Smile Park Hotel

Kumköy
Top Lage!
6,2 Befriedigend, 2 Bewertungen
0 Fotos
nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
Flug & Hotel
4 Tage | 2 Personen
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

Bewertungen für das Smile Park Hotel

50% Weiter­empfehlung
6,2/10 Gesamt­bewertung
2 Bewertungen
ich nicht zufrieden mit dem Hotel
ich bin nicht zufrieden
von Mehmet Selim A. (Oktober 2019)
  • Pauschalreisen
  • Hotel
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Smile Park Hotel: Hotelinformationen

Mit charmanten Häuschen in blau, gelb, lila und rot, einem kunterbunten Kinderspielplatz und Zimmern in Regenbogenfarben versetzt diese außergewöhnliche Hotel seine Gäste gleich bei der Ankunft in fröhliche Urlaubsstimmung. Dank der zentralen Lage befinden sich Einkaufsstraßen und Ausgehmöglichkeiten nur wenige Gehminuten entfernt. Zum Baden können Gäste entweder mit dem kostenlosen Shuttlebus zum hoteleigenen Strand fahren oder ins erfrischende Wasser des Swimmingpools abtauchen. Für ein Plus an Erholung sorgt der von Urlaubern empfohlene Spa-Bereich, der besonders wegen seiner Massagen beliebt ist. Unternehmungslustige gelangen zu Fuß in 20 Minuten ins Zentrum der Stadt Side, die mit geschäftigen Einkaufsstraßen und bunten Basaren zum Bummel einlädt.

Strand 450 m
Zentrum 50 m
Nahverkehr k.A.
Flughafen 62 km (AYT) Flughafen Antalya

Was die Unterkunft ausmacht

  • Zentrale Lage mit Einkaufsmöglichkeiten in Gehweite und Shuttlebus zum Strand
  • Preis-Leistungs-Verhältnis von Gästen empfohlen
  • Bei Urlaubern beliebter Wellnessbereich mit hervorragenden Massagen

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

  • Internet
  • Pool
  • Kinderpool
  • Hallenbad
  • Wasserrutschen
  • Liegen kostenlos nutzbar am Pool
  • Auflagen
  • Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
  • Badehandtücher
  • Spielplatz
  • Restaurant (2)
  • Hauptrestaurant
  • A-la-Carte-Restaurant
  • Bar
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Cafeteria

Zimmer & Ausstattung

  • StandardzimmerEinzelbett oder Doppelbett, Klimaanlage, Sat.-TV, Telefon, Minibar gg. Gebühr, Safe gg. Gebühr, Bad/WC, Föhn, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi, optional barrierefrei, optional Economy
  • Suite-Zimmer2 Standardzimmer mit Verbindungstür, French Bed, Klimaanlage, Sat.-TV, Telefon, Minibar gg. Gebühr, Safe gg. Gebühr, Bad/WC, Föhn, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi

Verpflegung

  • All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Kaffee und Kuchen, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke
  • HotelkücheTürkisch, International

Erholungsmöglichkeiten

  • Türkisches Bad
  • Sauna (€)
  • Massagen (€)
  • Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

  • Miniclub
  • Kinderspielplatz
  • Wasserrutschen

Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Tagesanimation

Internet

  • Kostenloses WLAN!
  • WLAN/Wi-Fi: Öffentlicher Bereich

Hotelambiente

  • Außergewöhnlich

Zielgruppe

  • geeignet für Kinder
  • geeignet für Paare

Hotel Überblick

  • Sterne in Landeskategorie:3
  • Anzahl Wohneinheiten: 210
  • Adresse: Kumköy Cad. 1128 Sok. 3
    07000 Side/ Antalya
    Türkei
  • Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Antalya (AYT)
  • Nächstgelegene Haltestelle: Bus
  • Nächstgelegene größere Stadt: Side (2 km)
€ = kostenpflichtig; Stand: 08.09.2017
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Smile Park Hotel

Gesamtbewertung: 6,2 /10
  • Hotel6,4
  • Zimmer4,6
  • Service7,3
  • Lage6,4
  • Essen & Trinken6,4
  • Strand6,4
  • Pool7,3
  • Familienfreundlich6,4
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Smile Park Hotel

