Das Hotel Copenhagen Island liegt auf einer Insel mitten im Hafen von Kopenhagen und verbindet die besondere Lage mit dem Charakter eines modernen Stadthotels. Das Zentrum und das Touristenzentrum befinden sich jeweils etwa 1.100 Meter entfernt, Einkaufsmöglichkeiten liegen rund 30 Meter entfernt. Eine Bushaltestelle in etwa 50 Metern und der Bahnhof in rund 200 Metern erleichtern die Erkundung der dänischen Hauptstadt. Kopenhagen bietet mit seiner Hafenlage, historischen Stadtvierteln und bekannten Sehenswürdigkeiten abwechslungsreiche Eindrücke für Städtereisen. Das 2006 erbaute Haus umfasst fünf Etagen und eignet sich durch seine Lage auch für geschäftliche Aufenthalte.
Die 325 Zimmer verteilen sich auf sechs Einzelzimmer, 315 Doppelzimmer und vier Junior-Suiten. Je nach Kategorie gehören Balkon oder Terrasse, Queensizebett und ein Sofabett zur Ausstattung. Ein Schreibtisch schafft eine praktische Fläche zum Arbeiten, während Minibar, Safe und individuell regulierbare Klimaanlage zusätzlichen Komfort bieten. Direktwahltelefon, Radio und TV ergänzen die Einrichtung. Die Bäder verfügen über Dusche und Badewanne sowie einen Haartrockner. Zustellbetten können angefordert werden; rollstuhlgerechte Zimmer sind buchbar.
Für aktive Stunden stehen ein Fitness-Studio, Aerobic und Gymnastik zur Verfügung. Der Fahrradverleih eröffnet eine flexible Möglichkeit, Kopenhagen auf zwei Rädern zu entdecken. Sauna und Dampfbad bieten nach einem erlebnisreichen Tag einen passenden Rückzugsort. Ein Tourdesk unterstützt bei der Buchung von Ausflügen. Geschäftsreisende finden im Business-Center Faxgerät und Projektor, während Wäscheservice und Zimmerservice den Aufenthalt organisatorisch erleichtern.
Für die Verpflegung stehen Frühstückssaal, Café, Bar und ein klimatisiertes Nichtraucherrestaurant bereit. Zum Frühstück bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Mittags und abends stehen Gerichte à la carte zur Auswahl. Diätgerichte und spezielle Verpflegungsangebote können berücksichtigt werden.