Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

Name: Alan Xafira Deluxe Resort & Spa
Price range: 5 Tage | Flug & Hotel ab 349 € p.P.
Rating: 5,7

Türkler (Alanya)

5,7 Mäßig, 72 Bewertungen

Jetzt bis zu 55% günstiger

nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen

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Flug & Hotel
5 Tage | 2 Personen

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ab 698 € (Preis p.P. 349 €)

Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

ab 954 € (Preis p.P. 477 €)

Bewertungen für das Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

32% Weiterempfehlung

5,7/10 Gesamtbewertung

72 Bewertungen

sehr dreckig, keinerlei Hygiene vorhanden und sämtliche Anbauteile zB. im Badezimmer.

Miserabel

von Micha (August 2022)

weitere Bewertungen »

Hotel
Bewertung
Lage
Wetter

Alan Xafira Deluxe Resort & Spa: Hotelinformationen

Majestätisch erheben sich die palastartigen Kuppeln des Hotels an der tiefblauen Türkischen Riviera. Weniger als 20 Kilometer trennen das einzigartig konstruierte Gebäude im gemütlichen Dorf Türkler von der quirligen türkischen Ferienhochburg Alanya. Die weitläufige Anlage bietet ihren Gästen neben vielen sonnenverwöhnten Plätzen, gleich 4 verschiedene Swimmingpools mitsamt Wasserrutschen und einem landestypischen Spa mit Türkischem Bad. Auch kulinarisch können sich Feinschmecker dank All-Inklusive-Angebotin einem orientalischen Buffetrestaurant, 5 internationalen A-la-Carte-Restaurants sowie einer Patisserie ganztägig verwöhnen lassen.

Strand 500 m

Zentrum 600 m

Nahverkehr k.A.

Flughafen 106 km (AYT) Flughafen Antalya

Was die Unterkunft ausmacht

Großzügiges 45.000 Quadratmeter großes Resort
Nur 500 Meter Gehweg bis zum Sandstrand mit eigenen Sonnenliegen
Abwechslungsreiches Aktivprogramm mit Boccia, Darts und Wassergymnastik

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

Sandstrand
Internet
Pool (4)
Kinderpool
Hallenbad
Wasserrutschen
Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
Auflagen
Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Strand
Badehandtücher kostenlos nutzbar am Pool & Strand; Kaution erforderlich
Spielplatz
Restaurant (5)
Hauptrestaurant
A-la-Carte-Restaurant (3)
Bar (9)
Poolbar (2)
Snackbar
Cafeteria

Zimmer & Ausstattung

StandardzimmerSat.-TV, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Bad/WC, Föhn, Klimaanlage, Safe inkl., Doppelbett, Wohn-/Schlafraum, Balkon od. Terrasse
FamilienzimmerSat.-TV, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Bad/WC, Föhn, Klimaanlage, Safe inkl., Doppelbett, Wohn-/Schlafraum, Schlafzimmer, Balkon od. Terrasse
Villa Family RoomSat.-TV, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Bad/WC, Föhn, Klimaanlage, Safe inkl., Doppelbett, 2x Schlafzimmer
King SuiteSat.-TV, Minibar gg. Gebühr, Telefon, Bad/WC, Föhn, Klimaanlage, Safe inkl., 2x Schlafzimmer, Wohnzimmer, Jacuzzi, 150 Quadratmeter

Verpflegung

All InclusiveFrühstücksbuffet, Mittagsbuffet, Abendbuffet, Snacks, Kaffee und Kuchen, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke, 1x A-la-Carte-Restaurant, Langschläferfrühstück, Mitternachtssnack
HotelkücheTürkisch, Orientalisch, Italienisch, Mexikanisch, International

Sportmöglichkeiten

Umfangreiches Sportangebot!
Tischtennis
Darts
Fitnessraum
Wassergymnastik
Aerobic
Volleyball
Boccia
Billard (€)
Wassersport (€)

Erholungsmöglichkeiten

Sauna
Türkisches Bad
Massagen (€)
Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