Mehmet Selim A. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 4,8
ich nicht zufrieden mit dem Hotel Mehmet Selim A. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Mehmet Selim A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
ich bin nicht zufrieden
ga nicht gut gefallen gesamt nicht gut
es geht ich kann sagen
es geht
gefehlt mir ga nicht
geht ga nicht
es geht
es geht
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Mehmet Selim A. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 4,8
ich nicht zufrieden mit dem Hotel Mehmet Selim A. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Mehmet Selim A. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
ich bin nicht zufrieden
ga nicht gut gefallen gesamt nicht gut
es geht ich kann sagen
es geht
gefehlt mir ga nicht
geht ga nicht
es geht
es geht
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Marion M. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2019 9,1
Tolles Hotel mit türkischen 3 Sternen Marion M. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Marion M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Kleiner, aber feiner Pool mit nicht zu unterschätzender Wasserrutsche, die aber leider nur nachmittags 2 Stunden geöffnet ist. Und dann wird in dieser Zeit auch noch queer über den Pool Wasserball gespielt. Geht das nicht auch morgens?
Wir haben ein tolles Zimmer bekommen mit 2 getrennten Räumen im Erdgeschoß. Die einzelnen Häuser sind 5stöckig ohne Aufzug. Je höher man muß, umso günstiger werden die Zimmer vom Preis her. Bad ausreichend groß, an den Fliesen (wie fast überall in der Türkei) teilweise Schimmel.
Tolle, sehr feundliche und stets bemühte Angestellte. Teilweise nur englisch, ganz wenig deutsch und perfekt russisch, da sich das Klientel halt so gewandelt hat.
Mittendrin. Am Anfang von Kumköy. Mit Basar und netten Verkäufern. Strand ca. 400m durch eine Unterführung, aber mit teilweise großen Steinen im Wasser. Keine Strandbar und relativ kleiner Abschnitt.
Es ist halt ein 3 Sterne Hotel mit typisch türkischem Essen und viel Liebe gekocht. Viel Hühnchen, wenig Fleisch, aber mit Kinderbuffet am Abend.
Wir haben für unsere Tochter Reiten am Strand extern gebucht. Hat ihr gut gefallen.
Im Wasser teilweise große und spitze Steine.
Leider sehr glatt um den Pool herum. Wasserrutsche nur 2 Stunden geöffnet. Pool hat eine ausreichende Größe.
Familienfreundlich und kinderlieb wie die Türken halt sind.
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Erkut Y. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2019 9,8
Sehr familienfreundlich JEDERZEIT wieder Erkut Y. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Erkut Y. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Super Preis- Leistungsverhältnis definitiv für Familien mit Kindern geeignet
Das Zimmer wurde täglich gereinigt, die Betten jeden 3. Tag frisch bezogen
Stets mit einem Lächeln auf den Lippen, hilfsbereit zur Stelle! Sehr Kinderfreundlich
Wer gerne stoppen geht, oder in eine Bar möchte, muss nicht weit laufen. Der Strand lädt ebenfalls zum relaxen oder schwimmen ein
Es gab immer genügend Auswahl, somit war für jeden Geschmack etwas dabei! Frisch und gut temperiert
Im Hotel wurden verschiedene Aktivitäten von der Animation angeboten (Aquafitness, Yoga, Zumba, wasserball) angeboten. Am Strand kann man gegen eine Gebühr verschiedene Aktionen mitmachen (Bananaboot, Jetski, usw)
Der Strand ist in 5 Minuten zufuss zu erreichen. Ca. 500m Es sind ausreichend Liegen und Schirme kostenlos vorhanden
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Erkut Y. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2019 9,8
Sehr familienfreundlich JEDERZEIT wieder Erkut Y. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Erkut Y. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Super Preis- Leistungsverhältnis definitiv für Familien mit Kindern geeignet
Das Zimmer wurde täglich gereinigt, die Betten jeden 3. Tag frisch bezogen
Stets mit einem Lächeln auf den Lippen, hilfsbereit zur Stelle! Sehr Kinderfreundlich
Wer gerne stoppen geht, oder in eine Bar möchte, muss nicht weit laufen. Der Strand lädt ebenfalls zum relaxen oder schwimmen ein
