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Veranstalterinformationen zum neuartigen Coronavirus

Hinweis für abgesagte Reisen

Am 2. April 2020 hat das sogenannte Corona-Kabinett der Bundesregierung beschlossen, dass möglicherweise Gutscheine zur Erstattung bereits erfolgter Zahlungen für Pauschalreisen, Flugtickets sowie Freizeitveranstaltungen eingesetzt werden können. Dafür ist Ihr Reiseveranstalter verantwortlich, CHECK24 hat auf die Erstattung leider keinen Einfluss. Es gelten folgende Bedingungen:

  • Erstattung in Form eines Gutscheins ist nur möglich, wenn die Reise vor dem 8. März 2020 gebucht wurde und durch den Reiseveranstalter aufgrund der Pandemie abgesagt wurde
  • Sofern der Gutschein nicht bis Ende des Jahres 2021 durch den Kunden eingelöst wurde, kann er ausgezahlt werden
  • Geplant sind zusätzliche Härtefallklauseln für Kunden, denen ein Gutschein wegen ihrer finanziellen Situation nicht zumutbar ist (diese Regelung muss von der Bundesregierung noch verifiziert werden)

Derzeit liegen CHECK24 noch keine Details zu der neuen Regelung vor. Der Beschluss muss zudem vor Inkrafttreten noch von der EU-Kommission verifiziert werden. Die Abwicklung der Stornierungen durch die Reiseveranstalter dauert aufgrund der Vielzahl der Fälle aktuell länger als gewöhnlich. Sobald wir konkrete Informationen von Ihrem Reiseveranstalter zu Ihrer Vorgang erhalten, informieren wir Sie umgehend. Bitte sehen Sie daher von diesbezüglichen Anfragen an CHECK24 ab. Falls Sie eine konkrete Anfrage an Ihren Reiseveranstalter stellen möchten, leiten wir diese gern für Sie weiter. Senden Sie uns Ihre Anfrage an reise@check24.de.

Stand der Informationen: 3. April 2020, 9:30 Uhr

Weltweit wirkt sich das neuartige Coronavirus auf den Reisemarkt aus. Zahlreiche Reiseveranstalter sagen in Kürze anstehende Reisen ab. Auf dieser Seite finden Kunden mit einer gebuchten Reise einen Überblick zu den Info-Seiten verschiedener Reiseveranstalter zum Thema Corona.


Hinweise für Ihre gebuchte Pauschalreise

  • Das Auswärtige Amt hat eine offizielle Reisewarnung für alle nicht notwendigen touristischen Reisen ins Ausland bis Ende April ausgesprochen. Daher ist es möglich, dass Ihr Reiseveranstalter eine in den nächsten Tagen anstehende Reise storniert. In diesem Fall erhalten Sie in der Regel die geleisteten Zahlungen zurückerstattet.
  • Die Reiseveranstalter entscheiden, wie mit betroffenen Buchungen verfahren wird.
  • Wir informieren Sie unverzüglich per E-Mail, falls sich an Ihrer Buchung etwas ändert oder wir Informationen zu Ihrer Buchung erhalten.
Hinweis

Informationen der Reiseveranstalter

alltours

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt
  • Betroffene Reisen werden vom Veranstalter storniert, Kunden erhalten eine Bestätigung über die Stornierung
  • Aktuelle Informationen von alltours finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

Ameropa

ANEX Tour, Bucher Reisen, Öger Tours

  • Alle Reisen bis mindestens zum 30.04.2020 abgesagt
  • Die Zeiträume der Absage der Reisen unterscheiden sich je nach Reiseziel
  • Aktuelle Informationen zu den einzelnen Zielgebieten finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

Aurum Tours

Bentour Reisen

DER, ITS, Jahn Reisen, Meiers Weltreisen, ADAC Reisen

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt
  • Betroffene Reisen werden vom Veranstalter storniert, Kunden erhalten eine Bestätigung über die Stornierung
  • Aktuelle Informationen der DER-Gruppe finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