Kinderclub
Kindermenü
Kinderspielplatz
Wasserrutschen

Unterhaltungsmöglichkeiten

Tagesanimation
Abendanimation
Shows am Abend
Live-Musik
Disco

Zusätzlicher Hotelservice

Parkplätze
24 Stunden Rezeption
Wäscheservice (€)
Bügelservice (€)
Geschäfte (€)
Tagungsraum (€)
Babysitting (€)
24 Stunden Arztservice (€)
Weckdienst (€)
Shuttle-Service (€)

Internet

Kostenloses WLAN!
WLAN/Wi-Fi: gesamte Anlage

Hotelambiente

Weitläufig
Außergewöhnlich
Lebhaft

Zielgruppe

geeignet für Kinder
Ideal für Aktivurlaub

Hotel Überblick

Sterne in Landeskategorie:5
Anzahl Wohneinheiten: 813
An- und Abreisezeiten: Frühester Check-in: 12:00
Spätester Check-out: 14:00
Adresse: Türkler Mahallesi
07407 Türkler (Alanya)
Türkei
Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Antalya (AYT)
Nächstgelegene Haltestelle: k.A.
Nächstgelegene größere Stadt: Alanya (19 km)

€ = kostenpflichtig; Stand: 29.04.2019

Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

Alle Bewertungen von Paaren von Familien von Freunden Alleinreisende

Gesamtbewertung: 5,7 /10

Hotel6,0
Zimmer5,9
Service5,1
Wellness1,0
Lage5,3
Essen & Trinken5,5
Sport und Freizeit5,0
Strand3,9
Pool7,1
Familienfreundlich6,0
Infrastruktur4,6

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Ausgewählte User-Bewertungen für das Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

Micha (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2022 1,9

sehr dreckig, keinerlei Hygiene vorhanden und sämtliche Anbauteile zB. im Badezimmer. Micha hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Micha würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel gefährlich für Erwachsene, für Kinder nicht annähernd entsprechend. Sogar für diese Lebensgefährliche Zustände.

Zimmer schockierend dreckig, nicht gepflegt und keinerlei gereinigt worden. Nur auf Anfrage wurden die Zimmer gereinigt und die Minibar nicht einmal gefüllt.

Service Rezeption unfreundlich und keinerlei Kundenorientiert.

Lage OK

Essen & Trinken Lebensmittelvergiftung und unhygienische Zustände sowie nicht saubere Speisebehälter waren der Standart.

Sport und Freizeit Abendprogramm war In Ordnung

Pool fehlende Mosaik Fliesen in den Kinderrutschen direkt an den Ausgängen, fehlende Sicherheitsabdeckungen an den Düsen und Rohren. Die Trittsicherungen um die Pools waren bis zu 50 cm defekt und nicht abgedeckt.

Familienfreundlich nicht annähernd

Sabine (46-50 Jahre) verreist als Familie im August 2022 1,0

Schlechtester Urlaub bisher! Sabine hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Sabine würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer 4 Personen, bekommen 1 Doppelbett ein Einzelbett und eine Couch, überall dreckig, Bad schimmelt und Toilette steht vor dreck,

B. (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2022 3,3

Keine 5 Sterne eher nur drei Sterne Hotel Massenabfertigung wie eine Mensa B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Anlage war mal schön, jetzt nur noch Renovierungsbedürftig. Sehr laut.

Zimmer Wir wurden in ein Dreibett Zimmer gebucht von Seiten des Hotels, wir waren aber zu viert. Haben nach mehrnalig Reklamation bei der Rezeption ein 4. BETT erhalten,sa abends gegen 22 Uhr. Das Sofabett war steinhart. Ewiges hin und her.

Service Rezeption total überfordert, nett aber versprochene wurde nicht eingehalten. Weder 4. BETT konnte auf Anhieb uns Zimmer gebracht werden noch wurde die Minibar aufgefüllt obwohl jeden Tag daran erinnert.

Lage Die Lage ist ok

Essen & Trinken Essen war eher wie in einer schlechten Mensa meist dasselbe. Es gab an ein bis zwei Tagen eine nette Speise. Meist geschmackloses Einheitliches Essen. Besteck und Teller und Gläser nicht immer sauber.

