Das Eurostars Sofia City liegt im Zentrum von Sofia und verbindet die Nähe zu wichtigen Einrichtungen mit kurzen Wegen zu den Sehenswürdigkeiten der bulgarischen Hauptstadt. Regierungsgebäude, staatliche Institutionen, Banken, Einkaufsviertel und angesagte Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Auch Sofias vielfältige Kulturszene lässt sich von der zentralen Lage aus gut erkunden. Als City- und Konferenzhotel richtet sich das Haus an Städtereisende und Geschäftsreisende. Ein Garten ergänzt das innerstädtische Umfeld um einen grünen Rückzugsort.
Das Hotel verfügt über 51 Unterkünfte auf sieben Etagen, darunter Einzel- und Doppelzimmer, Junior-Suiten, Suiten, Apartments und Studios. Die mit Teppichboden ausgestatteten Zimmer bieten unter anderem Queensizebetten, einen Schreibtisch, Safe und Minibar. Für zusätzlichen Komfort stehen ein Minikühlschrank, eine Stereoanlage sowie Satelliten- und Kabelfernsehen bereit. Zustellbetten können angefordert werden. Duschen und Badewannen gehören zur Ausstattung ausgewählter Zimmer; rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad sind buchbar.
Für Erholung sorgen ein Whirlpool, eine Sauna, ein Dampfbad und eine Sonnenterrasse. Massagen und Körperbehandlungen können den Aufenthalt um gezielte Wellnessmomente ergänzen. Der Zimmerservice erleichtert die Tagesplanung, während Wäscheservice, Friseur und medizinische Betreuung praktische Unterstützung bieten. Für Veranstaltungen steht ein Konferenzraum bereit; Faxgerät, Projektor und Kongressbetreuung unterstützen geschäftliche Anlässe.
Das gastronomische Angebot umfasst ein Café, eine Bar und ein klimatisiertes Restaurant mit Nichtraucherbereich sowie separatem Raucherbereich. Bei der Verpflegung stehen Halbpension und Vollpension zur Auswahl. Ein Frühstücksbuffet, Mittagessen und ein À-la-carte-Dinner bieten unterschiedliche Möglichkeiten für den Tagesablauf. Diätische und vegetarische Gerichte sowie Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet; spezielle Verpflegungsangebote und Showcooking ergänzen das kulinarische Konzept.