Best Western Phuket Ocean Resort liegt an einem Hang direkt am Sandstrand von Karon, umgeben von Kokospalmen und nahe Restaurants, Bars sowie Einkaufsmöglichkeiten in etwa 200 Metern Entfernung. Die zentrale Lage bietet zudem eine Bushaltestelle mit Verbindung nach Phuket-Stadt und eine ruhige, ansprechende Gartenanlage.
Das Hotel bietet Zimmer mit unterschiedlichen Bettenarten wie Doppelbett, Queensize- oder Kingsize-Bett sowie Balkonen oder Terrassen mit Meerblick. Die Gäste finden einen Safe, eine Minibar und eine Tee-/Kaffeemaschine vor, die für Komfort sorgen. Zustellbetten sind auf Anfrage erhältlich.
Zur Verpflegung gehören ein Nichtraucherrestaurant, ein Café und eine Bar, die Mahlzeiten von Frühstücksbuffet über Halbpension bis Vollpension anbieten. Gäste können zahlreiche Aktivitäten wie Tauchen, Golf, Fitness, Massagen und Sauna genießen.