Sport und Freizeit Keine Besonderheiten

Strand Der Strand war das Beste und liegt außerhalb der Anlage bis auf die WCs

Pool Pool an sich gut angelegt,jedoch drum herum sind min. 70 % der Liegen defekt.

Familienfreundlich Sehr laut, ein Innenpool, der leer gepumpt und verdreckt ist, ist direkt in der Nähe des Kleinkinderpools und ist frei zugänglich. Nicht zu empfehlen.

Sarah (26-30 Jahre) verreist als Paar im August 2022 1,2

Unhy Sarah hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Sarah würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Unhygienisch, schlechtes Essen, WLAN nur in der Lobby - nicht wie beschrieben in der gesamten Anlage ! Kellner/Personal unfreundlich, die Zimmern wurden nicht sauber gemacht, Mini Bar wurde nur 1 aufgefüllt, ALLES WAR GRAUENHAFT GEWESEN

Strand Es gab kaum Liegen. Der Stand war viel zu klein und verdreckt.

Frau C. (31-35 Jahre) verreist als Familie im August 2022 3,7

Unhygienisch Frau C. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Frau C. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Bad war dreckig, musste erstmal selbst putzen.

Service Kein guter Service.Auf Anfragen würde wenig reagiert.

Jens (41-45 Jahre) verreist als Familie im August 2022 5,7

Eigentlich ein schönes Hotel, jedoch steht das „Geld verdienen“ im Vordergrund & nicht der Urlauber Jens hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Jens würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Natalie (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 5,3

Kein 5* Hotel! Man soll nicht viel erwarten! Natalie hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Natalie würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Die Anlage des Hotels ist schön! Wir haben uns für das Hotel wegen der Aquapark entschieden. Das Hotel war überfüllt, keine Liegen, keine Schirme! Einfach VOLL! Man freut sich wenn meine eine Liege findet und die ist dann nicht benutzbar, da kaputt=)

Zimmer Wir hatten ein Familienzimmer mit Landblick gebucht. An sich ein schönes Zimmer mit vielen Spiegel=) Die Größe ist auch optimal. Das Badezimmer ist renovierungsbedürftig. Es soll definitiv mehr Wert auf Sauberkeit gelegt werden!!!

Service Nachts angekommen. Beim Check-In wurde mir mit der Handy-Taschenlampe Licht gemacht damit ich d. Unterlagen ausfülle! Insgesamt ist es im Hotel sehr dunkel! Man spart ohne Ende! Nirgendswo eine vernünftige Beleuchtung?! Man hat den Eindruck bekommen, dass Personal einfach kein Spaß an der Arbeit hat

Lage Das Potential wäre eigentlich da von der Größe und dem Standort des Hotels, leider ist es nur aufs schnelle Geld ausgelegt.

Essen & Trinken Wir waren 12 Tage da...Das Essen ist ziemlich monoton & es gibt keine Abwechslung. Die Suppen haben leider überhaupt nicht geschmeckt. Also wirklich jeden Tag alles das Gleiche =( Von einem 5* Hotel erwartet man mehr....

Strand Der Stand ist einfach schlecht! Für diesen Hotel ist der Strand einfach lächerlich von der Größe her.

Familienfreundlich Abends gab es immer eine Mini-DIsko, die kleine hat sich sehr gefreut und hat immer mitgemacht! Mini-Club täglich geöffnet von 10-12Uhr und 14-16Uhr. Einige Sachen zum Basteln/Malen haben extra gekostet (5-10€). Unsere Kinder sind gerne hingegangen! Danke an Nadisch!

Laura B. (19-25 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 4,8

Hat nicht meinen Vorstellungen entsprochen Laura B. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Laura B. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Ich mache so gut wie jedes Jahr Urlaub in der Türkei. Dieses Jahr war ich allerdings ein wenig enttäuscht. Kaum Animation, Essen sehr eintönig, Pizza war von Dr. Oetker, die super vermutlich aus der Tüte. Viel zu überfüllt.

