Das Hotel c-hotels Concorde liegt im Zentrum Mailands, nur einen kurzen Spaziergang von den wichtigsten Einkaufsstraßen entfernt. Zahlreiche Geschäfte und eine U-Bahnstation in etwa 50 Metern Entfernung machen den Weg zu den Sehenswürdigkeiten und zum Hauptbahnhof unkompliziert; der Hauptbahnhof ist mit der U-Bahn nach fünf Stationen erreichbar. Das gehobene Mittelklasse-Cityhotel erstreckt sich über ein achtstöckiges Haupthaus und ein zehnstöckiges Nebengebäude und umfasst insgesamt 120 Zimmer. Geschäftsreisende profitieren vom Business-Center mit Faxgerät und Projektor, während der Fahrradverleih die Erkundung Mailands auf zwei Rädern ermöglicht.
Die Unterkünfte verfügen über ein Doppelbett und ein Sofabett; Zustellbetten können angefordert werden. Für die individuelle Tagesplanung stehen ein Schreibtisch, ein Safe und eine Minibar bereit. Ein Minikühlschrank sowie eine Bügelgarnitur und eine Hosenpresse ergänzen die praktische Ausstattung. Unterhaltung bieten Satelliten- und Kabelfernsehen, Radio und DVD-Player. Die Klimaanlage und die individuell steuerbare Heizung ermöglichen eine Anpassung an die jeweilige Jahreszeit. Zur Auswahl gehören auch rollstuhlgerechte Zimmer sowie Familien-, Nichtraucher- und Raucherzimmer.
Das mehrsprachige Personal unterstützt bei der Organisation von Ausflügen. Ein Tourdesk erleichtert die Planung, während der kostenpflichtige Zimmerservice zusätzliche Bequemlichkeit bietet. Für Bewegung im Hotel stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik zur Verfügung. Massagen und Körperbehandlungen ermöglichen eine gezielte Auszeit nach einem Tag in der Stadt. Fahrradstellplätze und ein Fahrradverleih unterstützen aktive Erkundungen.
Für die Verpflegung stehen ein Nichtraucherrestaurant, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar bereit. Halbpension kann gebucht werden. Das reichhaltige Frühstücksbuffet sowie Mittag- und Abendessen bieten abwechslungsreiche Auswahl. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote berücksichtigen unterschiedliche Ernährungswünsche.