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BlueBay Grand Esmeralda

Playa Del Carmen
Top Lage!
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236 Fotos
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nur Hotel
1 Nacht | 2 Personen
-34%267 €
Flug & Hotel
4 Tage | 2 Personen
Flug & Hotel
1 Woche | 2 Personen

Bewertungen für das BlueBay Grand Esmeralda

68% Weiter­empfehlung
7,3/10 Gesamt­bewertung
90 Bewertungen
Einmal und nie wieder
Wecker stellen um Liegen zu reservieren!!!! Sehr sehr warmer Pool ab nachmittags! Schlechte anima
von Chris K. (Juli 2022)
  • Flug & Hotel
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Sa. 1. Oktober 2022
Abreise
So. 2. Oktober 2022
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2
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Zimmer
1
Grund der Reise
  • Hotel
  • Bewertung
  • Lage
  • Wetter

BlueBay Grand Esmeralda: Hotelinformationen

An Mexikos atemberaubend schöner Riviera Maya liegt das erstklassige Resort. Der hoteleigene Privatstrand und die Lage im tropischen Regenwald sind nur 2 Highlights des Hotels. Inmitten der Anlage befinden sich eine abwechslungsreiche Poollandschaft mit großer Sonnenterrasse und anliegenden Restaurants. Neben einer Runde Tennis oder Golf auf dem benachbarten 18-Loch-Platz „El Camaleón Mayacoba“ können sich Urlauber vor Ort auch in zahlreichen Wassersportarten ausprobieren. Bei einem Ausflug ins nahegelegene Stadtzentrum von Playa del Carmen warten zahlreiche Geschäfte auf der Einkaufsmeile Quinta Avenida. Ein wahres Muss auf jeder Reise sind die jahrhundertealten Maya-Ruinen von Tulum direkt am Meer, die sich Besucher auf keinen Fall entgehen lassen sollten.

Strand Strandlage
Zentrum 10 km
Nahverkehr k.A.
Flughafen 48 km (CUN) Flughafen Cancún

Was die Unterkunft ausmacht

  • Direkt am hoteleigenen Privatstrand gelegen
  • Professionelle Kinderbetreuung im Miniclub
  • Zahlreiche Wassersportmöglichkeiten, darunter Tauchen am Korallenriff

Aufgrund von COVID-19 haben viele Hotels zum Schutz Ihrer Gesundheit & Sicherheit Hygienekonzepte umgesetzt. Daher kann es zu Einschränkungen der Nutzung bestimmter Freizeit-, Speise- und Sporteinrichtungen kommen.

Hotelausstattung

  • Internet
  • Pool (3)
  • Kinderpool
  • Hallenbad
  • Wasserrutschen
  • Liegen kostenlos nutzbar am Pool & Strand
  • Auflagen
  • Sonnenschirme kostenlos nutzbar am Pool & Strand
  • Badehandtücher
  • Spielplatz
  • Restaurant (7)
  • Hauptrestaurant
  • A-la-Carte-Restaurant (9)
  • Bar (2)
  • Poolbar
  • Snackbar
  • Cafeteria
  • Große Gartenanlage
  • Tennisplatz
  • Golfplatz

Zimmer & Ausstattung

  • DoppelzimmerKlimaanlage, Sat.-TV, Kaffee-/Teezubereiter, Föhn, Safe gg. Gebühr, Minibar inkl., Bad/WC, Balkon od. Terrasse
  • SuiteWohnzimmer, Schlafzimmer, Klimaanlage, Sat.-TV, Kaffee-/Teezubereiter, Föhn, Safe gg. Gebühr, Minibar inkl., Bad/WC, Balkon od. Terrasse

Verpflegung

  • All InclusiveAbendbuffet, A-la-Carte-Restaurant, Mittagsbuffet, Frühstücksbuffet, Snacks, lokale alkoholische und nicht alkoholische Getränke
  • HotelkücheMexikanisch, Französisch, Italienisch, Amerikanisch, International