Madei (31-35 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 1,0

Sehr schlecht keine hygiene Madei hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Madei würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Essen & Trinken Sehr dreckig und eklig

Strand Kein Strand

Familie (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 3,0

Totaler Reinfall Familie hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Familie würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Zimmer sind sehr schlecht isloliert. Es ist extrem Laut aus den Nachbarzimmern bekommt man alles mit, von Flur ebenfalls. Die Etagen sind offen die ganze Nacht ist Ramba Zamba, schreiende Kinder, besoffene Jugendliche und Erwachsene die auf keinen Rücksicht nehmen.Zimmer werden schlecht gereinigt.

Service Wlan ist Kostenpflichtig, 2 Euro pro Person!! Pro Tag!! Frechheit.

Lage Zu weit vom Flughafen, denn der Rücktransfer hat drei Std. gedauert.

Strand Das Personal ist bemüht den Strand sauber zu halten.

Pool Zu wenige Mülleimer und Liegen , es werden Blumentöpfe als Mülleimer verteilt.

Familienfreundlich Viel zu laut, Partygäste und Familien passen nicht zusammen.

Tani (46-50 Jahre) verreist als Single im Juli 2022 5,5

3,5 Sterne wäre genau richtig. Entspricht nicht dem was verspricht. Tani hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Tani würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel An sich ist die Anlage hübsch, es fehlte an Sauberkeit, schöne Pflanzen im Aussenbereich. Sitztmöbel teilweise nicht sauber oder in Jahre gekommen.

Zimmer Zimmer war gut. Matratze war sehr gut: sauber, hoch und sehr bequem, wie moderne Matratzen. Ausstatung ist sehr gut. Ich musste aber 2 Tage auf Tüche warten.

Service Ein jungerer Kellner im Poolbarbereich hat mir mit seiner Unfreundlichkeit den gesamtem Urlaub verdorben. Ausserdem konnte er überhaupt keine andere Sprache. Er sagte zwar, dass er Englisch kann, konnte aber vielleicht 3 Sätze.

Lage war ok. Nicht direckt am Strand, kann man aber trotzdem zu Fuss erreichen ca 10 Min

Essen & Trinken es war alles da. Nicht besonders abwechslungsreich. Frühstück und Abendessen waren gut.

Sport und Freizeit Kurzes Tanzangebot am Pool und ein FIZ. Mehr habe ich nicht gesehen. Bei der Wärme wäre vielleicht auch nicht unbedingt nötig.

Strand Es waren genung Liegen da, Markisen, Strandimbiss, eigener Strandbereich, Dusche, Eis. Der Starndbereich war klein und unsauber. Tische im Imbis auch nicht suaber. Für 3,5 Sterne ist ausreichend, aber nicht für 5 oder 4.

Pool war gut. Ausreichend Liegen, die umgetauscht wurden, falls kaputt. Sonnenschirme. Beistelltische. Imbiss. Mehr kleine Mühleimer am Pool wäre vorteilshaft. Die Musik war zu laut.

Do (26-30 Jahre) verreist als Familie im Juni 2022 10

Ein wunderbares Hotel Do hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet

Do würde das Hotel weiterempfehlen

Armend (26-30 Jahre) verreist als Familie im Juni 2022 6,9

Sehr gut Armend hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet

Armend würde das Hotel weiterempfehlen

Koc.R (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juni 2022 7,1

Gut Koc.R hat das Hotel mit "Gut" bewertet

Koc.R würde das Hotel weiterempfehlen

Unwichtig (31-35 Jahre) verreist als Familie im Mai 2022 3,0

Nie wieder! Schlimmster und teuerster Urlaub!!!!! Unwichtig hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Unwichtig würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Fatma F. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2021 4,2

Schönes Hotel Fatma F. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Fatma F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Service Die Putze wollte Trinkgeld dafür das sie überhaupt das Zimmer reinigen tut und ich bin jemand der sowas freiwillig tut aber nicht auf diese Art

Ana (31-35 Jahre) verreist als Familie im Oktober 2021 3,5

Mein schlechtester Urlaub in der Türkei bisher, das hotel ist vlt 3 sterne wert Ana hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Ana würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Wasser im Pool war sehr kalt

