Das Hotel Servatur Altamar liegt an einem Berghang bei Puerto Rico mit beeindruckendem Blick auf den Atlantischen Ozean. Zwischen den Stränden von Amadores und Puerto Rico gelegen, hat es eine günstige Anbindung an öffentliche Busverbindungen. Die Umgebung bietet mit dem Europa Shopping Centre in 200 m Entfernung zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten sowie diverse Restaurants, Bars und Nachtclubs. Der internationale Flughafen Gran Canaria ist circa 45 km südlich entfernt.
Gäste können Zimmer mit Doppel- oder Queensize-Betten wählen. Die meisten Unterkünfte bieten Meerblick und sind mit Safe, Mikrowelle sowie Tee- und Kaffeemaschine ausgestattet. Es gibt die Möglichkeit, Kinderbetten anzufordern. Zur weiteren Ausstattung gehören TV-Gerät und WiFi ohne Gebühr.
Das Hotel bietet umfassende Verpflegungsmöglichkeiten mit Frühstück, Halbpension und All-Inclusive, darunter Buffet und à-la-carte-Menüs mit diversen diätischen Optionen. Im Restaurant stehen Nichtraucherbereiche und Hochstühle zur Verfügung. Zu den Freizeitangeboten zählen unter anderem ein Garten, Spielzimmer, Bibliothek sowie Fahrradverleih. Wellnessangebote wie Massagen und Körperbehandlungen ergänzen das Angebot.