Das Hotel THB El Cid liegt ruhig an der Playa de Palma und nur 10 Meter vom öffentlichen Sandstrand entfernt. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in 200 Metern Entfernung, Restaurants in 300 Metern. Das Stadtzentrum liegt 500 Meter entfernt, eine Bushaltestelle und weitere öffentliche Verkehrsmittel sind nach 100 Metern erreichbar. Die Umgebung eignet sich für Strandtage, Spaziergänge an der Küste sowie Wassersport wie Surfen, Windsurfen, Kitesurfen und Wingfoilen. Das 1964 erbaute und 2021 modernisierte Strandhotel verfügt über sechs Stockwerke im Hauptgebäude und richtet sich ausschließlich an Erwachsene.
Die 216 Zimmer verfügen über ein Wohnzimmer und ein klimatisiertes Badezimmer mit Dusche. Balkon oder Terrasse gehören bei den meisten Zimmern zur Ausstattung und eröffnen Meerblick. Ein Kingsize-Bett, ein Safe, ein Schreibtisch, ein Minikühlschrank, Sat-TV und kostenfreies WLAN ergänzen die Einrichtung. Separate Schlafzimmer sind buchbar. Sechs Zimmer sind rollstuhlgerecht ausgestattet; Nichtraucherzimmer stehen ebenfalls zur Verfügung.
Für Abwechslung sorgen ein Hallenbad und ein Außenpool. Liegestühle, Sonnenschirme und eine Sonnenterrasse ermöglichen entspannte Stunden am Wasser. Der Wellnessbereich umfasst eine Sauna sowie Massagen und Körperbehandlungen. Ein Fitness-Studio unterstützt das Training im Urlaub, während Fahrradverleih und Fahrradkeller Ausflüge entlang der Küste erleichtern.
Das Nichtraucherrestaurant serviert Frühstück und Abendessen vom Buffet. Halbpension kann gebucht werden. Auf Wunsch bereitet die Küche glutenfreie, vegetarische, laktosefreie und vegane Speisen zu. Alkoholfreie und alkoholische Getränke sind gegen Gebühr erhältlich.