Sportmöglichkeiten

  • Tennis
  • Beachvolleyball
  • Fitnessraum
  • Wassersport (€)
  • Billard (€)
  • Golf (€)

Erholungsmöglichkeiten

  • Massagen (€)
  • Kosmetische Behandlungen (€)

Kinderaktivitäten

  • Kinderspielplatz
  • Miniclub

Unterhaltungsmöglichkeiten

  • Abendanimation
  • Tagesanimation
  • Shows am Abend

Zusätzlicher Hotelservice

  • 24 Stunden Rezeption
  • Tagungsraum
  • Mehrsprachiges Personal
  • Babysitting (€)
  • Wechselstube (€)
  • 24 Stunden Arztservice (€)
  • Autovermietung (€)
  • Wäscheservice (€)

Internet

  • Kostenloses WLAN!
  • WLAN/Wi-Fi: Zimmer (€)
  • WLAN/Wi-Fi: Öffentlicher Bereich

Hotelambiente

  • Modern
  • Luxuriös
  • Weitläufig

Zielgruppe

  • geeignet für Kinder
  • geeignet für Paare
  • geeignet für Senioren

Hotel Überblick

  • Hotelkette: BlueBay Hotels Resorts
  • Sterne in Landeskategorie:5
  • Anzahl Wohneinheiten: 979
  • Adresse: Carretera Chetumal-Puerto Juarez
    77710 Playa del Carmen
    Mexiko
  • Nächstgelegener Flughafen: Flughafen Cancún (CUN)
  • Nächstgelegene Haltestelle: k.A.
  • Nächstgelegene größere Stadt: Cancún (61 km)
€ = kostenpflichtig; Stand: 01.04.2017
Bitte beachten Sie bei einer Buchung, dass nur die Hotelbeschreibung des gebuchten Veranstalters Gültigkeit hat! Es ist möglich, dass in Einzelfällen nicht alle Veranstalter Hotelbeschreibungen ausweisen.

Gästebewertungen für das BlueBay Grand Esmeralda

Gesamtbewertung: 7,3 /10
  • Hotel8,0
  • Zimmer7,5
  • Service7,8
  • Lage6,8
  • Essen & Trinken8,2
  • Sport und Freizeit7,5
  • Strand5,1
  • Pool7,3
  • Familienfreundlich7,1
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Ausgewählte User-Bewertungen für das BlueBay Grand Esmeralda

Chris K. (46-50 Jahre) verreist als Familie im Juli 2022 5,0
Einmal und nie wieder Chris K. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Chris K. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Liegen reservieren notwendig!!!!!!!!!! Geht gar nicht
Im Zimmer waren alle Geräusche von Flur zu hören!
Nur englisch oder spanisch sprechendes Personal .
Überteuerte Taxis . Nix in der Nähe .
Reservierung der Restaurants ab morgens um 7 Uhr möglich für den nächsten Tag. Lange Schlange mindesten 1Std warte Zeit bis man dran war
Renovieren wäre nötig
Algen
Zuwenig Platz für soviel Menschen
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Matze (51-55 Jahre) verreist als Paar im Juli 2022 9,3
Top Hotel Matze hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Matze würde das Hotel weiterempfehlen
 
