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Hotel Troya

Playa De Las Americas, Teneriffa
Top Lage!
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Flug & Hotel
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Bewertungen für das Hotel Troya

73% Weiter­empfehlung
7,8/10Gesamt­bewertung
252 Bewertungen
Ein Alptraum
Schrecklich. Im Zimmer ist es SEHR SEHR LAUT und hellhörig. Erholung kaum möglich. Waren um ca. 12:30 da und konnten erst kurz vor 15 Uhr einchecken. Keine Klobürste im Bad. Tür zum Bad konnte man nicht zumachen, es ist eine Schwingtür. Safe und Minibar gegen Aufpreis.
von Helena (Februar 2020)
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Hotel Troya: Hotelinformationen

Beste Bedingungen für einen erholsamen Familienurlaub finden Reisende im 4-Sterne-Hotel Troya im Südwesten Teneriffas vor. Eine moderne Ausstattung und die direkte Lage an der Uferpromenade und dem Sandstrand von Playa de Las Américas lassen keine Wünsche offen und ermöglichen den Gästen zahlreiche Aktivitäten während der Ferien. Egal ob eine Trainingseinheit im hoteleigenen Fitnessraum oder eine Runde mit dem Jetski entlang der malerischen Küste – das Freizeitangebot ist vielfältig. Darüber hinaus befindet sich mit dem Siam Park eine der beliebtesten Touristenattraktionen der Kanareninsel direkt in der Nachbarschaft. Das Themengelände lädt Besucher in die exotische Welt Südostasiens ein. Auch der nahegelegene Nationalpark Teide mit dem höchsten Vulkan Spaniens ist eine Reise wert.

Strand Strandlage
Zentrum 500 m
Nahverkehr 800 m
Flughafen 19 km (TFS) Flughafen Teneriffa Süd

Was die Unterkunft ausmacht

  • Zahlreiche Geschäfte und Vergnügungspark in der Nähe
  • Direkt am Strand und der langen Uferpromenade gelegen
  • Kostenloses WLAN in jedem Zimmer

Hotelausstattung

  • Sandstrand
  • Internet
  • Pool
  • Kinderpool
  • Hallenbad
  • Wasserrutschen
  • Liegen kostenlos nutzbar am Pool
  • Auflagen
  • Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool
  • Badehandtücher kostenpflichtig; Kaution erforderlich
  • Spielplatz
  • Restaurant (2)
  • Hauptrestaurant
  • A-la-Carte-Restaurant
  • Bar (2)
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Cafeteria
  • Tennisplatz
  • Minigolfplatz

Zimmer & Ausstattung

  • Doppelzimmer
    Bad/WC, Föhn, Sat.-TV, Telefon, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi, Safe gg. Gebühr, Klimaanlage
  • Familienzimmer
    Bad/WC, Föhn, Sat.-TV, Telefon, Balkon od. Terrasse, WLAN/Wi-Fi, Safe gg. Gebühr, Klimaanlage
  • Juniorsuite
    Wohnzimmer, Schlafzimmer, Bademantel, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar gg. Gebühr, Bad/WC, Balkon od. Terrasse, Föhn, Sat.-TV, Telefon, WLAN/Wi-Fi, Safe gg. Gebühr, Klimaanlage

Verpflegung

  • Frühstück
    Frühstücksbuffet
  • Halbpension
    Frühstücksbuffet, Abendbuffet
  • All Inclusive
    Abendbuffet, Mittagsbuffet, Frühstücksbuffet, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke, Snacks
  • Hotelküche
    Spanisch, Mediterran, International

Sportmöglichkeiten

  • Fitnessraum
  • Billard (€)
  • Tennis (€)
  • Minigolf (€)

Erholungsmöglichkeiten

  • Hallenbad (€)
  • Sauna (€)
  • Massagen (€)
  • Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

  • Miniclub
  • Kinderspielplatz

Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Tagesanimation
  • Shows am Abend

Zusätzlicher Hotelservice

  • 24 Stunden Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Friseur (€)
  • Wäscheservice (€)
  • Tagungsraum (€)
  • Babysitting (€)