Es gab immer genügend Auswahl, somit war für jeden Geschmack etwas dabei! Frisch und gut temperiert
Im Hotel wurden verschiedene Aktivitäten von der Animation angeboten (Aquafitness, Yoga, Zumba, wasserball) angeboten. Am Strand kann man gegen eine Gebühr verschiedene Aktionen mitmachen (Bananaboot, Jetski, usw)
Der Strand ist in 5 Minuten zufuss zu erreichen. Ca. 500m Es sind ausreichend Liegen und Schirme kostenlos vorhanden
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Ömür (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 3,3
Enttäuscht Ömür hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Ömür würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ja Sauberkeit
Zimmern sehr dreckig und schmil ich habe meine Beschwerde gemacht aber bis jetzt nichts von Neckermann gehört wie schade check 24 ja aber Neckermann nie wieder
Service war ok mit Arbeitern auch sehr nett uns hat nur Hotel Einrichtung und Sauberkeit gestört
Strand zu weit baumeln 500 Meter und Preise ok
War ok
Es gab keine Sport Einrichtung
Zu weit
1 Pool und klein
Mehr Möglichkeiten und mehrere essen auswahl
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H. Y. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 4,6
nicht zufrieden H. Y. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
H. Y. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Bitte überlegt es euch sehr gut wenn ihr dahinreisen möchtet.Es gibt keine Aufzüge und am pool stinckt es.Das grüne was sie auf den Bildern sehen ist alles Kunstrasen.
Essen war nicht schlecht für den Preis ok kann man nicht mehr erwarten aber wenn sie viel fleisch mögen dan sind sie fehl am platz
weiterlesen
H. Y. (51-55 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 4,6
nicht zufrieden H. Y. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
H. Y. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Bitte überlegt es euch sehr gut wenn ihr dahinreisen möchtet.Es gibt keine Aufzüge und am pool stinckt es.Das grüne was sie auf den Bildern sehen ist alles Kunstrasen.
Essen war nicht schlecht für den Preis ok kann man nicht mehr erwarten aber wenn sie viel fleisch mögen dan sind sie fehl am platz
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Samih K. (61-65 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 7,1
Enttäuschend Samih K. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Samih K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zu wenige Möglichkeiten zum Essen
weiterlesen
Samih K. (61-65 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 7,1
Enttäuschend Samih K. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Samih K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zu wenige Möglichkeiten zum Essen
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NADINE D. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 5,7
Für den Preis ist OK NADINE D. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
NADINE D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Auf einem engen Raum zu viele Häuser, kein Rasen, sondern Teppiche, die stinken, da ständig nass, kaum Durchgang. Die Kläranlage in der Nähe hat immer wieder für die schlechte Luft gesorgt. Von der einen Seite aufgespanten Planne über dem angegrenzten Markt führten zu Hitzenstau.
Keine Betten, sondern aufeinander gestappelten Matrazen. TV hat nicht funktioniert, Klimaanlage in einem Zimmer zu kalt, in anderem kaum kühl. Toilettenbrille kaputt, Toilettenspülung funktionierte kaum.
Personal hilfsbereit, konnte nicht immer das erreichen, was gewollt wurde. Tagsüber Spiele- und Gymnastikanimation im Pool, sowie Wasserrutsche, stundenweise betrieben, kamen bei den Gästen gut an. Abends Kinderdisko und Veranstalltungen waren gut und gerne besucht. Nur zu wenig Sitzmöglichkeiten.
Zwar werden die Schiffsausflüge angeboten, dafür muß man aber 1 Stunde nach Alanya fahren und sind auch teuer. Außer Einkaufsstraße keine Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Zum hoteleigenen Strand fährt ein Bus, aber nur nach dem Frühstück und zurück nur nach dem Mittag, so dass man zwangsläufig das Mittagessen verpasst. Am Strand ist Essen und Trinken kostenpflichtig und sehr teuer.