Thomas (51-55 Jahre) verreist als Paar im Juli 2022 5,3
Nicht zu empfehlen Thomas hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Thomas würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Grünanlage ist sehr schön und gepflegt.....
Das Essen war immer das gleiche und hat uns nicht geschmeckt. Die Getränke bestanden mehr aus Eiswürfeln.....
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Michael B. (31-35 Jahre) verreist als Familie im Februar 2022 9,3
Toller ur Michael B. hat das Hotel mit "Fabelhaft" bewertet
Michael B. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt das Essen war sehr gut und vielfältig in der Auswahl die Mitarbeiter sehr nett nur der WLAN Empfang auf der Anlage ( egal ob im Zimmer, auf der Hotelanlage oder am Strand war mies
Man ließ und fast 45 min warten nach Ankunft nach 26h Reise wollte man auf die Zimmer und schlafen und sich ausruhen aber statt die ankommenden Gäste wurden Stammgäste mit dem cady auf ihr Zimmer gefa
Sehr reichhaltig und viel Auswahl zum essen
Animation war immer top und sehr motiviert und fröh
Kein Sandstrand ehr Kies
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D.Bergmann (41-45 Jahre) verreist als Paar im September 2021 1,9
Fahrt besser woanders hin,als dieses Hotel. D.Bergmann hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
D.Bergmann würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Teilweise Baustelle, baulärm
Lauter krach,Ungeziefer im Zimmer, Schimmel im Zimmer,alte abgewohnte Einrichtung, teils mit defekten Sachen.
Zimmer wurden nicht gründlich gereinigt, minibar wurde nicht immer aufgefüllt,Betten wurden nicht frisch bezogen nach Zimmer Wechsel.
Essen teils fast kalt,jeden Tag das gleiche, keine Abwechslung, Themen Restaurant nicht alle geöffnet.
Strand mit Seegras, Strand musste mit Bagger vom Seegras befreit werden
Hauptpool schimmlig wenig Sauberkeit,kaputte sonnenliegen, Abfluss defekt
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Maik & Yvonne (41-45 Jahre) verreist als Paar im Juni 2021 6,9
Früher war es doch besser Maik & Yvonne hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Maik & Yvonne würde das Hotel weiterempfehlen
 
Der ganze Strandabschnitt voll mit stinkenden Algen versehen. Kein baden möglich. Hier hätter der Veranstallter speziell darauf hinweisen müssen und nicht mit älteren Bildern Werbung machen!!!
Früher war der Poolbereich besser. Vor 10 Jahre waren wir schonmal in diesem Hotel. Der Pool war schön mit blauen Fliesen versehen, hat gut zum Bluebay gepasst. Jetzt alles in beige gehalten und rauer Putz wo sich der Dreck festsetzt. Und das Personal hat damit richtig zu tun den pool sauber zu halt
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Sobko A. (41-45 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2019 6,0
Gut Sobko A. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Sobko A. würde das Hotel weiterempfehlen
 
In Hotel wahr nur ein Deutschsprachige Servicepersonal Marcos Max Concierge er hat uns immer geholfen
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WERNER S. (46-50 Jahre) verreist als Paar im September 2019 8,2
Alles super WERNER S. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
WERNER S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Zu viele Algen
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Sophia (41-45 Jahre) verreist als Familie im Juli 2019 7,7
Schönes Resort Sophia hat das Hotel mit "Gut" bewertet
Sophia würde das Hotel weiterempfehlen
 
Dennis R. (31-35 Jahre) verreist als Paar im Juli 2019 6,4
Gutes Hotel mit Abstrichen Dennis R. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Dennis R. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Mittags war es am Pool sehr laut wegen der Animation. Viele Urlauber die sich nur an der Bar betrinken. Die Hotelanlage ist sehr schön und weitläufig und auch sauber
In den Zimmern war die Ausstattung alt, die Zimmer waren sehr hellhörig, wenn jemand 10 Zimmer weiter die Tür geschlossen hat ist man fast aus dem Bett gefallen. Die Zimmer waren immer sauber.
Der Service der Angestellten war gut.
Abgelegen an der Schnellstraße. Mit dem Taxi oder Bus braucht man ca. 15 Minuten nach Playa del Carmen
Das Essen war meistens nur lauwarm
Viele Braunalgen
Der Pool war mittags meist verschmutzt, da viele Urlauber mit essen etc im Pool waren und diese dann darin herum geschwommen sind
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Murat S. (26-30 Jahre) verreist als Paar im Juli 2019 9,6
Es war ein sehr schöner Urlaub. Murat S. hat das Hotel mit "Außergewöhnlich" bewertet
Murat S. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Es war alles top
Sehr zuvorkommendes Personal und sehr Aufmerksam beim Service.
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Nadine2903 (36-40 Jahre) verreist als Paar im Juni 2019 8,7
BLUEBAY Nadine2903 hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Nadine2903 würde das Hotel weiterempfehlen
 
