT DAS WIR DAS VERGESSEN HABEN. LEBEN UND LEBEN LASSEN!!!

Zimmer Reinigungskraft war sehr freudlich.

Service Haben sich den Poopoo aufgerissen damit alles läuft

Lage Wie man möchte beides ist möglich

Essen & Trinken Wenn sich die Urlaubsgäste besser benommen hätten wäre es schöner gewesen .Bei der Hitze hat der Service geschuftet und nur schellte bekommen. Kein Deutscher hätte sich für diesen Lohn welchen die Angestellten bekommen nur einen Tag so beleidigen lassen und geschuftet

Sport und Freizeit Haben wir nicht in Anspruch genommen

Strand Super waren sehr zufrieden. Waren am Delfine Strand.

Pool Fliesen sehr glatt. Nur mit babeschuhen betreten. Sehr hohe Rutschgefahr! !!!

Familienfreundlich Kinderclub fehlt. Ansonsten gut.

Beatrix (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 3,2

die totale Katastrophe Beatrix hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Beatrix würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel in diesem Htel kann man sich leider nicht erholen

Zimmer alles war schlecht

Service personal an der Poolbar gab sich mühe

Lage die Lage war gut zum glück somit konnte man ausserhalb essen gehen trotz All Inklusiv

Essen & Trinken Essen teilweise verschimmelt keine Abwechslung zum frühstück gab es Spinat mit Nudeln einfach nur grausam und eklig

Strand Strand war Sauber

Pool hohe Rutschgefahr im gesammten Poolbereich, Wasser stank wie gülle

Familienfreundlich es gab keinen Miniclub obwohl es im Prospekt stand

Kerstin V. (46-50 Jahre) verreist als Single im Juli 2015 3,3

Katastrophe Kerstin V. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Kerstin V. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Dieses Hotel nicht mehr wieder

Zimmer Daß Hotel ist einfach nur eine Katastrophe

Service Absolutes unprofessionelles Personal

Lage Keine Strandlage

Essen & Trinken Wenn ich Diät machen will kann ich auch Zuhause blieben

Susanne F. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 7,3

Von einer großen Enttäuschung zu einem guten Ende Susanne F. hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Susanne F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Natürlich ist ein kleiner Pool für so ein großes Hotel zu wenig, aber erstaunlicherweise fanden wir immer einen Platz auf den Liegen. Das Wasser war anfangs total trüb, wurde Mitte der Woche gereinigt, dann sah man sogar die Bilder auf dem Poolgrund. Auch die defekten Gitter rund um den Pool wurden repariert, so dass man nicht mehr Gefahr lief, sich schwer zu verletzen.

Zimmer Etwas seltsam fanden wir, dass in einem Zimmer 2 Balkons und dafür im anderen gar keiner war. Der Zimmerservice war absolut top. Im Bad gab es nur einen Handtuchhaken (für 4 Leute), in der Dusche kam auch der Schimmel schon wieder durch, trotz frischer Renovierung. Außerdem gab es einen ewigen Kampf mit dem Badfenster, das für normal große Leute viel zu hoch angebracht war, aber doch wegen Sichtschutz beim Duschen geschlossen werden musste. Wir hatten das Glück, WLAN auch im Zimmer empfangen zu können, aber es fiel ab und zu ganz aus.

Service Durch besondere Freundlichkeit hat sich keiner dort profiliert. Absolute Ausnahme war der Servicedirektor, der während unseres Aufenthalts dort gründlich 'aufgeräumt' hat, und eine Dame an der Poolbar. Als besonders muffelig empfanden wir das Rezeptionspersonal. Aber auch über den Mann, der hauptsächlich an der Poolbar stand, haben wir uns oft geärgert. Es kam mehrmals vor, dass man in einer Schlange an der Bar stand (der einzigen wohlgemerkt für 500 Gäste) und das Personal dort 10 - 15 Minuten lang überhaupt keinen bedient hat, sich unterhielt und die Wartenden bewusst ignorierte.

Lage Top-Lage. Geschäfte, Restaurants, Verkehrsanbindung super.