Essen mittelmäßig, beim Ausgehen Nachfühlen mit langen Wartezeiten verbunden. Oft zu wenig sauberes Geschirr, wo man ständig nachfragen und warten musste.
Außer Bananefahren, Fallschirmfliegen und Jetski keine andere Sportmöglichkeiten.
Hoteleigener Strand zu weit, mit teueren Essen und Trinken. Schlechte Erreichbarkeit. Guter Meeresboden. Personal bemüht allen Liege und Schirme zu Verfügung zu stellen.
Zu wenig Platz und Liegen, keine Schirme. Wasserrutsche war oft außer Betrieb. Wassergymnastik und -speile kamen gut an bei Erwachsenen. Für Kinder gab es keine Poolanimation.
Kinderbetreuung am Tag wäre sehr wünschenswert. Der Spielplatz gehört dringend erneuert. Eisangebot zu Essenszeiten würde prima ankommen und für gute Laune sorgen.
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NADINE D. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 5,7
Für den Preis ist OK NADINE D. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
NADINE D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Auf einem engen Raum zu viele Häuser, kein Rasen, sondern Teppiche, die stinken, da ständig nass, kaum Durchgang. Die Kläranlage in der Nähe hat immer wieder für die schlechte Luft gesorgt. Von der einen Seite aufgespanten Planne über dem angegrenzten Markt führten zu Hitzenstau.
Keine Betten, sondern aufeinander gestappelten Matrazen. TV hat nicht funktioniert, Klimaanlage in einem Zimmer zu kalt, in anderem kaum kühl. Toilettenbrille kaputt, Toilettenspülung funktionierte kaum.
Personal hilfsbereit, konnte nicht immer das erreichen, was gewollt wurde. Tagsüber Spiele- und Gymnastikanimation im Pool, sowie Wasserrutsche, stundenweise betrieben, kamen bei den Gästen gut an. Abends Kinderdisko und Veranstalltungen waren gut und gerne besucht. Nur zu wenig Sitzmöglichkeiten.
Zwar werden die Schiffsausflüge angeboten, dafür muß man aber 1 Stunde nach Alanya fahren und sind auch teuer. Außer Einkaufsstraße keine Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Zum hoteleigenen Strand fährt ein Bus, aber nur nach dem Frühstück und zurück nur nach dem Mittag, so dass man zwangsläufig das Mittagessen verpasst. Am Strand ist Essen und Trinken kostenpflichtig und sehr teuer.
Essen mittelmäßig, beim Ausgehen Nachfühlen mit langen Wartezeiten verbunden. Oft zu wenig sauberes Geschirr, wo man ständig nachfragen und warten musste.
Außer Bananefahren, Fallschirmfliegen und Jetski keine andere Sportmöglichkeiten.
Hoteleigener Strand zu weit, mit teueren Essen und Trinken. Schlechte Erreichbarkeit. Guter Meeresboden. Personal bemüht allen Liege und Schirme zu Verfügung zu stellen.
Zu wenig Platz und Liegen, keine Schirme. Wasserrutsche war oft außer Betrieb. Wassergymnastik und -speile kamen gut an bei Erwachsenen. Für Kinder gab es keine Poolanimation.
Kinderbetreuung am Tag wäre sehr wünschenswert. Der Spielplatz gehört dringend erneuert. Eisangebot zu Essenszeiten würde prima ankommen und für gute Laune sorgen.
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Salvatore G. (> 70 Jahre) verreist als Paar im August 2015 3,2
Kein schöner Urlaub Salvatore G. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Salvatore G. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
ohne Balkon, Fenster nicht zum öffnen Toilettendeckel 2 tage defekt
unfreundlich
alles aus pappbecher, auch morgens der kaffee, machmal keine Becher, kein Besteck, keine Getränke,
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Salvatore G. (> 70 Jahre) verreist als Paar im August 2015 3,2
Kein schöner Urlaub Salvatore G. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Salvatore G. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
ohne Balkon, Fenster nicht zum öffnen Toilettendeckel 2 tage defekt
unfreundlich
alles aus pappbecher, auch morgens der kaffee, machmal keine Becher, kein Besteck, keine Getränke,
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klaus b. (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2015 7,1
wir waren sehr zufrieden, personal sehr freundlich klaus b. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
klaus b. würde das Hotel weiterempfehlen
 