Internet

  • Kostenloses WLAN!
  • WLAN/Wi-Fi: gesamte Anlage
  • Internet Café im Hotel: Internetecke (€)

Hotelambiente

  • Modern
  • Familienfreundlich
  • Gemütlich

Zielgruppe

  • geeignet für Kinder
  • geeignet für Paare
  • geeignet für Senioren

Hotel Überblick

  • Hotelkette: Alexandre Hotels
  • Sterne in Landeskategorie:4
  • Anzahl Wohneinheiten: 318
  • Adresse: Av. Rafael Puig Lluvina 2
    38670 Playa de las Americas
    Spanien
  • Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Teneriffa Süd (TFS)
  • Nächstgelegene Haltestelle: Magma (Bus)
  • Nächstgelegene größere Stadt: Santa Cruz (78 km)
€ = kostenpflichtig; Stand: 04.05.2017
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Hotel Troya

Gesamtbewertung: 7,8 /10
  • Hotel7,8
  • Zimmer7,3
  • Service7,7
  • Wellness8,7
  • Lage9,1
  • Essen & Trinken7,7
  • Sport und Freizeit6,9
  • Aktivitäten8,0
  • Strand8,6
  • Pool7,7
  • Familienfreundlich7,1
  • Infrastruktur6,4
  • Kultur8,2
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Ausgewählte User-Bewertungen für das Hotel Troya

Helena (26-30 Jahre) verreist als Familie im Februar 2020 4,6
Ein Alptraum Helena hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Helena würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Auch mit Ohrstöpseln hat man das Programm des Nachbarhotels gehört. Ohne Stöpsel wäre an Schlafen gar nicht zu denken. Man aus Nachbarzimmern den Fernseher und manchmal auch SCHNARCHEN in Zimmerlautstärke. Die Lampen surrten, eine funktionierte nur ab und an.
Bushaltestellen Magma und Los Geranios sind fußläufig schnell zu erreichen. Gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Strand/Promenade direkt vor dem Eingang.
Geschirr war schmutzig. Der Kaffee schmeckte nicht. Insgesamt sehr kantinenartig und laut im Essensaal. Sehr viele flackernde/defekte Lampen. Aber eine sehr große und wirklich leckere Vielfalt an Gerichten.
Die Fitnessgeräte und Matten sind alt und schmutzig. Das einzige Laufband ist defekt. Auf den Tennis und Squashanlage war eine Baustelle.
Schöner sauberer Strand (mit dunklem Sand). Es gingen leider sehr viele Verkäufer umher, die lautstark Früchte, Gebäck, Liegetücher und Massagen angeboten haben. Kein Volleyballnetz o. Ä. Surfmöglichkeiten gab es weiter südlich am Playa las Americas.
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Tom (41-45 Jahre) verreist als Single im Januar 2020 8,2
Hervorragend! Tom hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Tom würde das Hotel weiterempfehlen
 
Holger (61-65 Jahre) verreist als Freunde im Januar 2020 8,7
Gutes Hotel, sehr gute Lage im Zentrum Holger hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Holger würde das Hotel weiterempfehlen
 