Seegrasproblem
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Andreas M. (41-45 Jahre) verreist als Paar im Juni 2019 4,6
Keine 5 Sterne Hotel Andreas M. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Andreas M. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
sehr gross und alt
Bad Mit Schimmel. Sehr alte Möbel. Bettwäsche wurde 7 Nächte nicht gewechselt
erst nach mehreren Gesprächen wird was unternommen
keine ausgangs Möglichkeit
Essen war gut
Sehr dreckig und nicht aufgeräumt
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Eric (46-50 Jahre) verreist als Paar im Juni 2019 6,9
Tolles Hotel aber leider Algen geplagt Eric hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Eric würde das Hotel weiterempfehlen
 
Das Zimmer war im Haus 4 und somit in direkter Pool und Strandnähe. Zum Frühstück und Mittagessen, das im Restaurant am Pool stattfand, war es somit auch nicht weit.
Ein Lob an das Zimmermädchen! Das Zimmer wurde jeden Tag zu unserer Zufriedenheit gereinigt. Das Bedienungspersonal in den Restaurants war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Die Barkeeper am Pool und auch das Personal an der Rezeption könnten noch etwas an ihrer Freundlichkeit arbeiten.
Das Hotel liegt eher abseits vom Geschehen. In Playa del Carmen kann man mit dem Hotelshuttle in 20 min sein. Nach Cancun dauert es bis zu 45 min. Man braucht also Mietwagen, Taxi oder Hotelshuttle, um irgendwo hinzukommen.
Beim Essen gab es keine Beanstandung.
Wir haben nur das Fitnessstudio genutzt. Einige Geräte, Freihanteln und Ausdauergeräte waren vorhanden. Um das Gewissen zu beruhigen hat´s gereicht.
Der Strand war direkt am Hotel. Zum Pool, zur Poolbar und zu den Toiletten war es nicht weit. Leider herrscht zurzeit eine Algenplage und somit ist der Strand nur bedingt nutzbar. Man kann baden und am Strand liegen, schön ist es aber nicht wirklich.
Einer der beiden großen Pools ist gefliest. Die Fugen sind aber schon soweit ausgewaschen, dass scharfe Kanten der Fliesen bemerkbar sind und ein Verletzungsrisiko besteht. Wasserschuhe sind ratsam.
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Tatjana K. (36-40 Jahre) verreist als Paar im Mai 2019 8,6
Super Urlaub Tatjana K. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Tatjana K. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Sehr viele Algen, das war schade. Es gab kein Karibikfeeling.
Durch den wenig nutzbaren Strand sehr überfüllt und laut.
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KARL-HEINZ F. (46-50 Jahre) verreist als Single im April 2019 3,5
Ein Hotel für Amerikaner und Canadier ! KARL-HEINZ F. hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
KARL-HEINZ F. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Hotelanlage hat einen sehr schönen tropischen Garten, jedoch stehen das Saufen und Party im Vordergrund. Im Pool ist es nicht sehr angenehm mit Cola, Rum, Bier ........
Die Anlage hat einen sehr schönen und gepflegten Garten. Der Alkoholkonsum steht im Vordergrund dies macht sich Akustisch und in einer dementsprechenden Lautsärke bemerkbar. Die Leute trinken im Pool alle möglichen Getränke und diese bleiben nicht immer im Glas. Für mich war es das letzte Mal !!!
Es gibt mehrere Restaurants ! Alle eher schlecht im Geschmack und Service ! Beispiel Italiener: Bestellung Risotto Vorspeisse und Pizza Hauptspeise, beides kam gleichzeitig, der Kellner wurde infromiert. Die Aussage ich bin hier in Mexiko und nicht in Italien. Danke !!
Die meisten Getränke werden im Mixer zubereitet ! In den Restaurands bsteht meist nur die Auswahl wischen 2-3 Vor.- Hauptspeisen. Fast alle Gertränke in Plastikbechern !!!
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Jennifer M. (19-25 Jahre) verreist als Paar im April 2019 8,0
Schönes Hotel, leckeres Essen, süße Tiere Jennifer M. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Jennifer M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Die Hotelanlage ist sehr groß und weitläufig. Es fahren aber kleine Buggys die einen von A nach B bringen. In der Anlage gibt es viele süße Tiere (Nasenbär, Aguti, Reh, ...) die sich frei im Hotel bewegen.
Man darf keine deutsche Gründlichkeit/Standards erwarten. Bei Beschwerden/Mängeln wurde und aber umgehend geholfen
Englisch versteht jeder, Deutsch kaum jemand. Alle sind sehr nett gewesen und unglaublich schnell (leere Teller standen kaum länger als 1 Minute auf dem Tisch)
Das Hotel liegt an der Schnellstraße (man hört nichts da zw. Eingang und Hotel Dschungel liegt) Minuten vom Flughafen und 20 Minuten von Playa del Carmen. Fremde private Reiseveranstalter werden früh nicht aufs Gelände gelassen. Man muss zur Abholung an die Schranke laufen.
