Das Hotel CRYSTAL BEACH RESORT liegt in erster Strandlage an einem etwa 360 Meter langen, hoteleigenen Sandstrand. Die Anlage befindet sich im Herzen des Nationalparks Ras Muhammad direkt an einem bekannten Korallenriff der Region und bietet einen Panoramablick auf das Rote Meer. Die rund um den Garten angeordneten Gebäude greifen einen modernen nubischen Stil auf. Das Zentrum von Marsa Alam liegt etwa 20 Kilometer entfernt, Port Ghalib rund 22 Kilometer. Der internationale Flughafen Marsa Alam ist nach etwa 40 Kilometern erreichbar. Zwei Außenpools ergänzen das Badeangebot.
Das Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien mit Garten-, Pool- oder Meerblick. Zur Auswahl stehen unter anderem etwa 18 bis 30 Quadratmeter große Zimmer sowie Suiten. Klimaanlage, teilweise individuell regelbar, Fernseher, Safe und Balkon oder Terrasse gehören je nach Kategorie zur Ausstattung. Einige Unterkünfte verfügen über eine Dusche, andere über Badewanne oder Dusche. Für unterschiedliche Reisepläne stehen Standardzimmer, Familienzimmer und Suiten zur Verfügung.
Für aktive Tage stehen ein Fitnessraum, Beachvolleyball und Tischtennis bereit. Darts und Billard ergänzen das Unterhaltungsangebot. Im Wellnessbereich mit sechs Behandlungsräumen können Massagen gebucht werden; eine Sauna und ein gegen Gebühr nutzbares Dampfbad runden das Angebot ab. Gegen Gebühr ermöglicht der hoteleigene Wassersportbereich Tauch- und Schnorchelerlebnisse am Roten Meer. Liegestühle und Sonnenschirme am Strand sind gegen Gebühr und Barzahlung erhältlich.
Im Rahmen des All-inclusive-Angebots sind Frühstück, Mittagessen und Abendessen enthalten. Das klimatisierbare Hauptrestaurant serviert die Mahlzeiten als Buffet. Zwei Bars stehen für Getränke und kurze Pausen zur Verfügung, darunter eine Poolbar im Außenbereich und die Lobbybar „Lobby Bar“.