Zimmer 1 mal in 7 tagen wurden handtücher gewechselt, bad voller schimmel, unterm bett 3 mm staub, spiegel und waschbecken im bad wurden nie geputzt, nur der boden und das bett wurde gemacht, keiner versteht english, minibar leer

Service Keiner bringt dir was, wartezeiten von 30- -1h

Essen & Trinken Jeden tag dasselbe

Strand Strand wat ganz sauber aber voller steine

Leweissi (26-30 Jahre) verreist als Familie im September 2021 1,0

Ganz schlimmes hotel UNHYGIENNISCH Leweissi hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Leweissi würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Unhyguenisch

Essen & Trinken Es wird nicht auf die Hygiene geachtet, wir haben alle corona

Pool Unhygienisch

Jessi (31-35 Jahre) verreist als Familie im August 2021 5,0

Niemals 5 Sterne Hotel ! Jessi hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Jessi würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Die Zimmer sind schön groß aber das war es dann auch. Sauberkeit lässt da echt zu wünschen übrig, vor allem das Badezimmer…Pfui ! 7 Tage lang wurde unseren Balkon nicht ein einziges mal sauber gemacht.

Pool Der Poolbereich ist sehr vernachlässigt und ungepflegt. An vielen Stellen sind kaputte Pflastersteine und die Abwassergitter waren an ganz vielen Stellen kaputt.

Ivan N. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2021 5,3

Preis-Leistungs-Verhältnis Ivan N. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Ivan N. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Zimmer Insgesamt gut

Service Nicht für deutsche Urlauber

Olga S. (36-40 Jahre) verreist als Familie im August 2021 8,0

Anders als erwartet Olga S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Olga S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Entspricht nicht der Preis, Essen war gut , Service schlecht, Toiletten und Zimmer nicht aufgeräumt, gute Musik.

Zimmer Das Zimmer war dreckig, Handtücher und Badetücher nicht gewechselt, man muss sich selbstständig kümmern .

Anna S. (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2021 8,4

Es war ok Anna S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet

Anna S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Hotel Sehr gut ,Aquapark,Pools super für die Familien.Strand ist eher schlecht

Zimmer WLAN war gegen Gebühr,in einem 5 Hotel finde ich nicht gut,und Servis was Sauberkeit angeht,sehr schlecht,Die Handtücher musste man jedes man erinnern auf den Wechsel

Service Vielleicht hat es den Corona Zeiten zu schulden,das Personal schafft einfach nicht hinterher,Plastikgeschir an Pools bzw.Strand weg zu räumen

Lage Ausflüge haben wir nicht gemacht,wäre aber möglich

Essen & Trinken Das Essen war in Ordnung,auch abwechslungsreich, nur gestört hat es Plastikbecher ...daraus konnte man leider nicht das Wein genießen...einfach Katastrophe

Sport und Freizeit Leider waren nicht im Fitnesbereich,daher keine Beurteilung

Strand Der Weg zum Strand ist für uns nicht weit gewesen,Transport war möglich mit dem kleinem Traktor...war lustig,aber entspricht nicht 5 Hotel.Der Strand ist eher zu klein für die Anlage,es waren viele Menschen ,die Liegen waren nicht für alle ausreichend und viele Liegen waren kaputt.

Familienfreundlich Spielplatz ist ok,war aber durch die Hitze unmöglich zu spielen

Samy (31-35 Jahre) verreist als Familie im August 2021 4,2

Schlecht Samy hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet

Samy würde das Hotel nicht weiterempfehlen

Mimi (36-40 Jahre) verreist als Familie im Juli 2021 5,1

Wunderschöner Hotel Mimi hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet

Mimi würde das Hotel weiterempfehlen

Zimmer Die Zimmer Service eine Katastrophe und überhaupt nicht sauber und die Zimmer Service macht ihre Arbeit garnicht gut das beste an der eine Mitarbeiterin die da die Zimmer putzt sagt warum die Zimmer unordentlich ist wo ich richtig schockiert war von ihren Argument

B&S Erden (41-45 Jahre) verreist als Paar im Juni 2021 7,7

Immer wieder wie waren schon zweimal da B&S Erden hat das Hotel mit "Gut" bewertet

B&S Erden würde das Hotel weiterempfehlen

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