Tigotan Lovers & Friends liegt im lebhaften Zentrum von Playa de las Americas, nur wenige Schritte von öffentlichen Verkehrsmitteln sowie zahlreichen Restaurants und Bars entfernt. Die Uferpromenade befindet sich in etwa 400 m Entfernung, der Sandstrand rund 500 m vom Hotel. Die Anlage wurde 2022 renoviert und verfügt über fünf Stockwerke mit 416 Zimmern.
Das Hotel bietet Zimmer mit Balkon oder Terrasse sowie Kingsize-Betten. Die Unterkünfte verfügen über Klimaanlage, Safe und Minibar, wobei Letztere gegen Gebühr genutzt werden kann. Zur Ausstattung gehören ein TV mit Satelliten-/Kabelempfang, Telefon und Wecker. In den modernen Bädern sind Dusche, Whirlwanne sowie Kosmetikartikel vorhanden.
Zur Verpflegung stehen ein Restaurant mit Nichtraucherbereich sowie eine Bar zur Verfügung. Ein Frühstücks- und Abendbuffet, darunter glutenfreie und vegetarische Speisen, ergänzt das Gastronomieangebot. Zu den Freizeitmöglichkeiten zählen unter anderem Fitness, Golf, Wassersportarten, Massagen und Wellnessangebote. Fahrradverleih rundet das vielseitige Angebot ab.