Das Hotel The Charles liegt zentral im althistorischen Viertel Malá Strana, nur etwa 100 Meter von der berühmten Karlsbrücke entfernt. Die Lage ermöglicht es, zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten bequem zu Fuß zu erreichen, während der Flughafen Ruzyně rund 12 Kilometer entfernt ist. Das Gebäude aus dem Jahr 1996 erstreckt sich über vier Etagen und verbindet Historie mit Komfort.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Doppel- oder Kingsize-Betten und Teppichboden. Die mit Dusche und Badewanne ausgestatteten Bäder runden den Komfort ab. Zur Ausstattung gehören Safes und Minibars, die eine angenehme Aufenthaltsatmosphäre schaffen. Einige Zimmer sind rollstuhlgerecht und Familienunterkünfte verfügbar.
Zu den gastronomischen Einrichtungen zählen ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar. Das Angebot umfasst ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Gästen stehen vielfältige Services wie Babysitting, medizinische Betreuung, Wäscheservice sowie Fahrradstellplätze zur Verfügung. Parkmöglichkeiten sind in einer Garage und auf einem Parkplatz vorhanden.