D.E.S. Travellers

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt
  • Betroffene Reisen werden vom Veranstalter storniert
  • Aktuelle Informationen von D.E.S. Travellers finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

Eurowings Holidays, Lufthansa Holidays, HLX

  • Kunden mit einer Reise in ein Risikogebiet werden bis zum 30.04.2020 vom Veranstalter kontaktiert und über eine Stornierung informiert
  • Aktuelle Informationen finden Sie auf den Infoseiten von Eurowings Holidays, Lufthansa Holidays sowie HLX »

Ferien-Touristik, Coral Travel

  • Alle Reisen bis mindestens zum 30.04.2020 abgesagt
  • Betroffene Kunden werden vom Veranstalter informiert
  • Die Zeiträume der Absage der Reisen unterscheiden sich je nach Reiseziel
  • Aktuelle Informationen zu den einzelnen Zielgebieten finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

For You Travel

Fox-Tours

FTI, 5vorFlug, BigXtra

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt
  • Betroffene Reisen werden vom Veranstalter storniert, Kunden erhalten eine Bestätigung über die Stornierung
  • Aktuelle Informationen der FTI-Gruppe finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

Helvetic Tours/DER Touristik Suisse

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt
  • Aktuelle Informationen von Helvetic Tours und DER Touristik Suisse finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

ITT und XPUR

  • Alle Reisen bis mindestens 17.04.2020 abgesagt
  • Die Zeiträume der Absage der Reisen unterscheiden sich je nach Reiseziel

JT Touristik

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt
  • Betroffene Kunden werden vom Veranstalter informiert
  • Aktuelle Informationen von JT Touristik finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

LMX Touristik

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt
  • Betroffene Kunden werden vom Veranstalter informiert
  • Aktuelle Informationen von LMX Touristik finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

LTUR

  • Alle Reisen bis mindestens zum 30.04.2020 abgesagt
  • Die Zeiträume der Absage der Reisen unterscheiden sich je nach Reiseziel
  • Aktuelle Informationen zu den einzelnen Zielgebieten finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

Olimar

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt
  • Betroffene Kunden werden vom Veranstalter informiert
  • Aktuelle Informationen von Olimar finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

Phoenix Reisen

  • Mehrheit der Reisen bis 30.04.2020 abgesagt
  • Die Zeiträume der Absage der Reisen unterscheiden sich je nach Reiseziel
  • Aktuelle Informationen zu den einzelnen Zielgebieten finden Sie auf der Website des Veranstalters »

Sitalia

  • Alle Reisen bis mindestens zum 03.04.2020 abgesagt
  • Die Zeiträume der Absage der Reisen unterscheiden sich je nach Reiseziel

schauinsland-reisen

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt
  • Betroffene Kunden werden vom Veranstalter informiert
  • Aktuelle Informationen von schauinsland-reisen finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

Tischler Reisen

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 abgesagt

Tropo

  • Alle Reisen bis mindestens zum 30.04.2020 abgesagt
  • Die Zeiträume der Absage der Reisen unterscheiden sich je nach Reiseziel
  • Aktuelle Informationen zu den einzelnen Zielgebieten finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

TUI

  • Alle Reisen bis zum 30.04.2020 werden stufenweise abgesagt
  • Betroffene Kunden werden vom Veranstalter spätestens fünf Tage vor Abreise über die Stornierung informiert
  • Aktuelle Informationen von TUI finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

vtours

  • Alle Reisen bis mindestens zum 30.04.2020 abgesagt
  • Die Zeiträume der Absage der Reisen unterscheiden sich je nach Reiseziel
  • Aktuelle Informationen zu den einzelnen Zielgebieten finden Sie auf der Infoseite des Veranstalters »

Hinweis: CHECK24 übernimmt keine Garantie für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der bereitgestellten Informationen. Die Inhalte unserer Artikel sind sorgfältig und nach bestem Wissen ausgesucht und zusammengestellt. Sie dienen als Inspiration für unsere Leser und stellen Empfehlungen der Redaktion dar.

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