Das Hotel ist zentral gelegen mit direktem Strandzugang, trotz viel Trubel drum herum ruhig dank guter Fensterisolierung.
Normale Ausstattung, sehr sauber.
Zuvorkommende, sehr freundliche Bedienung im Service
Optimal für Badeurlaub sowie gute Ausgangsbasis für Ausflüge mit dem Mietwagen, der vor Ort geparkt werden kann.
Große Auswahl unterschiedlicher Gerichte, vieles direkt zubereitet.
Alternaive zum Strand sind Aufenthalt an dem Pool oder auf der Terasse angenehm, da sehr sauber.
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Ingeborg W. (> 70 Jahre) verreist als Paar im Januar 2020 7,1
Positiv und negativ ist ausgeglichen Ingeborg W. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Ingeborg W. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Ein größerer Balkon, mit Blick aufs Meer und dort etwas Sonne, hat uns gefehlt. Den Aufpreis hätten wir gerne bezahlt aber die Zimmer sind Richtung Pool und Bühne.Wir hatten Angst, dass wie wegen des Abendprogramms nicht schlafen können. Vorherige Bewertungen waren so schlecht.
Der Balkon war winzigklein, dafür hatten wir 2 Zimmer, das erste hatte allerddings kein Fenster, dafür TV und ein Schlafsofa. Wir haben Ende Januar die ersten Nächte gefroren. Es gibt keine Heizmöglichkeit.Bei geschlossenen Fenstern war die Musik am Abend nicht zu laut. Um 24 Uhr war auch Ruhe.
Zentral gelegen, an der Promenade kann man in beide Richtungen stundenlag am Meer entlang laufen. Auch abends ist noch viel los.Musik aus jedem Lokal.
Buffets ok,reichlich,vielfältig,deshalb nicht viel Abwechslung.Schmeckte größtenteils gut. Fleißiges Personal rannte im Dauerlauf. So schnell arbeitende Menschen haben wir noch nie gesehen! Deshalb eine unerträgliche Lautstärke im Restaurant!Ohrstöps nötig!Geschirr,Besteck wird lautstark abgelegt!
Keine Erfahrung
Wir haben den Poolbereich nur einmal besucht, da war der Eindruck gut.
Keine Erfahrung
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Gabriele A. (61-65 Jahre) verreist als Paar im Januar 2020 8,4
Kleine Schwierigkeiten, aber insgesamt gut Gabriele A. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Gabriele A. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Nur die Nachtruhe durch die umliegenden Bars war gestört, was kein Fehler des Hotels ist, aber störend
Reservierung wurde zuerst nicht gefunden, Lautstärke nachts von außerhalb (Bars), Essen gut, Service freundlich,
Rezeption freundlich aber mit Fehlern, Restaurant freundlich, aber zu wenig Platz für zu viele Gäste
Mitten im Geschehen mit allen Vor- und Nachteilen
Abwechslungsreich, landestypisch, Tische sauber, Auf- und Abräumservice schnell
Im Hotel nicht in Anspruch genommen.
Strand gut und nicht zu überfüllt, Preise für Liegen etc. in Ordnung
Wie immer dass nicht kontrolliert wird, ob schon vorab Handtücher die Liegen blockieren, dann machen Schilder dass man dies nicht tun soll auch keinen Sinn
Keine Ahnung, bin kein Kind und habe auch keine
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Hans W. (61-65 Jahre) verreist als Single im Januar 2020 8,0
urlaub Hans W. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Hans W. würde das Hotel weiterempfehlen
 
geräte im Fitnessraum
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Iulian M. (36-40 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2019 6,9
Schlecht Iulian M. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Iulian M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Das Essen war katastrophal und sehr schlechte Service. Für das Geld was haben wir bezahlt hätten wir was anderes erwartet. Nicht zu empfehlen!
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Klaus K. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2019 8,4
Gerne wieder Klaus K. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Klaus K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Passt prima
Die in diesem Hotel gewohnte Kapselmaschine fehlte
Probleme mit dem Zimmer wurden kurzfristig gelöst
Sehr kurze Wege
gewohnt gute Qualität
nicht genutzt
nur durch die Promenade vom Hotel getrennt
Der Umbau ist perfekt gelungen
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Stanislav L. (66-70 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2019 8,0
gut Stanislav L. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Stanislav L. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sergei S. (36-40 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2019 5,9
Super Lage aber keine 4 Sterne Sergei S. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Sergei S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Außen sehr schön Zufahrt Eingang Perfekt. Wie gesagt innen 3Sterne Außen 4 Sterne
Zimmer sehr alt keine 4 Sterne Möbel richtig Alt Parkett abgenutzt!
Personal unfreundlich müsste Zimmer wechseln gebucht mit Balkon und Meerblick bekommen Mülleimer Blick ohne Balkon Erst nach 30 Stunden gebuchtes Zimmer bekommen. Und nur über Reiseleitung!!!!!
Perfekt
Personal in Restaurant sehr schlecht richtig überfordert oder faul. Mehrmals müsste Tisch selber sauber machen das man essen könnte.
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Artur R. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2019 8,0
nicht zufrieden,hab mehr erwartet Artur R. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Artur R. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
nie wieder
unfreundlich, kein lächeln und kein spaß .
Lage sehr gut,
im Zimmer gibst kein Flaschen Wasser,wen du welches brauchst muss du im Suppermarkt kaufen, bei ALL Inklusive
liegen sind kostenpflichtich
bei wechseln von Badetücher kostet immer ein Euro,bei ALL Inklusive
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André P. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2019 8,7
Schönes Hotel, sehr zentral. Moderne Zimmer André P. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
André P. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Modern, relativ neue Ausstattung. Kaffemaschine mit Tabs. Modernes Bad. Für uns Ok Klimaanalge wurde nicht benötigt. Safe mit Aufgeld. Kühlschrank ebenso. Allerdings gab es ein Paket für den Kühlschrank für 25 Euro inkl. 16 Flaschen an Getränken (Bier, Cola etc.)
Wünsche wurden innerhalb 15 - 30 Minuten erledigt
Vom Ausgang alles zu Fuss zu erreichen. SIAM Shopping (exclusiver) 20 min Fussweg. Markt 45 Minuten. Insgesamt in beide Richtungen am Strand Geschäfte / Altstadt im Radius von 2 - 50 Minuten. Sehr zentral.
Aus unserer Sicht Standardessen. Auf englisch sprechendes Klientel zugeschnitten. War OK aber auch nicht mehr.
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Mo Fan (61-65 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2019 10
Troya ist Klasse Mo Fan hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Mo Fan würde das Hotel weiterempfehlen
 
