Das Hotel Tui Suneo Serenity Bay liegt direkt am Sandstrand in der idyllischen Altstadt Tsarevo, eingebettet neben einer romantischen Bucht. Die Anlage erstreckt sich über fünf Etagen und bietet einen schönen Garten mit Spielplatz in ruhiger Umgebung. Das Ortszentrum befindet sich etwa 3 Kilometer entfernt, und eine Bushaltestelle sowie verschiedene Bars sind in unmittelbarer Nähe.
Die Zimmer des Hotels verfügen über Balkone oder Terrassen mit Meerblick und sind mit Doppelbetten ausgestattet. Separate Schlafzimmer und zusätzliche Schlafmöglichkeiten können auf Wunsch bereitgestellt werden. Zur weiteren Ausstattung zählen eine Kochnische mit Kühlschrank und Mikrowelle sowie eine Waschmaschine.
Das gastronomische Angebot umfasst drei Restaurants und eine Bar mit All-Inclusive-Verpflegung, inklusive Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und Showcooking. Für Wohlbefinden sorgen Saunen, ein Hallenbad und diverse Wellnessanwendungen wie Massagen und Körperbehandlungen. Sportmöglichkeiten wie Wassersport, Fitnesscenter und Fahrradverleih runden das Angebot ab.