Das Hotel Globales Acis y Galatea liegt in La Piovera, etwa 10 Fahrminuten von Madrids Altstadt entfernt. Die Lage bietet Zugang zu zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten, Museen und ist nahe dem IFEMA Messegelände sowie dem Flughafen Madrid-Barajas. Ein Garten stellt zusätzliche Flächen für Erholung im Freien bereit.
Das Haus verfügt über 20 Nichtraucherzimmer, darunter 2 Einzel- und 18 Doppelzimmer. Die Unterkünfte bieten eine Terrasse und sind mit Teppichboden ausgestattet. Unterschiedliche Bettenarten wie Doppelbetten und Queensize-Betten sorgen für Komfort. Zur Ausstattung zählen individuell steuerbare Klimaanlage und Heizung sowie ein Safe und eine Minibar. Die Badezimmer sind mit Dusche und Badewanne sowie Haartrockner und Kosmetikartikeln ausgestattet.
Gäste können in einem Restaurant und einer Bar speisen. Das Hotel bietet verschiedene Verpflegungsleistungen von Frühstücksbuffet bis Vollpension. Ein Hallenbad sowie vielfältige Freizeitangebote sind vorhanden. Weitere Serviceleistungen umfassen medizinische Betreuung, Zimmerservice und Wäscheservice. Parkmöglichkeiten stehen in Garage und auf dem Parkplatz zur Verfügung.