Sehr gutes Essen. Es gibt 6 A la carte Restaurants die alle sehr lecker waren. Auch im Buffetrestaurant gibt es jeden Abend ein anderes Thema.
Die gesamte Küste kämpft mit einem Algenproblem. Der Strand war nicht der schönste, sehr schmal. Im Wasser gibt es Steine und schlammige Abschnitte
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Florian S. (26-30 Jahre) verreist als Paar im März 2019 5,3
Nicht zu Empfehlen Florian S. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Florian S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Den ganzen Tag war Animation am Hauptpool... muss man drauf stehen. Die meisten Gäste waren Kanadier, die es mit Rücksicht auf andere nicht so genau nehmen. Viele haben einfach Radios aufgestellt und die dauer Beschallung war damit perfekt.
Am letzten Tag hatte man uns einen Aufenthalt für eine Nacht im 'Bluebay Diamants' geschenkt(bekommt nicht jeder) - sehr nettes Hotel, aber ziemlich weite Wege in beiden Hotels
Spiegel in den Zimmern wurden nur 1x geputzt obwohl sie dreckig waren von Sonnencreme(sieht jeder)
Man kann das Hotel nur mit Bussen verlassen, um z.B. in die Stadt zu fahren(kostet ca. 5 Euro pro Person Hin-/Rückfahrt)
Es hat sich nach paar Tagen bereits wiederholt. Beim Abend Buffet musste man teilweise ANSTEHEN, in einem Hotel ...
Mexiko ist leider nicht für Strand Liebhaber geeignet. Es gibt leider eine Algen-plage die es schon seit mehreren Jahren gibt, wir wussten das leider nicht vorher ...
Alle Liegen waren bereits ab 7-8 Uhr morgens belegt, es war ein Alptraum jeden Tag einen Platz zu finden der nicht permanent in der Sonne war. Das Hotel scheint kein Interesse daran zu haben das Problem mit den Handtuch 'Reservierungen' zu beseitigen. Teilweise sieht man die Leute erst nach 4-5h.,,
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SORIN MIHAIL M. (46-50 Jahre) verreist als Paar im Januar 2019 7,8
Urlaub Januar 2019 SORIN MIHAIL M. hat das Hotel mit "Gut" bewertet
SORIN MIHAIL M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Nach windige tage war der Strand voll mit Meergras Die Mitarbeiter waren bemüht der Strand sauber zu halten aber mit Schubkarre und Schaufeln ist unmöglich sauber zuhalten.
Mehr Schirmen und Tischen
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Waldemar G. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Dezember 2018 8,4
Immer positiv denken Waldemar G. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Waldemar G. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Alles okay
Mehr auf die Geste sich kümmern.
Überall liegen die Algen, große Steine in dem Wasser
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Jadwiga Z. (51-55 Jahre) verreist als Paar im November 2018 6,2
Für den Preis OK Jadwiga Z. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Jadwiga Z. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Die Poolsarbeit wo dadurch konnte man nich an Animationsprogramm teilnehmen. Anderen kleinen Pool war überfühlt
Die Reinigungspersonal hat uns geärgert , dass oft war danach Klimaanlage und Deckenventilator an
Im italienische Restaurant war das Essen schlecht
Animationsprogramm Abends hat was zu bitten. daran muss gearbeitet werden.Am Pool konnte man nicht teilnehmen wegen Bauarbeiten an anderen Teil vom Pool
Kleiner Strand mit viel Algen im Wasser und am Strand rand. Viele kaputte Liegen
Baustelle am Pool , viele kaputte Liegen
Wir waren ohne Kind
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Murat (31-35 Jahre) verreist als Paar im Oktober 2018 2,8
Nie wieder dieses Hotel!!! Murat hat das Hotel mit "Bewertung" bewertet
Murat würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Strand dreckig und stinkt.
Strand und Pool waren reinste Katastrophe, die Bilder entsprechen nicht der Wahrheit.
Roomservice war sehr nett.
Alles weit weg.
Essen seeeeehr schlecht jeden Tag das selbe essen.
Mehr auswahl, es wurde hauptsächlich Wassersport angeboten, wie Wasserball.
Strank dreckig und stinkt!!
Der Pool wurde während unser Urlaub saniert, Fliesen wurden mit Schlagbohrer Hammer und Meisel raus gehauen.
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Heiko S. (56-60 Jahre) verreist als Paar im Juli 2018 5,9
Kein 5 Sterne Hotel mehr Heiko S. hat das Hotel mit "Mäßig" bewertet
Heiko S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Wir Hatten einmal Stromausfall und am Abreisetag hatten wir eine Rohrbruch im Badezimmer.
Das Essen war gut die Getränke eher schlecht.
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Michael M. (36-40 Jahre) verreist als Paar im Juli 2018 8,4
Gut Michael M. hat das Hotel mit "Sehr gut" bewertet
Michael M. würde das Hotel weiterempfehlen
 