klaus b. (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2015 7,1
wir waren sehr zufrieden, personal sehr freundlich klaus b. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
klaus b. würde das Hotel weiterempfehlen
 
STEPHAN J. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2015 4,1
Absulute Katatrophe STEPHAN J. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
STEPHAN J. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Nein haben nach zwei Tagen umgebucht
Tische waren schmutzig und mit gebrauchten Geschirr belagert
Pool trübe und schmutzig
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STEPHAN J. (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2015 4,1
Absulute Katatrophe STEPHAN J. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
STEPHAN J. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Nein haben nach zwei Tagen umgebucht
Tische waren schmutzig und mit gebrauchten Geschirr belagert
Pool trübe und schmutzig
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Michael J. (31-35 Jahre) verreist als Familie im August 2015 5,0
Buntes Hotel mit sehr vielen Mängeln Michael J. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Michael J. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zimmer erst nach Zimmerwechsel Okay. 1. Zimmer eher Abstellkammer als Familenzimmer. Klimaanlage defekt. Schutzige zudecke. Löcher in den Wänden. Aufrecht stehen aufgrund der Dachschrägen nicht möglich. Zimmer Direkt an der Hauptschraße mit Blick nach unten auf verdreckte Sonnensegel eines kleien Basars. Zimmerwechsel mit Reiseleitung ohne Probleme. 2. Zimmer viel größer und mit 2 Balkons. Sauberkeit läst auch dort zu wünschen Übrig. Bad sehr alt und schmutzig.Wasserabfluss ist der höchste Punkt in der Dusche. Toilettensitz locker wodurch sich meine tocher immer wieder geklemmt hat. Die Reinigungskräfte kenne wahrscheinlich nur runde Ecken. Handtuchwechsel eigentlich nur alle 2 Tage bei nachfragen oder etwas Trinkgeld auch täglich. Im Doppelbett nur ein viel zu kleines Bettlaken als Zudecke. Hoteigener Strand eher Müllhalde als Wohlfühloase. Öffentlicher Strand sehr schön und sauber. Nach ca. 10 min Weg ist dieser erreicht. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor dem Hotel oder mit dem Dolmusch in Side.
der Hoteleigene Strand hat den Ausdruck strand nicht verdient. Wenn man zum Öffentlichen strand geht hat man es aber sauber und sehr schön
Wasserrutsche nur sehr selten an rings um den Pool hohe rutschgefahr durch glatte Flieden und defekte Ablaufrinnen des Pools
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Sandra S. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 2,3
Katastrophe das Hotel Sandra S. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Sandra S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Das ganze Hotel ist eine Baufällige Runine...jede Ecke hat andere Mängel, ob Dreck / Rutschig oder sonstiges...schlimm ganz schlimm
Die Zimmer sind alt verbraucht und in ganz schlimmem Zustand....das erste Zimmer was wir hatten haben wir nach der ersten Nacht verlassen, ging erst danach weil wir Nachts angereist sind!...Rost / Schimmel / Dreck / Nasse Wände / der Putz fällt von den Wänden und vieles mehr!...Nicht nur furchtbar sondern teilweise auch Gesundheitsgefährden
Personal hat sich zum Teil 'versucht' zu kümmern aber das so viele Mängel sind ist das nicht in den Griff zu bekommen!...
Nicht viel zumachen direkt vor Ort
Es gab immer das selbe...und es war immer Kalt...und undefinierbar da nicht dran steht was es ist!
Im Hotel war gar nichts vorhanden!
Da fällt mir fast nichts mehr ein! Wasser immer trüb...Rutsche ständig defekt...ablaufgitter um den Pool so porös das mein Sohn sich den Fuß verletzt hat
Pool dreckig...Rutsche andauert zu weil defekt...Spielplatz vieles Kaputt
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Torsten S. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 8,5
Für Familien bestens geeignet sehr schön. Torsten S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Torsten S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
