Santa Sophia Hotel liegt im lebhaften Viertel Sultanahmet, im Herzen der historischen Altstadt. Nur etwa 1 Kilometer entfernt finden sich kulturelle Highlights wie die Blaue Moschee, die Hagia Sophia und der Topkapi-Palast. Das Hotel befindet sich in einem fünfstöckigen Gebäude mit einer einladenden Gartenanlage, die Raum für Entspannung bietet.
Das Hotel bietet Zimmer mit Optionen wie Kingsize- oder Doppelbetten. Zur Ausstattung gehören eine Klimaanlage, ein Safe sowie eine Minibar. Die Zimmer verfügen zudem über moderne Badezimmer, die mit Dusche und Badewanne ausgestattet sind.
Im gastronomischen Bereich gibt es ein Nichtraucherrestaurant mit Buffet und À-la-carte-Angeboten. Frühstück, Halbpension und Vollpension stehen zur Wahl. Für sportliche Gäste besteht unter anderem die Möglichkeit, Fahrräder auszuleihen. Erholung bieten Wellnessangebote und ein Hallenbad. Weitere Serviceleistungen umfassen Babysitting, Wäscheservice und einen Transferservice.