The Herbal Khao Lak liegt in der ruhigen Gegend von Khuek Khak und bietet einen Garten mit Spielplatz auf dem Gelände. Die Anlage verfügt über öffentliche Bereiche mit WLAN und ist in einer naturnahen Umgebung mit Bergblick gelegen.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Balkon oder Terrasse, die Bergblick ermöglichen. Zur Ausstattung gehören Doppelbett oder Kingsize-Bett, Safe, Kühlschrank sowie Sat-TV und WiFi ohne Gebühr. Die Bäder sind mit Dusche, Kosmetikartikeln und Haartrockner ausgestattet. Nichtraucher- und Raucherzimmer sind verfügbar.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Restaurant mit reichhaltigem Frühstücksbuffet und Kindermenüs. Zu den Serviceleistungen zählen Transferservice, Wäscheservice, Autovermietung und ein eigener Shuttlebus. Freizeitmöglichkeiten bieten Fahrradverleih und ein Hallenbad. Sicherheit wird durch einen 24-Stunden-Dienst gewährleistet.