FÜR UNS JA PREIS UND LEISTUNG WAREN STIMMIG. MAN MUSS BEDENKEN WIR SIND IN DER TÜRKEI IN EINEM 3 STERNE HOTEL. NICHT IN DEUTSCHLAND DA HÄTTEN WIR FÜR DIESEN PREIS GASTHAUS NIVEAU GEHABT.ABER WIR DEUTSCHEN SIND TEILWEISE SO AROOGANT DAS WIR DAS VERGESSEN HABEN. LEBEN UND LEBEN LASSEN!!!
Reinigungskraft war sehr freudlich.
Haben sich den Poopoo aufgerissen damit alles läuft
Wie man möchte beides ist möglich
Wenn sich die Urlaubsgäste besser benommen hätten wäre es schöner gewesen .Bei der Hitze hat der Service geschuftet und nur schellte bekommen. Kein Deutscher hätte sich für diesen Lohn welchen die Angestellten bekommen nur einen Tag so beleidigen lassen und geschuftet
Haben wir nicht in Anspruch genommen
Super waren sehr zufrieden. Waren am Delfine Strand.
Fliesen sehr glatt. Nur mit babeschuhen betreten. Sehr hohe Rutschgefahr! !!!
Kinderclub fehlt. Ansonsten gut.
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Beatrix (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 3,2
die totale Katastrophe Beatrix hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Beatrix würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
in diesem Htel kann man sich leider nicht erholen
alles war schlecht
personal an der Poolbar gab sich mühe
die Lage war gut zum glück somit konnte man ausserhalb essen gehen trotz All Inklusiv
Essen teilweise verschimmelt keine Abwechslung zum frühstück gab es Spinat mit Nudeln einfach nur grausam und eklig
Strand war Sauber
hohe Rutschgefahr im gesammten Poolbereich, Wasser stank wie gülle
es gab keinen Miniclub obwohl es im Prospekt stand
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Kerstin V. (46-50 Jahre) verreist als Single im Juli 2015 3,3
Katastrophe Kerstin V. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Kerstin V. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Dieses Hotel nicht mehr wieder
Daß Hotel ist einfach nur eine Katastrophe
Absolutes unprofessionelles Personal
Keine Strandlage
Wenn ich Diät machen will kann ich auch Zuhause blieben
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Susanne F. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 7,3
Von einer großen Enttäuschung zu einem guten Ende Susanne F. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Susanne F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Natürlich ist ein kleiner Pool für so ein großes Hotel zu wenig, aber erstaunlicherweise fanden wir immer einen Platz auf den Liegen. Das Wasser war anfangs total trüb, wurde Mitte der Woche gereinigt, dann sah man sogar die Bilder auf dem Poolgrund. Auch die defekten Gitter rund um den Pool wurden repariert, so dass man nicht mehr Gefahr lief, sich schwer zu verletzen.
Etwas seltsam fanden wir, dass in einem Zimmer 2 Balkons und dafür im anderen gar keiner war. Der Zimmerservice war absolut top. Im Bad gab es nur einen Handtuchhaken (für 4 Leute), in der Dusche kam auch der Schimmel schon wieder durch, trotz frischer Renovierung. Außerdem gab es einen ewigen Kampf mit dem Badfenster, das für normal große Leute viel zu hoch angebracht war, aber doch wegen Sichtschutz beim Duschen geschlossen werden musste. Wir hatten das Glück, WLAN auch im Zimmer empfangen zu können, aber es fiel ab und zu ganz aus.
Durch besondere Freundlichkeit hat sich keiner dort profiliert. Absolute Ausnahme war der Servicedirektor, der während unseres Aufenthalts dort gründlich 'aufgeräumt' hat, und eine Dame an der Poolbar. Als besonders muffelig empfanden wir das Rezeptionspersonal. Aber auch über den Mann, der hauptsächlich an der Poolbar stand, haben wir uns oft geärgert. Es kam mehrmals vor, dass man in einer Schlange an der Bar stand (der einzigen wohlgemerkt für 500 Gäste) und das Personal dort 10 - 15 Minuten lang überhaupt keinen bedient hat, sich unterhielt und die Wartenden bewusst ignorierte.
Top-Lage. Geschäfte, Restaurants, Verkehrsanbindung super.