Zu viele Kinder
Sauber
Sehr gut
Gut
Alles Gut
Gut
Nix
weiterlesen
Torsten S. (51-55 Jahre) verreist als Paar im Mai 2018 6,8
Utlaub Mai 2018 Torsten S. hat das Hotel mit "Befriedigend" bewertet
Torsten S. würde das Hotel nicht weiterempfehlen
 
Sehr hellhörige Zimmer. Strand recht schmal und mit Seegrasablagerungen. Meer ebenfalls voller Seegras.
Nicht empfehlenswert
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Umgebung des BlueBay Grand Esmeralda in Playa Del Carmen

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Flughäfen

Entfernung
Playa del Carmen Airport1,5 km
Cozumel Civ / Mil19,2 km
Tulum Naval Air Station58,9 km
Entfernungen beziehen sich auf die Luftlinie. Die tatsächliche Wegstrecke kann abweichen.
Reisewetter für das BlueBay Grand Esmeralda in Playa Del Carmen
Dienstag04.10.22klarer Himmel21° / 31°
Mittwoch05.10.22klarer Himmel20° / 31°
Donnerstag06.10.22überwiegend bewölkt20° / 30°
Freitag07.10.22leichter Regen22° / 31°
Samstag08.10.22mäßiger Regen23° / 28°
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