Vienna House by Wyndham Andel's Berlin liegt im östlichen Teil Berlins, nahe dem historischen Alexanderplatz, einem der bedeutendsten Plätze der Stadt. Die Lage bietet eine schnelle und bequeme Anbindung an U-Bahn, Straßenbahn und Bus, wodurch alle wichtigen Sehenswürdigkeiten in unter 30 Minuten erreichbar sind. Die direkte S-Bahn-Verbindung zur Messe Berlin erleichtert den Zugang zu Ausstellungen und Veranstaltungen.
Das Hotel verfügt über 557 Zimmer auf zehn Etagen, die mit Aufzug erreichbar sind. Die Zimmer bieten unterschiedliche Ausstattungen, darunter Doppel- und Kingsize-Betten sowie Zustellbetten. Die Unterkünfte sind mit Klimaanlage, Heizung, Safe, Minibar, Tee- und Kaffeemaschine ausgestattet und verfügen über moderne Bäder mit Dusche und Badewanne.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant mit Klimaanlage, Speiseraum, Café und Bar. Gästen stehen verschiedene Verpflegungsleistungen zur Auswahl, darunter Frühstücksbuffet, Halbpension und Vollpension. Das Hotel bietet zudem Wellnessbereiche mit Sauna, Dampfbad, Whirlpool und Massagen sowie Sportangebote wie Fitness-Studio, Squash und Fahrradverleih.