Es gab ein richtige gutes Salatbuffett, ausreichend und abwechslungsreich. Die Qualität der anderen Speisen hat sich in den letzten Tagen unseres Aufenthalts dort gravierend verbessert (aufgrund der bereits erwähnten 'Aufräummaßnahmen'), es gab dann sogar ausreichend Wasser, Saft usw. während der Mahlzeiten, ganz im Gegenteil zu den ersten Tagen, ab und zu sogar einen Tischservice. Auch Butter und leckerer Käse, die wir anfangs überhaupt nicht zu sehen bekamen, stand auf einmal ausreichend zur Verfügung.
Auch hier fand nach ein paar Tagen ein Qualitätsumschwung statt. Anfangs gelangweilte Kinderanimation, abends um 20:30. Irgendwann legte sich das Personal total ins Zeug, bot jeden Abend ein Unterhaltungsprogramm an, das natürlich für 5-Sterne-Gewohnte nicht ausreicht, aber für dieses Hotel ok war.
Der hoteleigene Strand war nur mit Shuttleservice erreichbar. Dort waren die Liegen zwar kostenlos,, aber es gab keine All-inclusive-Leistungen wie Essen oder Getränke, die musste man dort teuer kaufen. Aber zu Fuß (ca. 5-7 Minuten) konnte man den guten öffentllichen Strand erreichen. Für eine Liege musste man entweder bezahlen, 5 Euro pro Tag glaube ich), oder einfach ein Getränk bestellen, das war o.k.
Dazu habe ich schon unter 'Hotelanlage' etwas geschrieben.
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Günther P. (61-65 Jahre) verreist als Familie im Juli 2015 4,0
Wer so mit Gästen umgeht will das Hotel schließen! Günther P. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Günther P. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
In diesem Hotel fühlt man sich nicht als Gast, sondern nur geduldet! Man kann nicht erwarten das man für 350 Euro den super Luxus bekommt, aber einige Sachen gehen auch bei diesem Preis garnicht.
2qm großes Badezimmer!
Für die ca. 500 Gäste gab es eine Person die Getränke an der Bar ausgab. Es ging nie ohne in langer Schlange anstehen. An der Bar gab es einen Kellner für den man ein lästiges Übel war. Einige Gäste bekamen soviel Getränke wie sie wollten. Von anderen verlangte er das man sich für jedes Getränk neu in der Schlange anstellte. Wenn man weiblich und blond war bekam man den Wein aus Gläsern, sonst müsste man Wein aus Plastikbechern trinken. Ich habe im Urlaub keine Lust mich von einem schlecht gelauntem Kellner terrorrisieren zu lassen, der meint ich müsste den Wein aus Plastikbechern trinken. Anscheinend haben mache Leute nicht begriffen das ich als allinkusiv Gast kein Almosen Empfänger bin sondern alles bereits vorher bezahlt habe.
Lage ist ganz Gut.
Für die Hauptsaison gab es von allem zu wenig. Zu wenig Personal. Zuwenig Tassen und Gläser beim Frühstück. Ein Saftautomat beim Frühstück für 500 Gäste bei dem auch noch ständig der Saft alle war. Fast Täglich bis zu 20 Minuten warten auf Saft. Auf unsere Beschwerde das kein Saft da ist wurde uns gesagt: Davon geht die Welt nicht unter. Wir haben außerdem gesehen das im hinterraum der Bar die großen Trinkwasserbehälter mit einem Gartenschlauch aus dem normalen Leitungswassernetz wieder befüllt wurden. Beim Essen wurde der gute Nachtisch nicht nachgefüllt. Wer sich nicht alles in den ersten Minuten holte konnte nur noch die Reste verzehren. 10 Puddingschälchen für 500 Leute.
Hotel liegt 500 m vom Strand der gut zu erreichen ist.
Die Rutsche am Pool war den ganzen Tag gesperrt und nur 1 bis 2 Stunden am Tag in Betrieb und an manchen Tagen garnicht. Im Poolbereich war den ganzen Tag Rummelplatz Atmosphäre mit lauter Diskomusik, teilweise bis an die Schmerzgrenze. Die Fliesen am Pool waren spiegelglatt. Das Wasser im Pool milchig trüb.
Poolrutsche war nur eine Stunde am Tag offen und sonst gesperrt. An vielen Tagen ganztägich gesperrt. Man wollte den Strom für die Wasserpumpe sparen.
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Umgebung des Smile Park Hotel in Kumköy

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Sehenswürdigkeiten

Entfernung
Säulenstraßen2,3 km
Antikes Theater2,4 km
Apollon- und Artemis-Tempel2,7 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das Smile Park Hotel in Kumköy
Mittwoch24.04.24überwiegend bewölkt19° / 26°
Donnerstag25.04.24aufgelockerte Bewölkung20° / 26°
Freitag26.04.24bewölkt17° / 23°
Samstag27.04.24wenige Schleierwolken16° / 24°
Sonntag28.04.24bewölkt18° / 27°
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