Essen & Trinken Es gab ein richtige gutes Salatbuffett, ausreichend und abwechslungsreich. Die Qualität der anderen Speisen hat sich in den letzten Tagen unseres Aufenthalts dort gravierend verbessert (aufgrund der bereits erwähnten 'Aufräummaßnahmen'), es gab dann sogar ausreichend Wasser, Saft usw. während der Mahlzeiten, ganz im Gegenteil zu den ersten Tagen, ab und zu sogar einen Tischservice. Auch Butter und leckerer Käse, die wir anfangs überhaupt nicht zu sehen bekamen, stand auf einmal ausreichend zur Verfügung.

Sport und Freizeit Auch hier fand nach ein paar Tagen ein Qualitätsumschwung statt. Anfangs gelangweilte Kinderanimation, abends um 20:30. Irgendwann legte sich das Personal total ins Zeug, bot jeden Abend ein Unterhaltungsprogramm an, das natürlich für 5-Sterne-Gewohnte nicht ausreicht, aber für dieses Hotel ok war.

Strand Der hoteleigene Strand war nur mit Shuttleservice erreichbar. Dort waren die Liegen zwar kostenlos,, aber es gab keine All-inclusive-Leistungen wie Essen oder Getränke, die musste man dort teuer kaufen. Aber zu Fuß (ca. 5-7 Minuten) konnte man den guten öffentllichen Strand erreichen. Für eine Liege musste man entweder bezahlen, 5 Euro pro Tag glaube ich), oder einfach ein Getränk bestellen, das war o.k.

Pool Dazu habe ich schon unter 'Hotelanlage' etwas geschrieben.

Günther P. (61-65 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 4,0

Wer so mit Gästen umgeht will das Hotel schließen! Günther P. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Günther P. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel In diesem Hotel fühlt man sich nicht als Gast, sondern nur geduldet! Man kann nicht erwarten das man für 350 Euro den super Luxus bekommt, aber einige Sachen gehen auch bei diesem Preis garnicht.

Zimmer 2qm großes Badezimmer!

Service Für die ca. 500 Gäste gab es eine Person die Getränke an der Bar ausgab. Es ging nie ohne in langer Schlange anstehen. An der Bar gab es einen Kellner für den man ein lästiges Übel war. Einige Gäste bekamen soviel Getränke wie sie wollten. Von anderen verlangte er das man sich für jedes Getränk neu in der Schlange anstellte. Wenn man weiblich und blond war bekam man den Wein aus Gläsern, sonst müsste man Wein aus Plastikbechern trinken. Ich habe im Urlaub keine Lust mich von einem schlecht gelauntem Kellner terrorrisieren zu lassen, der meint ich müsste den Wein aus Plastikbechern trinken. Anscheinend haben mache Leute nicht begriffen das ich als allinkusiv Gast kein Almosen Empfänger bin sondern alles bereits vorher bezahlt habe.

Lage Lage ist ganz Gut.

Essen & Trinken Für die Hauptsaison gab es von allem zu wenig. Zu wenig Personal. Zuwenig Tassen und Gläser beim Frühstück. Ein Saftautomat beim Frühstück für 500 Gäste bei dem auch noch ständig der Saft alle war. Fast Täglich bis zu 20 Minuten warten auf Saft. Auf unsere Beschwerde das kein Saft da ist wurde uns gesagt: Davon geht die Welt nicht unter. Wir haben außerdem gesehen das im hinterraum der Bar die großen Trinkwasserbehälter mit einem Gartenschlauch aus dem normalen Leitungswassernetz wieder befüllt wurden. Beim Essen wurde der gute Nachtisch nicht nachgefüllt. Wer sich nicht alles in den ersten Minuten holte konnte nur noch die Reste verzehren. 10 Puddingschälchen für 500 Leute.

Strand Hotel liegt 500 m vom Strand der gut zu erreichen ist.

Pool Die Rutsche am Pool war den ganzen Tag gesperrt und nur 1 bis 2 Stunden am Tag in Betrieb und an manchen Tagen garnicht. Im Poolbereich war den ganzen Tag Rummelplatz Atmosphäre mit lauter Diskomusik, teilweise bis an die Schmerzgrenze. Die Fliesen am Pool waren spiegelglatt. Das Wasser im Pool milchig trüb.

Familienfreundlich Poolrutsche war nur eine Stunde am Tag offen und sonst gesperrt. An vielen Tagen ganztägich gesperrt. Man wollte den Strom für die Wasserpumpe sparen.

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