Alles ist perfekt.
Sehr gut
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Redwin (56-60 Jahre) verreist als Paar im November 2019 6,9
Kommen wieder Redwin hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Redwin würde das Hotel weiterempfehlen
 
Georg T. (> 70 Jahre) verreist als Paar im November 2019 5,7
mittelklasse Georg T. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Georg T. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Zimmer war in Ordnung ,Bett auch gut nur Balkon verdreckt mit Taubenscheiße.Eine Taubenplage! Das Zimmer immer sehr spät am Tage gereinigt/15-16 Uhr/
Eintöniges Essen !,mit immer mehr alt Gemische !Das Essen nicht 4 Sterne würdig,eher 2 Sterne !
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J.H. (66-70 Jahre) verreist als Paar im November 2019 6,0
Nie wieder! J.H. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
J.H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Im Bad fehlten ein Vergrößerungsspiegel und Kosmetiktücher. Zimmer 715 ging in Richtung Disco und da war es jede Nacht bis 4 Uhr so laut, man musste leider die Balkontür geschlossen lassen um schlafen zu können. Alles in allem für uns kein Superiorzimmer!
Der überwiegende Teil des Personals war mürrisch.
Das positive an dem Hotel ist sein Lage. Nur über die Straße und schon ist man am Strand!
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Kerstin R. (51-55 Jahre) verreist als Paar im November 2019 9,1
Badeurlaub Kerstin R. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Kerstin R. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Es war das passende Hotel für unsere Bedürfnisse, nur die Lautstärke nachts war etwas störend
Es ist Nachts sehr laut durch die Partymeile
Sehr nettes Personal
Zentral und mitten im Geschehen
Es war für jeden Geschmack etwas dabei
War alles ok
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D. K. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 7,5
Schönes Hotel, aber leider zu laut. D. K. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
D. K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Ausstattung entspricht allgemeinen Standards.
Die Umgebung des Hotels ist nachts auch ziemlich laut.
Das Buffet wird täglich geändert, wiederholt sich dann aber jeder Woche. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich.
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W. H. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 6,6
Schön aber Laut W. H. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
W. H. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Wenn das Hotel woanders stände, wäre es gut.
Sehr nettes Personal. Zimmer habe nur von einer Ecke des Balkons Meerblick. Lautes Animationsprogramm(eher für 65), die Bingozahlen am Nachmittag waren noch im Nachbarort hörbar. Schlaf gelingt nur mit geschlossen Fenster und Ohropax, da die Partymeile ab 00:00-06:00 Dauerbeschallung betreibt.
Zum Entspannen am Strand mussten wir leider das Auto nehmen. Am Hotelstrand kamen im 10min .Taktt: Massage?, Kokonut, Drinks, Uhren, Sonnenbrillen Verkäufer. Sehr nervig... Auch an den Restaurants teilweise immer das angewerbe doch was zu Essen oder zu trinken.
Leider eher auf englische Gäste ausgerichtet. Kaum vegetarisch. Oft zum Frühstück sehr voll.
Whale watching war klasse und sehr Professionell.
Die ganzen Strandverkäufer nerven
Neu angelegt, nett gemacht.
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Falk D. (41-45 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2019 6,0
Leider Baustelle am und im Hotelbereich Falk D. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Falk D. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Wenig Angebote... laute Bauarbeiten
