Das Hotel Mercure Benidorm liegt nur wenige Gehminuten vom Poniente-Strand entfernt und bietet eine attraktive Lage nahe des Stadtzentrums sowie der historischen Altstadt von Benidorm. In unmittelbarer Nähe befinden sich zahlreiche Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten, sodass vielfältige Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung bestehen. Die Anlage umfasst einen schönen Gartenbereich und ist auf insgesamt acht Etagen gebaut.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie einem Balkon oder einer Terrasse mit Meerblick, ausgestattet mit Doppel-, Queen- oder Kingsize-Betten. Zusätzliche Annehmlichkeiten sind etwa ein Safe, Minibar und ein modernes Bad mit Dusche und Badewanne. Die Unterkünfte sind Nichtraucherzimmer und bieten auf Wunsch Zustellbetten.
Für das leibliche Wohl sorgen verschiedene gastronomische Einrichtungen wie ein Café, eine Bar und ein Nichtraucherrestaurant mit Kinderhochstühlen. Die Verpflegungsarten umfassen Übernachtung mit Frühstück, Halbpension und Vollpension in Buffetform, wobei spezielle Speiseangebote wie diätische, glutenfreie und vegetarische Gerichte bereitgestellt werden. Zu den Freizeitangeboten zählen ein beheizter Pool, Hallenbad, Tennisplätze, Fitnessstudio, Massage, Fahrradverleih und Golf.