Abflussgestank im Bad
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Olaf A. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2019 8,6
Sehr gutes Hotel mit toller Lage am Sandstrand Olaf A. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Olaf A. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Grigori S. (> 70 Jahre) verreist als Paar im September 2019 8,2
Hotel Troya Grigori S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Grigori S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Hotel entspricht nicht 4- Sterne. Laminat Fussboden ist defekt, keine Wasserkocher, Safe mit Gebühr, keine Minibar oder Kühlschrank, Tischschubladen öffnen sich schlecht. Vorteil: Der Strand ist in der Nähe
Der Strand gehört nicht zum Hotel. du musst für alles bezahlen
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Franz F. (56-60 Jahre) verreist als Paar im September 2019 8,7
fast aller bestens Franz F. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Franz F. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Zentral mitten im Geschehen
Baustelle direkt neben dem Pool
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Harald S. (> 70 Jahre) verreist als Single im September 2019 7,8
Immer wieder gerne Harald S. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Harald S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Schlangestehen für Getränke bei den Abend Veranstaltungen zu wenig Personal
Es ist von allem etwas da
Abwechslungsreich
Die all abentliche Shows lassen zum Teil sehr zu wünschen
Abends kein Kinder Programm
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Roberto B. (51-55 Jahre) verreist als Paar im September 2019 6,4
Befriedigend Roberto B. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Roberto B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
DSS Frühstück war etwas zu englisch für unseren Geschmack
Wir mussten einmal ausziehen weil neben dem Hotel ein Parkhaus gebaut wurde.Bei dem 2.Zimmer konnten wir nur ein kleinen Teil von der Terrasse benutzen da diese jeden voller Taubenkot war so das die Reinigunskraft nicht mehr mit dem putzen nach kam.Sehr gut war Abends das Essen
Alles in allem waren sie freundlich und hilfsbereit
Die Umgebung war definitiv zu laut so das man nicht mit offenem Fenster schlafen konnte
Das Essen war sehr vielfältig und abwechslungsreich .
Kann ich nicht beurteilen.
Der Strand war sehr nah aber auch sehr klein.
Der Bau des Parkhauses fand unmittelbar neben dem Pool statt so das es sehr laut war
Das kann ich nicht beurteilen
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Umgebung des Hotel Troya in Playa De Las Americas

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Interessante Orte in der Nähe des Hotel Troya

Flughäfen

Entfernung
Tenerife South Airport15,8 km

Sehenswürdigkeiten

Entfernung
Magma Arte & Congresos0,5 km
Siam Park0,6 km
Strandpromenade Playa De Las Americas0,7 km
Puerto Colón1,3 km
Strandpromenade Costa Adeje2,9 km
Avenida Marítima21,2 km
Hafen von Puerto de Santiago21,8 km
KV Bar Gourmet22,7 km

Strände

Entfernung
Playa de Troya0,5 km
Playa Puerto Colón1,4 km
Playa de Los Cristianos2,3 km
Playa del Duque3,0 km
Playa de Abama13,7 km

Naturattraktionen

Entfernung
Playa de la Tejita17,6 km
Playa de la Arena21,0 km
Kraterlandschaft des Teide23,6 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.

Reisewetter für das Hotel Troya in Playa De Las Americas

Sonntag16.05.21aufgelockerte Bewölkung17° / 25°
Montag17.05.21bewölkt21° / 26°
Dienstag18.05.21bewölkt21° / 26°
Mittwoch19.05.21klarer Himmel21° / 25°
Donnerstag20.05.21klarer Himmel21° / 25°
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